县行政服务中心计划

县行政服务中心计划 是实现我县“财政三年翻倍”关键之年，我们要做好明年工作，对提高行政效能、优化投资环境、提高政府形象具有十分重要意义。我们将以“三个代表重要思想”、“科学发展观”、十七届三中全会精神为指导，以服务经济社会发展为主线，以把中心建设成为服务型、法治型、开放型政府“窗口”为目，县行政服务中心工作筹划如下 一、努力做好“两集中、两到位”工作，完善行政服务中心功能建设 根据省市规定，工作重点是实行行政审批“两集中、两到位”。即部门审批职能向科室集中，成立集中行使审批服务职能行政审批科室；行政审批科室向行政服务中心集中，成建制进入行政服务中心运作。行政审批项目进中心到位，行政服务中心大厅窗口成为部门实行行政审批唯一窗口；向窗口授权到位，由窗口负责人行使行政审批权，在窗口进行审批。争取县委、县政府高度重视，本中心将督促各具有审批职能单位、部门成立集中行政审批行政审批科室，配合“两集中，两到位”建设。本中心将从三方面贯彻。 第一，对在行政服务中心已设置窗口，许可事项相对集中部门，按照“两集中、两到位”规定，深入将行政许可事项集中到行政服务大厅窗口，并规定行政许可事项进驻到位，对窗口人员授权到位。 第二，对在行政服务中心已设置窗口，窗口需与部门衔接，要按照“两集中、两到位”规定，对本部门审批服务事项进行职能调整、集中，实现“受理、审查、审批”全过程进入窗口。环节上进驻到位，业务力量上派驻到位，审批权限上授予到位，提高窗口现场办结能力。 第三，加强对监管大厅“两集中，两到位”监督。督促监管大厅按照“两集中、两到位”规定，在部门内部设置行政审批科，以窗口形式集中许可职能，严格规范管理，统一对外服务。 二、延伸服务链条，打造县乡服务平台。 为优化经济发展环境，提高行政服务水平，加紧我县对外开放和经济发展步伐，深入延伸行政服务中心职能，建立县乡两级便民服务“连锁超市”。在第一批、第二批乡镇便民服务中心建设基础上，着力建设第三批便民服务中心建设，乡镇便民服务中心为辖区企业和群众提供优质高效服务，受理行政审批事项、行政事业收费事项及多种证照申领、征询、释疑等，代理外商投资企业多种审批手续。为群众提供全方位、多层次综合性服务平台。 三、抓好“两项清理”工作，优化政务环境。 1、着力做好清理行政许可、公共服务事项清理工作。 联合县政府办、县法制办等部门对各单位行政许可事项和公共服务项目依法进行清理，减少审批事项。督促具有审批职能部门、单位要把本部门、单位应当取消审批事项以及保留审批事项内容、条件、根据、程序、收费原则等向全社会公开。 2、着力做好预算外收费清理工作。 联合县政府办、监察局、财政局、物价局等有关部门对行政事业性收费预算外收费进行清理，查对收费项目原则及政策根据。清理后保留收费项目和原则，作为编制XXX县行政事业性收费目录基础，减轻企业承担。 四、加强督查力度，净化经济环境。 对各乡镇、县直单位经济发展环境督查，仍为中心重要工作 ，为加大对经济发展环境督查力度，中心将从如下四个方面进行。 一加强企业发展环境问题督查。重点对影响和阻碍企业生产经营“四乱”等问题进行查处，增进经济发展环境全面优化。 二加强关系民生问题督查。坚持以人为本，积极积极排查出一批关系群众切身利益和长期未处理热点、难点问题，处理关系民生突出问题。 三加强重点环节督查。采获得力措施，查处一批具有影响力经典问题和违规违纪干部，提高督查工作层次。 四加强经典案件督查。深入基层、深入群众，发现问题，扩大案源，加紧查处速度，从严查处违反有关规定经典问题，并进行公开曝光，增强警示作用。 一是贯彻贯彻铅办字[]98号文献精神，加大企业走访力度，加强与企业沟通、联络，听取企业对我县各单位、各部门在行政执法、服务态度、办事效率、收费、承诺兑现等方面反应，征求企业对我县招商引资和经济发展环境意见和提议，争取每月走访企业20余家。 二是倾听企业呼声，急企业之所急，想企业之所想，协助企业处理实际困难。做好企业与各单位、部门协调工作，全力营造“亲商、安商、富商”气氛。 三是根据调查研究状况，撰写调研文章，为深入优化我县经济发展环境出筹划策。 六、加强队伍建设，提高服务水平。 1、完善管理机制，推进制度化、规范化管理 窗口人员实行双重管理，业务上接受原单位指导，窗口工作期间，以“中心”管理为主，服从“中心”统一管理；是党、团员要将组织关系转到“中心”，在“中心”过组织生活，参与组织活动。窗口工作人员若不能适应窗口工作或因工作体现差，有严重违规违纪行为，“中心”要执行人员退回。 2、规范服务行为，创新服务举措。一是深入完善制度建设，对工作人员站坐姿势、待人接物、文明用语等均制定出简要、易记、便于考核工作规范；二是在工作中努力做到“三办”、“三勤”、“四通”。即特事特办，立即就办、办就办好；嘴勤，腿勤、手勤；速办“快通”、及时“沟通”、积极“疏通”，努力“变通”。三是规定工作人员做到“两多两少”、“四个带头”。即遇事多通气，少生气，多理解，少埋怨。带头比奉献、带头比纪律、带头比服务、带头比工作。全面提高工作人员服务水平、服务质量。 3、实行季度考核，年终评先表扬制度。 一是根据窗口工作人员平时思想素质、业务能力、工作作风、遵守纪律等方面体现，每季度对各窗口及工作人员进行综合考核考核，并以简报形式向其主管单位进行通报。 二是根据季度考核状况，年终综合每季度考核状况开展“红旗窗口”、“先进工作者”活动，并以文献形式进行通报表扬。 明年是我县全面贯彻党十七届三中全会精神、科学发展观和深化行政审批制度改革重要一年，在新形势下充足发挥行政服务中心组织、协调、监督、管理职能，是摆在我们面前重要课题。我们必须坚持便民服务、廉洁从政宗旨，深入解放思想、与时俱进，锐意改革，创新行政审批工作机制，做深做实行政服务中心规范化、信息化和科技化建设文章，全面推进“一站式”服务体系建设，为构建友好文明新XXX注入新活力，努力 营造愈加便捷、廉洁、高效服务环境。 县行政服务中心计划责任编辑飞雪 阅读人次 依法行政工作计划 为了认真贯彻贯彻国务院全面推进依法行政实行纲要，增进我县依法行政，建设法治政府进程，根据洛南县政府法制工作要点和洛南县全面推进依法行政五年规划洛政发[]91号规定，遵照县政府领导详细规定，结合我县实际，制定本年度计划 一、深化行政管理体制改革，加紧政府职能转变。以乡镇政府机构改革为重点，按照精简、统 一、效能及权责统一规定，调整政府机构设置。县编办、人事和劳动社会保障局与市上衔接，抓好23个乡镇试点工作。完善政府机构编制管理制度，提进机构编制法制化。 二、完善行政决策机制，提高行政决策水平。县编办要研究建立行政决策权限分解制度，使政府职责、部门职责明晰化。各部门要建立“调查研究、专家征询、法律评论、社会公告、集体决策”新型行政决策机制，县政府办要加强行政决策督查力度，逐渐建立行政决策执行过程中督查、反馈和纠错机制。县人事和劳动社会保障局要把行政决策制度执行状