量化考核指标库

. 量化考核指标库量化考核指标库 1 1．战略管理类量化指标．战略管理类量化指标 指标类别指标类别指标名称指标名称 研究报告提交一 次性通过率 研究报告提交及 战略分析战略分析 与研究与研究 时率 战略信息未及时 出现重大战略信息未及时收集的次数 收集次数 战略分析结果被 采纳率 战略规划与计划 提交及时率 战略制定战略制定 与执行与执行 战略运行分析报 告提交及时率 领导对战略执行 监督的满意度 核心竞争核心竞争 力培育力培育 核心竞争力指数 提升率 战略分析结果被采纳率战略分析结果被采纳数量 /提交战略分析结果总数量100 战略规划与计划提交及时率按规定时间提交规划 与计划的次数/提交规划与计划的总量100 战略运行分析报告提交及时率按规定时间提交分 析报告的次数/分析报告提交总数100 高层管理团队对战略执行监督的满意度问卷调查 所得分数 核心竞争力指数提升率＝（当期核心竞争力指数- 上期指数）/上期指数100 管理部 战略 季、年 管理部 战略 季、年 管理部 战略 季、年 管理部 战略 季、年 管理部 战略 季、年 管理部 指标定义指标定义 研究报告提交一次性通过率研究报告提交一次性 通过次数/提交报告总数100 研究报告提交及时率按规定时间提交报告的次数 /提交报告总数100 数据来源数据来源 战略 季、年 管理部 战略 季、年 管理部 战略 季、年 考核周期考核周期 2 2．市场策划类量化指标．市场策划类量化指标 指标指标 指标名称指标名称 类别类别 市场推广费用 财务类财务类 广告费用广告费用实际支出额财务部季、 年 市场推广费用实际支出额 指标定义指标定义 来源来源 财务部 周期周期 季、 年 数据数据考核考核 . . 市场战略报告提交及时率 按规定时间提交报告 市场战略报告提交及时率 的次数/提交报告总数100 战略报告提交一次性通过率 战略报告提交一次 市场战略一次性通过率 市场市场 战略战略 市场知名度 调查人员总数 市场占有率本公司产品销售额/目标市场全部产 市场占有率 品的销售总额 市场调查活动次数一段时间内，组织市场调查活动的次数 市场调查报告提交及时率 按规定时间提交调查 市场调查报告提交及时率 市场市场 调查调查 调研问卷提交一次性通过 率 报告的次数/报告提交总数100 调研问卷提交一次性通过率 一次性通过的调查 问卷/提交的调查问卷总数100 高层管理团队对市场调研的满意度问卷调查所得 领导对市场调研的满意度 分数 市场推广计划按时完成率 按计划时间完成推广 市场推广计划按时完成率 计划的次数/计划组织推广活动总数100 市场推广方案提交一次性 通过率 市场市场 推广推广 广告宣传方案提交一次性 通过率 市场推广方案提交一次性通过率 一次性通过的 市场推广方案/提交的推广方案总数100 广告宣传方案提交一次性通过率 一次性通过的 广告宣传方案/提交的宣传方案总数100 广告宣传计划按时完成率 按规定时间内投放的 广告宣传计划按时完成率 广告时长/计划投放的广告时长 高层管理团队对广告创意的满意度问卷调查所得 广告创意领导满意度 分数 性通过次数/提交报告总数100 市场知名度被调查者了解本公司产品的人数/被 市场 策划部 市场 策划部 外部调 季、 年 季、 年 年 查机构 外部调 年 查机构 市场 策划部 市场 策划部 市场 策划部 市场 策划部 市场 策划部 月、 季 月、 季 月、 季 季、 年 月、 季 市场 策划部 市场 策划部 市场 策划部 市场策 月、 季 月、 季 月、 季 季、 年 划部 . . 3 3．销售类量化指标．销售类量化指标 指标类别指标类别指标名称指标名称 销售费用 财务类财务类 销售毛利率 入100 销售计划按时完成 率 销售额 销售计划按时完成率 规定时间内完成的销售额 / 销售部 计划完成的销售额100 规定时间内实现的总的销售金额 销售回款率约定时间内实际收到的销售款 /销售 销售回款率 总收入100 成果性成果性 指标指标 重点产品销售额 新产品销售额 网络销售计划完成 率 电话销售计划完成 率 人均销售额 销售网点建设数量 销售渠道建设计划 过程性过程性 指标指标 达成率 促销计划次数 公司划定的重点产品的实际销售金额 本年度新上市产品的销售金额 网络销售计划完成率 实际完成网络销售额 /计划 实现网络销售额100 电话销售计划完成率 实际完成电话销售额 /计划 实现电话销售额100 人均销售额团队销售总额/销售团队人数 规定时间内新建设且完成产品销售的网点数量 销售渠道建设计划达成率 新建设渠道网点数 /计 销售部 划建设渠道网点总数100 规定时间内实际组织的促销活动总数 促销计划完成率 实际完成的促销任务 /计划完成 促销计划完成率 的促销任务100 销售策划方案提交 保障性保障性 指标指标 及时率 销售体系规范化建 设目标达成率 销售策划方案提交及时率按计划时间提交的销售 销售部 策划方案数/计划提交的销售策划方案总数100 销售体系规范化建设目标达成率实际完成规范化 销售部 建设任务量/计划完成规范化建设目标量100 月、季 月、季 销售部月、季 销售部月、季 月、季 销售部 销售部 网络 销售部 月、季 月、季 销售部月、季 销售部月、季 月、季 指标定义指标定义 完成销售任务的各项费用实际支出额 销售毛利率（销售净收入-产品成本）/销售净收 财务部季、年 数据来源数据来源考核周期考核周期 财务部季、年 月、季 电话 销售部 销售部 销售部 月、季 月、季 月、季 . . 客户满意度 销售培训计划按时 完成率 客户对产品销售过程的满意度评分 销售培训计划按时完成率规定时间内完成的销售 市场部月、季 销售部 培训课时数/计划完成的销售培训课时总数100 月、季 4 4．外贸类量化指标．外贸类量化指标 指标类别指标类别指标名称指标名称指标定义指标定义 指在国际贸易过程中产生的、由本公司负责的 财务类财务类国际贸易交易费用 各项交易费用 海外销售网点建设数量规定时间内新建设的海外销售网点 规定时间内正式签订代理合同管理的海外代 海外代理商数量 理商数量 企业的报关差错率年度报关员报关出差错次 企业的报关差错率 数/实际需要报关总次数100 单证差错率 年度办理单证出错次数 /实际需 单证差错率 要办理单证总次数100 单证不符次数提交的单证存在不相符的次数 提交的单证（如报关单、商业发票、合同等） 单单不符次数 过程性过程性 指标指标 报检差错次数 需要办理报检总次数100 检验检疫费用缴纳及时 率 出货单据缺失次数 申报报关单量 检验检疫费用缴纳及时率检验检疫费用及时 外贸部 缴纳次数/实际需要缴纳费用的总次数100 一定时间内填制的出货单据缺少、遗失次数 一定时间内提交的报关单总数量 报关退单率 报关单据被退回次数 /提交报告 报关退单率 单据总次数100 报关税费手续办理及时 率 报关税费手续办理及时率 报关税费手续及时办 外