供货、运输方案及保障措施

供货、运输方案及保障措施及售后服务 目录 [供货计划] 2 a、设备的调试、使用、维护保养； 2 . b、温度的控制； 2 . c、管材、管件接口的处理方法； d、的压力和渗漏的检测方法； e、管网运行中的维护和出现应急问题时的处理办法。 发生工程急需供货时的对应措施】. 2 [运输方案] [保障措施] [售后服 务] 售后服务工作保障措 . 施 其他有利用户的承诺 2 . 2 2 . 2 . 3 . 6 6 .7. 7 培训方案 XXXX建设工程有限公司 [供货计划] 签订供货合同后，我单位将根据合同供货批次数量进行贮备生产并库存产 品，合理调配生产线，优先生产本项目所需产品，并根据需方的要求，提供相关 产品的检测报告、合格证书及相关技术资料。 交货期2015年 月 日前,根据买方实际使用情况分批交货，具体交货时 间 以甲方通知为准； 交货地点买方指定的地点； 按需方合同要求的具体时间和进度及时将货物送至施工现场。 在运输中，我 单 位对投标产品做严密的防护， 避免管材在运输中造成磨损， 为管材以后的安 全使用 和维护打下良好的基础。 派专人负责此项目的跟踪、送货、装卸、交接、试用、验收等手续，并由我 单位提供相关检测设备，对管材进行测试。 免费提供安装指导，我单位资深技术人员将在接到通知后12小时内赶到施工 现 场，为用户提供现场免费技术培训，培训内容如下 a、设备的调试、使用、维护保养； b、温度的控制； c、管材、管件接口的处理方法； d、的压力和渗漏的检测方法； e、管网运行中的维护和出现应急问题时的处理办法。 直至所培训人员能熟练 操作对焊接设备的调试、 使用、维护保养、焊接温度 的控制、焊接时管材、管件 接口的处理方法、管网的压力和渗漏的检测方法、管 网运行中的维护和出现应急 问题时的处理办法为止。 【发生工程急需供货时的对应措施】 本投标人生产车间及收发货均安排7天24小时上班，如贵工程发生工程急 需供货的情况， 我公司可安排相关人员在6小时内将急需的管材、 管件送到需 方 指定地点。并且保证不收取任何费用。 [运输方案] 不论我方采用何种运输方式， 我方均保证采购计划供应量， 并保证有必要的 调峰运输能力，确保采购人的需要。 根据合同产品的特点和在运输中的不同要求，我方在包装箱上醒目地标明 “小心轻放”、“勿倒置”、“保持干燥”等字样以及相应的标记图案。 若因我方车辆限制或调配原因无法运输而由买方车辆承运部分， 则我方按市 场价格向需方支付运输费用。 采购人协调现场安装， 并协调施工单位对合同货物在交货地点的卸货， 我方 负责现场指导吊装，以保证卸车过程中的质量和安全。 [保障措施] 本投标人提供的货物是正规品牌、 正规厂家生产的合格全新产品， 符合国家 规定的相关质量标准，满足招标文件中的技术要求。 在送到使用单位时，货物的外包装完整，且货物的表面无划伤、碰撞现象。 并提供货物的合格证、说明书及其它配套资料等。 聚乙烯（PE）管材按GB/T13663-2000给水用聚乙烯（PE）管材国 家标准的规定进行生产及验收； 聚乙烯（PE）管件按GB/T13663.2-2005给水用聚乙烯（PE）管道系 统第2部分管件国家标准的规定进行生产及验收； 聚丙烯（PPR）管材按GB/T18742.2-2002冷热水用聚丙烯管道系统 第 2部分管材国家标准的规定进行生产及验收； 聚丙烯（PPR）管件按GB/T18742.3-2002冷热水用聚丙烯管道系统 第 3部分管件国家标准的规定进行生产及验收； 我公司将严格按照国家标准要求把好产品质量关，通过对原辅材料、配件、 半成品、成品的层层检验把关， 确保产品质量。 并按国家标准组织生产和进行验 收，产品的各项理化性能指标均达到标准要求，质量稳定可靠。 【质量保证】 提供合格的产品 我方按照采购人提供的供应计划 （包括调整计划） 及要求的品种和数量向采 购人提供满足本合同技术规定要求的质量合格、全新的货物。 对于采购急需的货物我方承诺采取其他有力措施以保证供货的及时性， 因此 所发生的所有费用由我方自己承担。 不合格产品的处理 采购人在交货地点有权随时抽检我方交货产品的质量， 如发现质量不符合本 合 同规定，采购人有权拒收货物、 拒付合同价款， 并追究卖方由此造成的经济 损失。 我方供应货物的质量指标不符合合同规定的质量标准， 我方自行处理并承担 由 此所发生的全部费用。给采购人造成损失的，我方给予赔偿。 在质保期内， 合同货物出现质量问题， 经维修后仍然出现同样质量问题， 我 方予以无偿更换，若出现同类问题，无偿更换并支付买方违约金5000元，若 我方在2个日历天内不能补正， 采购视情节有权解除合同， 我方赔偿采购人因 此所遭受的 一切损失，并视为重大违约。 质量保修期内， 我方未能按采购人要求修复出现的缺陷， 采购人有权另行委 托其他单位修复，由此发生的费用，从我方的质量保证金中扣除。 在质量保修期满后，如果按照合同规定认为所供货物合格后10个工作日内， 退 还我方的质量保证金。 【原材料购进检验控制】 我公司按照质量体系的要求， 从原材料进厂到产品的出厂， 对产品质量进行 全过程的控制，每个环节均严格把关，具体情况如下 原材料的购进从企业信誉、质量、售后服务择优选择合格的原本材料供 应商。 进入的物资入库前，采购员应填写原材料外购品质量检验单交质量管 理 部进货检验组。 检验员接到检验单后，首先要验证该批供货单位是否为合格供应商，并验 证 其有关质量证明文件（如合格证，检验报告等） ，再对进货实施必要的检验和 测 量。如该进货不属合格供应商的产品， 又没有经例外采购审批手续批准， 则予 以拒检。检验人员首先对产品包装、外观、色泽，干湿度作检验后取部分样品到检 测中心作部分物理化学性能的测试，比如PE料可作水份测定，熔体流量速率测定 等。 进货检验组根据实测情况对比相关检验文件的要求， 作出合格与否的决定， 经质量管理部负责人审核并签字后， 将质检联留存， 通知库房保管和生产技术部 门。 库房保管接到检验结果后，根据结果办理入库或退库手续，库房保管对所 填 物资的数量进行验收，并分类堆放。 【原材料的使用】 我方承诺在生产中所使用的原料采用上海石化优质给水管道专用原料。 在管 材、 管件生产中，保证所采用原料是全新料，不采用再生材料进行生产。 公司保证提供管道是全新的， 未经使用过的。 各个方面满足招标文件规定的 质量、规格和性能要求。 ISO90012008质量管理体系中要求的“人机物法环”是从五个方面考虑产 品质量异常的原因 人与产品生产相关的人的原因，操作者、检验员、工艺员身体状况、技术 水平、工作责任心等情况。 机机器和工具等。 在产品生产中设备可能出现的问题， 如工具、夹具磨 损， 机床精度降低等。 物加工用的材料的质量情况。 法工作方式，操作方法。动作速度、程 序，安装位置、次序等。 环工作环境。照明、噪声、振动、温度等。 测量检验工具、方法 我公司已通过ISO90012008质量管理体系的认证，并严格按照体系要求 对人、机、物、法、环、测量作严格把关，做到产品质