教育新动力商业计划书

网通教育新动力 商 业 计 划 书 山东福生佳信科技有限公司 二○○九年三月 目 录 第一部分 公司介绍2 第二部分 项目介绍3 一、项目名称3 二、项目概述3 三、项目开发背景3 四、项目描述3 五、老师组成12 六、电话家教服务内容12 七、与传统家教的比较13 八、项目意义14 第三部分 市场战略及发展规划16 一、电话家教山东市场发展情况16 二、市场开发策略17 三、市场运营模式18 第四部分 资费策略20 一、资费标准20 二、资费方式20 三、订制方式20 第五部分 投资收益分析21 一、项目投资收益分析21 1、市场前景分析21 2、吉林市场收入预测21 3、第一年人数和收入预测表21 4、吉林市场成本预测21 5、吉林未来三年市场预计收益23 6、未来三年福生佳信利润表及利润分派23 7、吉林项目公司投资回收期24 8、吉林项目公司赚钱能力分析24 二、网通公司与福生佳信合作分工24 三、网通公司收益分析24 第六部分 电话家教技术实现26 一、平台网络拓扑结构26 二、平台开通条件27 第七部分 “电话家教”客户服务保障29 一、客服内容29 二、客服规定29 三、客服主旨29 四、客服人员29 第一部分 公司介绍 山东福生佳信科技有限公司（下面简称福生佳信）是一家注册于济南市高新区的高新技术公司，重要从事软件开发、系统集成、电信增值业务运营服务等。 福生佳信现有员工106人，平均年龄在26岁，90％以上具有本科以上文化水平。其中博士后1人，博士3人，专家1人，副专家1人，硕士10人，学士81人组成了 公司下设三个中心，涉及营销中心、运营中心、技术中心，两个部门，财务部和综合部，其中营销中心涉及销售人员及市场人员共56人，重要负责市场策划开发及客户维护，在山东17个地市设有办事处，运营中心由30人组成，负责公司系统的运营支持、客户服务，技术中心现有17人负责公司的新产品开发和技术保证； 公司与中国网通结成紧密的合作伙伴关系，专注增值业务在教育行业的应用，以业务创新占领市场，目前运营的“电话家教”系统，是依托网通固话和宽带网络，为中小学生用户提供学习辅导，业务推出后深受中小学生及家长的欢迎，成为网通增值服务在教育行业的领先者。 公司核心价值观 为合作者着想，助客户成功 公司公司战略 成为国内增值业务在教育行业应用的市场领导者 公司经营理念 以人为本 制度兴业 公司公司精神 诚信 实效 奉献 创新 公司工作作风 脚踏实地，快速高效 公司管理任务 实现公司财富最大化 公司人力资源 挖掘潜能，实现个人价值 第二部分 项目介绍 一、项目名称 网通教育新动力“电话家教” 二、项目概述 “电话家教”是针对中小学生推出的学习辅导平台。孩子通过该平台可以获得学习方法的指导和学习难题的解答。平台将网通语音和宽带资源与教育资源相结合，为每个孩子提供专业而又方便及时的学习指导。电话家教学习辅导平台已经成为学生提高成绩的辅助手段，也是学校教育的有效补充。 三、项目开发背景 通过调查发现，学生在家学习时经常会碰到一些自己解答不了的难题，学生采用的做法是问同学、问老师。假如在学校通过与同学和老师及时的交流辅导，碰到的难题便可以及时得到解答，但是孩子在家中学习时碰到难题无论是问老师还是问同学都很不方便，一方面，老师工作了一天很辛劳，学生不好在老师休息时间打扰老师；另一方面，找同学讨论也未必能及时联系上，并且难题也不一定可以得到辅导和解决。从家长角度讲，父母都十分关注孩子学习和成长，希望孩子获得好的学习成绩，但是由于教材的改革和发展，各学科课题的难度和深度都有所增长，大部分家长已很难对孩子的学习进行辅导，加之工作繁忙，即使可以辅导也经常感到力不从心。而家长为孩子请家教单独辅导既费金钱，也未必见效。这样孩子在家的学习和辅导已成为一个普遍的问题。 四、项目描述 电话家教服务重要由两个部分组成，第一部分是优秀教师的同步教学和学习方法指导（公开课堂），第二部分是学生学习难题辅导（作业辅导） 公开课堂是福生佳信的首创的商业模式，并取得了良好的口碑效应和商业效应。我们运用中心城市教学资源丰富的特点，把网通语音平台与教育资源相结合，将优秀的师资延伸到每一个角落。现在电话家教平台已经配备了50多名资深和优秀的教师，师资来自山东师范大学附属中学、省实验中学等山东省名校，教学内容覆盖中小学的各个科目以及学习心理等各个方面。学生可以任意选择自己喜欢的科目和老师进行学习，也可以在老师的带领下进行学习讨论。 电话家教公开课根据学生学习不同的阶段，不断的调整教学内容，并能根据学生的需求，调配相应的老师进行辅导，在师资和教学内容上真正的贴近用户，是现在家教形式中最灵活，并最有针对性的一种教学方式。电话家教在山东已经积累了相称的师资，形成了一系列的“教学明星”。下面是电话家教公开课堂2023年12月份部分课程内容和时间安排表 主讲老师介绍 授课时间 主讲对象 主讲内容 于老师 山东省实验中学优秀物理老师 关于力与平衡的论文获得山东省物理论文一等奖，所教导的班级曾两人获得全国奥赛第二名 2023年12月1日 19点至21点 2023年12月8日 19点至21点 2023年12月15日 19点至21点 初二学生 初二物理力学重点和难点（一） 初二物理力学重点和难点（二） 初二物理电学重点和难点 张老师 山东省实验初中优秀老师，山东师范大学研究生毕业，2023的教学经验，所在班级两人获得全国奥赛一等奖，多次获得山东优秀教师奖 2023年12月2日 19时至21时 2023年12月10日 19时至21时 2023年12月11日 19时至21时 初三学生 实验初中期中考试题详解（一） 实验初中期中考试题详解（二） “奥数与基础数学”家长座谈会 武老师 国家二级心理师 2023年12月31日 19时至21时 初中和小学家长 期末考试心理调节和饮食 马老师 济南一中初中语文老师 ２１年教学经验 所教学班级在济南一中平均成绩排列全年级第一 2023年12月３０日 1３时至１５时 初中学生 讲解“怎么学好语文” 讲解内容要明白语文是什么。语文不是跟数学物理化学历史地理政治并列的一个学科，你要那样看待它，那你就一定学不好。要知道，语文是一切，覆盖一切，穿透一切。语文所训练的是人对一切文明符号的理解力和创新力。语文学好了，干什么都摧枯拉朽，势如破竹 李老师 山东师范大学在职研究生 山东师范大学附属中学优秀老师 对初中生上网问题有数年研究 2023年12月15日 19时至21时 2023年12月22日 1