2020年产业互联网解决方案企业发展策略及经营计划

产业互联网解决方案企业发展策略及产业互联网解决方案企业发展策略及 经营计划经营计划 20202020 年年 4 4 月月 目目 录录 一、行业发展态势一、行业发展态势 3 二、未来发展策略二、未来发展策略 4 三、三、20202020 年经营计划年经营计划 4 1、开拓市场和优化模式 4 2、加大研发投入 . 5 3、重视人力资源管理 5 四、面临的风险及对策四、面临的风险及对策. 6 1、市场竞争风险 . 6 2、技术研发风险 . 6 3、软件产品质量风险 7 4、知识产权被侵害的风险 . 8 产业互联网解决方案企业发展策略及经营计划产业互联网解决方案企业发展策略及经营计划 一、行业发展态势一、行业发展态势 软件产业作为国家的基础性、 战略性产业，在促进国民经济和社 会发展、转变经济增长方式、提高经济运行效率推进信息化与工业化 融合等方面具有重要的地位和作用，是国家重点支持和鼓励的行业。 随着互联网的快速发展，以及国家日益重视软件和信息技术安 全，我国软件行业近年来保持高速增长， 多年的积累促进我国软件产 业规模迅速扩大。根据工信部网站公布的数据，2019 年，我国软件 和信息技术服务业呈现平稳向好发展态势， 收入和利润均保持较快增 长，从业人数稳步增加；信息技术服务加快云化发展，软件应用服务 化、平台化趋势明显；中部地区软件业增速较快，东部地区保持集聚 和领先发展态势。 十三五政府信息化规划纲要 进一步促使了我国电子政务发展 进入新的阶段，电子政务从“以部门和条块为中心的孤岛式建设阶 段”向“以信息共享互联互通为核心的共享协同式建设阶段”过渡。 同时，在信息安全与国产化进程加速的背景下， 对我国政府行业信息 化软件产品提出了更先进、更灵活、更可靠的要求。公司协同办公软 件结合新一代电子政务趋势和要求，在融合云计算、大数据、移动互 联等信息技术的基础上， 进一步深化了协同技术产品在政务信息化领 域的应用与价值，全面覆盖政府多级组织在公文、会议、行政审批、 督察督办等方面应用， 形成纵向多级协同应用、 横向跨部门协同联动， 为政务协同软件在政府部门中的应用打开了空间。 二、未来发展策略二、未来发展策略 公司将以产业互联网战略为导向， 坚持为客户提供优质服务， 不 断夯实主业，继续加强研发，完善”IT 中台运营中台”的双中台， 围绕邮件系统、移动办公、智慧渠道、云迁移和云运维、数据中台等 重点领域，持续保持稳定的研发投入，同时公司在云计算、大数据、 人工智能、物联网、AR/VR、区块链、5G 等领域进行有益探索与尝试， 持续提升公司整体价值。 公司也将继续为行业客户提供产业互联网应 用平台开发和用户运营服务，助力各行业的数字化转型和产业升级。 同时公司也将完善管理机制， 全面提升核心竞争力；努力确保电信行 业业务保持增长的同时，快速在政府、金融等新的行业高效拓展。 三、三、20202020 年经营计划年经营计划 1、开拓市场和优化模式 公司将继续对业务结构进行升级， 完善产业互联网应用平台开发 和用户运营服务，梳理并完善现有产品和解决方案的销售渠道， 同时 公司也将积极发展行业生态； 紧跟市场变化和客户需求， 继续建设和 优化新型营销体系，提升行业解决方案和产品的含金量。 针对市场需 要及客户痛点，公司将继续优化业务结构、升级管理模式，贴近客户 需求，实现市场、客户、业务、研发的深度闭环。 