企业文化的塑造
企业文化塑造 早在1997年10月15日,数十个国家总理、部长参与世界经济论坛组织,授于东亚国家7家企业最佳全球增长企业奖.广东科龙电器股份有限企业成为第一种挟奖中国企业,也是惟 家受奖中国企业。 1 科龙集团简介 这家位于中国广东顺德,开办仅介业,从于工敲打3台冰箱起步,以年均近41幅度迅速增长,到1996年终,已成长为亚洲最大冰箱生产厂,无独有偶。就在此后很快。在向来须由中国银行担保才给中同企业贷款香港银行、日本住友银行、美洲银行等14家国际金融财团,仅凭科龙集团总经理潘宁一种签字,就提供了-笔高达7000万美元3年期低息贷款,参与贷款渣打银行威尔森先生说科龙在电冰箱行业也很有竞争力。金融家们是十分谨慎。早在1995午,科龙就跻身世界冰箱十强。1996年,由第九跃为第五,1999午。科龙销售容声牌冰箱万台,在世界几大冰箱生产企业中排名又向前路进两位。XX年其午产值达89亿元,利润额6亿元。企业经营项目围绕制冷技术,波及冰箱、空调、冷柜,是亚洲最大制冷企业,拥有员工12 800人,在广东、四川、辽宁等地建立生产基地,在日本、美国设置研究中心,在香港建立了信息总部。 2 科龙集团成长历程 创业期1983-1985年 1983年,当第一批创业者们通过艰苦市场调研和反复论证比较,得出了电冰箱是一种具有广阔前景家电产品沦证后,用仪有9万元试制费,硬是凭手工敲打出第一台容声冰箱。随即短短一年时间内,成立厂珠扛冰箱厂。设计、试制、生产出了深受市场青睐双门双温电冰箱。作为一家乡镇企业,没有什么依托与保证,要在竞争中取胜,必须有高招才能奏效。科龙集团确立了质量取胜战略方针。在用人方面,抓培训,提高员工素质,从而提高企业整体素质。 成长期1985-1992年 80年代中期后来,冰箱行业面临着比质量、比规模、比效益大决战,科龙集团又特技术改造、提高技术装备水平、扩大生产规模作为重要战略目,以求得规模效益。从1987午到1992年完毕厂二到四期技改,井完毕了企业股份制改造工作,组建了科龙电器股份有限企业,初步形成了一业为主,多种经营格局。90年代开始,全员劳动生产率平均递增率为。在生产力水平大幅度提高同步,大力推行计算机辅助企业管理,努力提高技术和管理水平,企业计划、核算、控制等机构日益健全,并建立了管理原则与工作原则等。在用人机制上,强调没有铁交椅,打破铁饭碗和论资排辈观念,做到能者上,庸者下,充足发挥干部积极性和积极性,逐渐形成了具有自身风格管理理念。 发展期1992年至今 1992年科龙集团认识到面对全球经济一体化国际大环境,科龙集团要扩展惟一途径就是不停以科技进步、产品创新、市场开拓为动力,彻底融入到国际大市场时尚中去。实行全球战略关键是亢分运用国际富裕资金,引进世界先进技术、管理、设备、招聘和造就国内外精英人力资源,参与国内外两个市场竞争,在竞争中创出国际名牌,最终实现世界最大制冷企业战略目。 在全球战略实行几年中,1992年科龙集团计划将集团总部迁往香港,组建了香港科龙发展有限企业。1996年7月投资11亿日元,在家电工国日本成立了日本科龙株式会社 电器产品开发研究所;1996年,与日本三洋合作,建立 广东科龙冷柜有限企业;为了构筑国内生产基地铁三角, 先后成立了成都科龙冰箱有限企业和营口科龙冰箱有限企业。1998年相继成功投产,使科龙集团冰箱年生产能力到达300万台,将成为国内冰箱业大哥大。