企业文化与企业核心竞争力的提升

打造高端企业文化 提高企业关键竞争力 □ 赵树华 伴随社会主义市场经济深入发展，文化竞争力已逐渐成为企业生存和发展根基，并成为企业市场竞争力强力支撑。面对新形势和任务，白庄煤矿坚持用文化力激活生产力，提高企业关键竞争力，致力于打造具有独特个性和时代特色高端企业文化，实现了企业管理模式创新与发展，有力地推进了全矿“三个文明”建设协调发展。今年1～11月份，全矿原煤产量、掘进进尺、煤炭销量、销售收入、上缴利润、职工收入等重要经济指标均创历史同期最佳水平。同步，企业环境面貌焕然一新，职工队伍整体素质不停提高，全矿各项工作展现出齐头并进、全面发展、整体提高良好态势。 一、打造高端企业文化， 必须提高新境界 一种没有文化企业，是没有头脑和灵魂企业；一种文化品位不高企业，是没有市场竞争力企业。国内外先进企业成功实践证明，企业文化在企业发展中发挥着不可替代作用，是企业持续稳定发展有力支撑，是企业赖以生存、发展灵魂和精神支柱。近年来，白庄矿不停提高企业文化创立新境界，立足于打造高端企业文化，高原则、高起点开展企业文化建设活动，尤其是白庄矿被命名为“全国煤炭工业企业文化示范矿”后，全矿站在新起点对文化创立工作进行了深入理性思索，先后召开党政联席会、党委理论中心组学习会和企业文化专题研讨会，通过深入研讨，认为企业文化是一种文化继承和不停创新过程。只有创新发展文化，才是反应时代精神文化，才是有生机活力文化。要使其成为企业发展持久推进力，必须巩固成果，持续深化，不停创新。尤其是认识到，深化、创新企业文化，不仅是自身发展需要，更是贯彻贯彻科学发展观详细体现，是推进企业蓬勃发展，实现“十一五”各项奋斗目迫切规定。 基于这一认识，按照集团企业董事长、党委书记孔青提出“打造新亮点，努力推进企业文化建设向纵深发展”新规定，结合本矿实际，研究制定了新一阶段企业文化建设规划，先后出台了深化企业文化建设实行意见、班组安全文化建设实行意见和构建现场作业标识体系实行意见等一系列文献及配套措施，尤其是对精细、精确、精确、精益、精美“五精管理”进行了新探索和实践，在全矿掀起了新一轮企业文化建设热潮。 二、打造高端企业文化， 必须培育新亮点 企业文化建设是一种极其复杂系统工程，只有坚持做、长期做、持续做，并不停赋予新内容，才能彰显其活力。为此，全矿从三个方面入手，着力提高企业文化品位。 （一）积极培育特色班组安全文化。安全是煤矿“天”字号工程。在企业文化建设过程中，一直把创立特色安全文化作为重点，总结数年安全管理经验，通过精心提炼、系统整合，构建起了具有我矿特色和个性鲜明“百安文化”模式，并积极探索并构建起了“六小”班组安全文化创立体系。即制定“小愿景”。各基层班组根据企业总体安全目愿景，层层制定班组及个人安全目愿景，以此引领班组及全体组员向着共同安全目奋进。提炼“小理念”。精心提炼了以责任、管理、作业、质量等为重要内容班组安全文化理念，使之成为规范员工安全操作行为行动指南。实行“小立法”。建立起了以岗位责任制、安全行为规范、材料管理、设备维护、施工原则等一系列班组安全管理制度,形成了员工对班组长、班组长对班组、班组对区队逐层负责安全责任考核体系。培育“小文化”。通过培育班组安全思想文化、技术文化、安全行为文化，不停规范班组安全行为，使职工做到想安全、会安全、能安全。做好“小市场”。进行班组全面成本核算，严细台账管理和材料使用状况分析，通过预算、核算、分析、兑现，增强员工在安全生产中“经营意识”和“危机意识”，促其积极节省，减少成本，提高绩效。