新行业新业务方面新行业新业务方面，持续完善现有的产品及解决方案， 强化公司 在协同办公、智慧渠道、云和大数据等领域的竞争优势，同时加快在 物联网和人工智能等领域的市场拓展； 持续对业务结构进行升级，梳 理优化现有的销售渠道，扩宽销售通路；紧跟市场和客户需求，加速 构建新型营销体系网络。 传统业务方面，公司将加大整合力度， 尝试运用新兴技术改造原 有优势业务流程，开发新客户，提升效率和服务质量；同时公司也将 和客户形成命运共同体，合作共赢，发展分润等商业模式，提高客户 满意度，增强客户黏性。 2、加大研发投入 公司围绕产业互联网战略，结合自身特点及行业技术发展趋势， 以客户需求为导向， 对已有技术进行升级改造， 拓宽现有业务的深度、 广度。公司将持续在“IT中台运营中台”的双中台方向投入，追求 海量定制化的技术和服务理念。 实现“组件式”开发体系， 以及“积 木式”组装能力，大力发展前端交互、框架、工具、日志、消息、转 码、配置、音视频、数据库、缓存、通讯以及业务相关的公共组件。 保障行业应用平台开发的多、快、好、省。同时公司也将整合互联网 先进技术，提升公司科研实力。 3、重视人力资源管理 公司将人才梯队的建设提升到战略高度， 动态维护涵盖内外部的 人才资源池， 通过培训、 考核及特定发展计划， 选拔高潜力、 有能力、 有品质的人才，确保公司人力资本的可持续发展。 公司将继续加强资 质和人才建设，招募更多金融科技、云和大数据方向的专业人才，提 供涵盖上云咨询、私有云规划与建设、混合云管理、云应用开发、上 云迁移、云运维在内的全生命周期产品与服务。公司也将强化对 xx 产品相关的人才引进，兼容结构化和非结构化数据处理能力， 面向各 行业提供数据中台整体解决方案。 四、面临的风险及对策四、面临的风险及对策 1、市场竞争风险 国内的软件市场是一个快速发展、 空间广阔的开放市场， 技术升 级及客户信息化需求旺盛，但随着行业内新入企业增加， 公司将面临 更加激烈的竞争压力。如果公司不能在技术水平、成本控制、市场拓 展等方面持续保持自身优势， 公司的盈利能力和市场份额将会受到较 大影响。 对策对策公司在行业内已经建立了良好的品牌口碑， 掌握了行业核 心技术并获得了多项资质，拥有实力雄厚的技术研发队伍。 公司已经 形成以 xx、xx 为核心基地，覆盖xx、xx 等地，辐射全国的业务运营 网络。 经过多年的积累， 公司已拥有中国移动、 中国电信、 国家电网、 南方电网、广州燃气集团、中国平安、兴业银行、南方航空、顺丰速 运、 中国建筑等众多优质客户， 从而确立了公司在行业内的竞争地位。 同时，公司着重加强自身创新与销售渠道建设，深挖市场需求，通过 技术创新拓展产品应用领域， 进一步打造与强化核心竞争力。 通过提 高战略规划部署、企业文化建设、资源配置以及运营管理等方面的管 理水平，有效保障公司持续健康发展， 不断巩固公司在行业内的竞争 地位。 2、技术研发风险 公司在与客户合作的过程中， 坚持市场和技术双轮驱动的研发导 向，在大规模系统的基础层到应用层的产品设计、研发、运维方面积 累了丰富的实战经验，并形成了一系列核心技术能力。 由于此类技术 能力普遍具有技术更新快的特点， 用户对产品的要求在不断提高， 一 旦公司对相关技术、产品及市场发展趋势把握不当，在关键技术、新 产品研发等方面出现失误， 将会导致技术发展方向的错误和新产品开 发的失败，进而导致公司竞争力下降，经营业绩下降。 对策对策一方面，公司通过及时、动态地把握客户和终端用户的需 求，持续改进产品和服务的用户体验，实现现有产品的快速迭代，并 适时推出符合市场需求的新产品、新技术。另一方面，公司重视基础 技术的研发和积累，持续保持稳定的研发投入，根据