CCAA管理体系审核员继续教育管理体系认证基础章节测试题及答案

管理体系认证基础管理体系认证基础 1 1 1.1. 人本原理的主要观点（）。人本原理的主要观点（）。 （1 分） [多选题] 1. 尊重人 2. 依靠人 3. 发展人 4. 为了人 2.2. （）的中心思想是核心技术或能力是决定企业经营成败的根本，企业应该围绕核心技术或能力的获得、应用和发展去（）的中心思想是核心技术或能力是决定企业经营成败的根本，企业应该围绕核心技术或能力的获得、应用和发展去 设计发展战略，而不是只盯着短期的利润目标。设计发展战略，而不是只盯着短期的利润目标。 （1 分） [单选题] 1. 核心竞争力理论 2. 战略管理理论 3. 学习型组织理论 4. 企业文化理论 3.3. 企业文化主要功能凝聚功能、导向功能、激励功能、约束功能、辐射功能。（）企业文化主要功能凝聚功能、导向功能、激励功能、约束功能、辐射功能。（） （1 分） [判断题] 1. 正确 2. 错误 4.4. 信息作为组织的一种重要资源，是现代管理的依据和基础，信息技术已成为现代企业的核心技术。（）信息作为组织的一种重要资源，是现代管理的依据和基础，信息技术已成为现代企业的核心技术。（） （1 分） [判 断题] 1. 正确 2. 错误 5.5. 中国传统的管理思想，分为宏观管理的治国学和微观管理的治生学。（）中国传统的管理思想，分为宏观管理的治国学和微观管理的治生学。（） （1 分） [判断题] 1. 正确 2. 错误 6.6. 系统的特征包括（）。系统的特征包括（）。 （1 分） [多选题] 1. 集合性 2. 层次性 3. 相关性 4. 综合性 7.7. 提高劳动生产率是科学管理理论的中心问题，也是泰勒创立科学管理理论的基本出发点。（）提高劳动生产率是科学管理理论的中心问题，也是泰勒创立科学管理理论的基本出发点。（） （1 分） [判断题] 1. 正确 2. 错误 8.8. 麦格雷戈认为（）的前景非常美好，有助于人类实现“美好社会”。麦格雷戈认为（）的前景非常美好，有助于人类实现“美好社会”。 （1 分） [单选题] 1. 需要层次理论 2. 成就需要理论 3. X 理论 4. Y 理论 9.9. 管理科学学派认为，管理的本质是一种实践，不在于知而在于行，唯一权威的就是成果。（）管理科学学派认为，管理的本质是一种实践，不在于知而在于行，唯一权威的就是成果。（） （1 分） [判断题] 1. 正确 2. 错误 10.10. 社会效益是经济效益的基础，而经济效益又是促进社会效益提高的重要条件。（）社会效益是经济效益的基础，而经济效益又是促进社会效益提高的重要条件。（） （1 分） [判断题] 1. 正确 2. 错误 11.11. （）是管理的根本目的（）是管理的根本目的 （1 分） [单选题] 1. 特定的时空 2. 实现目标 3. 协调资源 4. 控制活动 12.12. 管理信息系统的主要特点是（）。管理信息系统的主要特点是（）。 （1 分） [多选题] 1. 系统的观点 2. 信息的处理 3. 计算机的应用 4. 数学的方法 13.13. 社会技术系统学派认为，解决复杂系统的管理决策问题，可以用电子计算机作为工具，用各种数学方法对管理问题社会技术系统学派认为，解决复杂系统的管理决策问题，可以用电子计算机作为工具，用各种数学方法对管理问题 进行定量分析，寻求最佳计划方案，以达到企业的目标。（）进行定量分析，寻求最佳计划方案，以达到企业的目标。（） （1 分） [判断题] 1. 正确 2. 错误 14.14. 管理信息具有三个基本特征（）管理信息具有三个基本特征（） （1 分） [多选题] 1. 价值的不确定性 2. 内容的可干扰性 3. 信息的可预测性 4. 形式和内容的更替性 三、 4 1. ISO1. ISO 将管理体系标准分为（）将管理体系标准分为（） （1 分） [多选题] 1. A 类管理体系要求标准 2. B 类管理体系指导标准 3. C 类管理体系相关标准 4. D 类管理体系产品标准 2.2. 下列哪些是能源管理体系系列标准（）下列哪些是能源管理体系系列标准（） （1 分） [多选题] 1. ISO50001 2. ISO50003 3. ISO50004 4. ISO50015 3.3. 英国标准化协会（英国标准化协会（SISI）于）于 19921992 年率先正式发布了年率先正式发布了 S7750S7750 环境管理体系标准。（）环境管理体系标准。（） （1 分） [判断题] 1. 正确 2. 错误 4. 20184. 2018 年年 3 3 月，月，ISOISO 正式发布正式发布 ISO45001ISO45001 标准，该标准是（）标准，该标准是（） （1 分） [单选题] 1. ISO 第二次修订后发布 2. ISO 第三次修订后发布 3. 与 OHSAS18001 标准合并使用 4. ISO 首次发布 5. ISO5. ISO 对管理体系标准分类中，类标准属于要求性标准。（）对管理体系标准分类中，类标准属于要求性标准。（） （1 分） [判断题] 1. 正确 2. 错误 6.6. ““ISO9000ISO9000 系列标准”，也称其为“系列标准”，也称其为“ISO9000ISO9000 族标准”。（）族标准”。（） （1 分） [判断题] 1. 正确 2. 错误 7.7. 我国于我国于 20162016 年发布了年发布了 G/T22080-2016G/T22080-2016信息技术安全技术信息安全管理体系要求。（）信息技术安全技术信息安全管理体系要求。（） （1 分） [判断题] 1. 正确 2. 错误 8. ISO8. ISO 最新发布的最新发布的 ISO19011ISO19011管理体系审核指南标准是在（）管理体系审核指南标准是在（） （1 分） [单选题] 1. 2018 年 2. 2016 年 3. 2015 年 4. 2013 年 9. ISO/T2079. ISO/T207 发布第一版发布第一版 ISO14001ISO14001环境管理体系要求及使用指南是在（）环境管理体系要求及使用指南是在（） （1 分） [单选题] 1. 1996 年 2. 1987 年 3. 2015 年 4. 2013 年 10. 200110. 2001 年，我国就发布了职业健康安全管理体系规范标准。（）年，我国就发布了职业健康安全管理体系规范标准。（） （1 分） [判断题] 1. 正确 2. 错误 11. 197911. 1979 年，年，ISOISO 批准成立质量管理和质量保证技术委员会批准成立质量管理和质量保证技术委员会 T176T176，专门负责制定质量管理和质量保证标准。（），专门负责制定质量管理和质量保证标准。（） （1 分） [判断题] 1. 正确 2. 错误 12.12. 针对某个特定领域，如质量、环境、能源等都会实施管理，不同企业的管理的深度和广度是不相同的。（）针对某个特定领域，如质量、环境、能源等都会实施管理，不同企业的管理的深度和广度是不相同的。（）（1 分） [判断题] 1.