开展“小竞赛”。常常性地组织班组开展安全模拟演习、行为纠偏训练、技术比武等竞赛活动，不停提高员工安全技能水平和应急应变能力。“六小”班组安全文化体系建立，有力提高了班组安全管理水平，增进了班组安全生产。 （二）着力优化精确化管理体系。为增进文化与管理有效融合，全矿不停完善精确化管理体系，做到了管理流程“八个精确化”一是原则精确化。建立健全了涵盖全矿各系统、各专业、各岗位岗位作业原则、安全质量精确化管理考核原则手册和安全隐患预知预警手册，做到了时时、到处、人人、事事、物物有原则、有考核。二是行为精确化。实行了准军事化管理，用军事管理原则严格规范员工行为；推出了“手指口述”操作法、安全确认、防灾避灾等12种行为规范，并通过推行班前礼仪和岗位礼仪，使职工从一上岗就到达规范规定。三是管理精确化。全面推行干部走动式管理，明确了从矿长到基层管理干部约计1200个走动检查点，真正把管理触角延伸到每一种岗点、每一种环节和细节，实现了全方位、全过程、全天候精确化控制。四是隐患排查精确化。对重大隐患和重点微弱环节实行领导分工负责制，所有排查隐患实行编号管理，对每一种环节严格按照排查、记录、汇报、整改、验收、考核六个环节执行，达届时间、措施、原则、负责人“四贯彻”。五是监督检查精确化。推行了差异检查、程序化检查和闭合检查，从现场施工、检查问题到整改处置、考核兑现、信息反馈、复查贯彻，各个环节细节都做到了管理闭环。六是考核奖惩精确化。实行了安全切块工资和“三违”分析制度，对违章行为重新界定分为动态特殊违章、动态经典违章、动态严重违章、动态一般违章四大类141种违章类型，视违章情节轻重，扣发违章者及所在单位对应安全工资。七是编码信息精确化。初步将全矿采、掘、机、运、通等各大专业所使用物品、物件、设备、负责人等所有进行编号，纳入微机管理，做到区域、设备、材料、事项、人员全编码，很好地实现了精确控制。八是视听识别精确化。将国家规定58种安全标识、7种安全色、警示语音、背景音乐等听视觉要素所有应用到井下作业岗点，使职工昂首能见、侧耳能闻，在潜移默化中受到教育和警示，规范了安全行为。 （三）不停深化行为文化建设。一是坚持不懈地进行全员军训。每年一次、持续四年全员军训每进行一次，职工思想和行为就提高一次。为此，专门制定了军训管理措施和考核规定，坚持做到了全员参与、全员脱产、全员到位；通过持续加强军训，有效规范了职工行为，增强了职工自动自发自觉性。二是持之以恒地推行班前礼仪。班前礼仪是完善区队管理、规范职工行为、实现职工自我认知有效载体，也是我矿文化创立工程中一大亮点。为使亮点更亮，不停规范程序，完善内容，加大推进力度，并成立了督导组，定期不定期地深入区队检查督导，增进和保证了班前礼仪正常有序开展。三是不停强化全员培训。我们在认真抓好“四个培训”基础上，坚持每年集中进行一次全员脱产培训，严格贯彻培训计划，科学制定培训方案，做到了时间、人员、内容、规定、任务“五贯彻”，全员培训率、合格率均到达100％。我们还常常性地组织开展以“赛绝活、赛绝技、赛水平”为重要内容岗位练兵、技术比武等劳动竞赛活动，有力增进了职工素质提高。四是扎实推行“手指口述”操作法。根据各工种、工序及不一样岗位、不一样专业特点和实际，系统总结提炼了18个工种“手指口述”操作口诀，并以书面形式印发到每个职工，还把“手指口述”操作法拍摄成电视片反复播放，责成专业技术人员深入井下现场，手把手地协助职工掌握操作规范，获得了事半功倍效果。