管理者工作手册

管理者工作手册管理者工作手册 编写目的编写目的 新致软件作为一家持续发展的IT 解决方案与服务供应商，有其独特的经营理念和管理方式。公司（集 团）内的所有管理人员作为公司发展的中坚力量， 不仅分担各项管理工作， 更是各部门与公司之间的桥梁， 承上启下地落实、执行公司各项政策和方针，其职责日显重要。 为使公司管理井然有序以提高管理效率，更好地实现公司的发展目标，针对公司的目前结构，特此制 定以下管理者工作手册 。 该手册颁布以后，四大中心将对公司 （集团）的管理进行宏观的控制，并协助、监督各部门进行管理。 新手册颁布之初，许多政策、制度还将不断地进行完善，使公司的管理得到不断地进步。 适用范围适用范围 1，总裁室人员； 2，各事业部总（副）经理、各分支机构总经理/负责人； 3，各部门（副）经理 适用人员包含新致整个集团及其下属各分支机构的管理者。 第一部分第一部分 一、 管理者工作手册的作用 导导论论 管理者工作手册目的是帮助管理者在工作中快速地找解决各种管理问题的途径和方法，帮助管理管理者工作手册目的是帮助管理者在工作中快速地找解决各种管理问题的途径和方法，帮助管理 人员提高各项工作效力、降低管理成本，解决各种管理问题。管理人员应先熟悉员工手册中的各项内人员提高各项工作效力、降低管理成本，解决各种管理问题。管理人员应先熟悉员工手册中的各项内 容，在此基础上管理者工作手册可在工作中起到快速指引的作用。容，在此基础上管理者工作手册可在工作中起到快速指引的作用。 本手册未详尽事宜，可咨询集团四大中心主管，以获得正确的解决路径。本手册未详尽事宜，可咨询集团四大中心主管，以获得正确的解决路径。 二、关于新致软件 1.新致软件的企业文化的详细内容请实时以新致软件官网发布的内容住准； 2.新致软件的产品、服务、解决方案等的介绍请以新致软件官网发布的内容住准； 3.新致软件最新发布并执行的管理体制结构图，请通过公司EDS 系统进行了解。 三、关于员工手册 1.新致软件员工手册请通过公司 EDS 系统进行了解，且按各分支机构政策或制度不同均有不同的版 本。 2.员工手册 （含各分支机构版本）均按国家法律以及本公司的有关文件精神编制。如遇国家法规及公 司的规章制度变更，公司会对手册及时进行修改，最新版本将始终发布在公司 EDS – 规章制度 栏目 下。 3.公司（集团）在不同时期为了完善企业的管理制度，以公告形式向公司（集团）全体员工发文。如公 告中的制度与员工手册中的制度不一致时， 以公司最新公告为准。 公司历次公告将始终发布在公司EDS- 公司公告 目录下，供全员随时查阅，全员有责任知道并遵守之。 四、关于 NewtouchEDS NewtouchEDS 全称新致数字化管理系统。是公司（集团）实现集团化管理的基础。其对加强行 政基础管理、人力资源管理、项目管理、市场管理、财务管理等起到重要的作用，同时对提高项目质 量、共享资源、信息整合、知识共享也具有重要的意义。是公司（集团）内全员的工作、管理平台。 全员必须每天登入并正确、充分的使用。 第二部分第二部分 一、一、 信息沟通信息沟通 1.管理者应及时收发邮件，每天（含休假、出差期间）至少收二次以上邮件及登入一次EDS，以接收公司 （集团）内外部各相关信息； 2.管理者除因特殊情况，手机均需7*24 小时处于待机可接听状态； 关于行政基础管理工作指南关于行政基础管理工作指南 二、二、 管理人员工作时间管理人员工作时间 1.管理人员工作时间为 上午最晚到达公司时间为930。 除当天需公出者外， 931 之后到达为迟到， 1001 之后到达作为请假半天，并按制度规定佩戴胸卡并进行打卡考勤； 2.管理人员如因工作原因外出的，需填写公出申请单，由行政助理交至行政管理中心备案，作为考勤依 据； 3.管理人员如因工作需要出差的， 需事先在 EDS 上做申请， 并由行政管理中心统一进行机票 （含高铁票） 的预订； 4.详细内容可参见员工手册第四章 之 考勤 假期制度 三、三、 仪容仪表仪容仪表 1． 在工作时间内，员工作为职业人，公司形象的具体体现，应当注重仪容仪表，全体员工仪表和着装的 总体要求为庄重、得体、整洁、大方； 2． 对管理者及市场人员提出更高的着装要求，以体现职业经理人的良好素质； 3.详细要求可参见 EDS--常用文件下载模块 之员工仪容仪表规范要求通知 。 四、四、 会议管理制度会议管理制度 1.每年年初，公司会统一制定某某年度全年工作日历 ，管理人员须按照工作日历上的日程安排协调各 自的日常工作。并按照工作日历上的日程安排准时出席各种会议。 2.管理人员应就本部门、事业部、行业的具体情况，组织召开定期的管理会议、市场会议等。会议纪要 由会议记录者在 EDS 上进行发布。 如部门经理需组织定期召开部门管理会议、或市场会议 事业部总经理需定期组织召开事业部管理会议； 行业副总裁需定期组织召开行业会议。 AMC 将会定期对各项会议的召开情况进行统计，并公布。 五、五、 周报及日志的填写周报及日志的填写 公司（集团）全员应对Newtouch-EDS 上工作日志及周报需如实、详尽的填写，管理者除需完成 本人的日志及周报的填写外，还需督促下属按要求落实完成并进行评定。 六、六、 公司印章使用规定公司印章使用规定 1.公司印章的管理者 a公司公章、合同章、法定代表人印章由公司行政副总裁保管； b公司财务专用章、发票专用章由财务部门保管； c公司人力资源专用章由人力资源管理中心保管。 2.印章的使用规范 a有关销售类合同（如开发合同、市场合同、维护合同、投标标书等）需符合合同管理规范，提供 经各相关部门确认的合同评审表后，方可申请使用印章； b有关硬件采购类合同、装修合同等行政类合同，需符合合同管理规范，并经行政管理中心主管确 认后方可申请使用印章； c有关劳动合同、协力人员采购、外部人力资源委托招聘/猎聘合同，公司级别培训类等合同，须符 合合同管理规范，并经人力资源管理中心主管确认后方可申请使用印章。 d有关对外项目分包、协力人员采购合同，须符合合同管理规范，还需通过品质保证中心及所属行 业内部项目成本评测后，方可申请使用印章。 e其他因私需要使用印章的文件需先经人力资源管理中心确认。 七、七、 信息、安全管理信息、安全管理 1.管理人员有责任督促员工和其它管理人员采取措施防止公司财物和员工财物被盗，并在发生时立即通 知有关单位以保护公司和员工的利益。 2.管理人员应当严格遵守公司的相关规定和国家的有关法律、行政法规，严格执行安全保密制度。落实 下属员工的信息安全工作的指导和监督。 3.员工之间不得交换各自及他人的薪资信息，管理人员需严格监督并及时采取相应措施。 4.相关信息安全政策请参阅公司EDS 上发布的相关制度规定文档。 八、八、 公司对外宣传公司对外宣传 1.公司对外宣传的统一窗口为行政管理中心，对外宣传的资料内容以新致官网以上的内容为准。 2.如需提供其他资料需通过行政管理中心公共关系组的确认，才可对外提供。 3.如有媒体需要报告或进行采访，需经过总裁室批准