1998年购并广东顺德华宝空调器厂,年生产能力到达150万台,成为全国最大制冷企业。1996年7月,科龙H股在香港成功上市,并于一年后相继配股成功,共为科龙募集海外资金近25亿元人民币。上 市几年来良好体现,使科龙集团在1997年、1998年持续两年获亚洲货币杂志中国最佳管理企业和中国最佳投 资者关系殊荣。 为配合集团全球战略,在购并华宝空凋后,集团重新调整了组织机构,突出了企业发展战略、人力资源管理、技术开发与市场营销在企业中关键地位。将原从属于行政部人力资源科改组为人力资源开发中心。已经形成了集团四大中心人力资源开发中心、战略发展中心、科技发展中心、营销筹划中心,七大职能部门企管、行政、审汁、财务、财资、海外业务、资本运行和五大专业企业冰箱企业、空调企业、配件企业、冷柜企业、拓展企业发展成为集开发生产、经营、科研、商贸于一体大型企业集团。就在企业迅速发展同步,尤其是对华宝企业吞并、对成都、营口等地整合,企业面临怎样整合文化瓶颈,怎样可以保持科龙人精神,怎样适应企业迅速发展,对企业组织文化提出了规定。 3 科龙塑造企业文化 当科龙高层意识到文化作用井作出战略布署时候,作者有幸参与了全过程,与科龙万个员工一起耕心,科龙把这一工程命名为万龙耕心,其专心良苦可见一斑。 万龙耕心工程日标 ■要塑造一种优秀企业文化,发挥企业文化辐射力和亲切力,以此来统一员工思想行为,以增强企业凝聚力和战斗力。 ■通过筹划并实行系列活动,使科龙万名员工,要全贝参与到企业文化塑造工程中去,明确企业发展战略及发展方面,为科龙二次创业发明辉煌业绩做好准备。 万龙耕心企业文化塑造工程总体筹划方案 科龙集团万龙耕心企业文化塑造工程中,万龙是指万多人员工队伍,显示科龙雄大实力和丰富人力资源;耕心是规定把企业文化种子,撒播在每一位员工心田,让它开花成果,发展壮大。耕字尚有精耕细作之意,寓意这次活动不会流于形式,而是准缶一位员工参与其中,将大家心凝聚在一起,塑造出一种良好、富有个性企业文化气氛。 方案遵从企业文化递次探化、由浅人深原则,规定科龙塑造企业文化将到达六个目 ■明确科龙集团总体经营目。 ■凝聚员工向心力。 ■形成特色企业文化。 ■寻找科龙新优势点。 ■品牌形象延伸。 ■提高全员素质。 科龙企业文化塑造工程分四个阶段 第一阶段经营文化明确化 ■文化观念沟通。 目赋予全体职工使命感并活络整个计划,加强企业文化深度认知,将企业文化效果延续扩大。 项目①成立推行委员会,由总裁亲任推耍会主任。 ②企业文化训练课程,由推行委员会共识教仃训练。 文化战略沟通 目集团营运调查与研讨活动相结合,让企业文化共识达至巅峰。 项目①定性定点调查。包括最高领导阶层个别访谈;推行委员个别访谈;关系企业领导个别访谈;关系企业中级主管座谈会-场;职工代表座谈会。②文化研讨营活动,进行三天两夜文化研讨营。 ■经营文化定位。 目以集团文化完毕指标。将企业文化方略结论归纳与分析后,以文字建立共识与理解。 项目①经营文化方略提议书。内容为文化方略结论汇报。②经营文化方略定位。内容为企业文化方略指标汇报。 ①企业口号活动。包括内部精神口号、集团企业口号。 第二阶段企业文化深植化 日借宣传活动等载体将企业文化灌输给每一位企业员工,成为全员共同遵守和奉行价值观念、基本信条和行为准则。 ■企业文化制定。 内容企业文化指标总结,包括企业价值观;企