论企业文化与企业经营战略

论企业文化与企业经营战略论企业文化与企业经营战略 摘要摘要 企业文化与企业战略看似不同的概念,但其间却有着十分密切的联系,企业的成功往往取决于 企业文化对战略的支持程度。文章探讨企业文化对企业战略的影响,以使企业文化服务于企 业战略。以及企业文化与经营战略的关系， 我们也不应该讨论文化与战略谁先谁后，谁重 谁轻我们应该看到文化与战略的相互作用， 应该以辨证唯物主义观点看问题， 用联系眼光 看问题。优秀的企业要想发展，就必然有优秀人才做出睿智而正确的经营战略， 只有这样才 能有优秀的业绩。 但是怎么样才能吸纳优秀的人才只靠金钱和权力是无法获得企业真正需 要的人才，而优秀的企业文化就是保证优秀人才聚集到企业麾下，从而创造出辉煌的业绩。 关键词关键词企业文化企业文化经营战略经营战略原动力原动力双赢双赢 一一. .相关概念相关概念 企业文化，或称组织文化（ Corporate Culture或 Organizational Culture） ，是一个组织 由其价值观、信念、仪式、符号、处事方式等组成的其特有的文化形象。 企业文化特指企业在长期生产经营活动中确立的，被企业全体员工普遍认可和 共同遵循的价值观念和行为规范的总称。 经营战略又称 “经营单位战略 ”。 经营战略是企业面对激烈变化、 严峻挑战的环境， 为求得长期生存和不断发展而进行的总体性谋划。它是企业战略思想的集中体现，是 企业经营范围的科学规定，同时又是制定规划（计划）的基础。更具体地说，经营战 略是在符合和保证实现企业使命的条件下，在充分利用环境中存在的各种机会和创造 新机会的基础上，确定企业同环境的关系，规定企业从事的事业范围、成长方向和竞 争对策，合理地调整企业结构和分配企业的全部资源。从其制定要求看，经营战略就 是用机会和威胁评价现在和未来的环境，用优势和劣势评价企业现状，进而选择和确 定企业的总体、长远目标，制定和抉择实现目标的行动方案。 二二. . 企业文化在企业发展中的作用企业文化在企业发展中的作用 企业文化是企业的价值观念和意识形态， 是一个企业所特有的哲学思想和性格特征， 是 企业的无形资产； 企业文化是企业战略决策与经营政策的内驱因素， 是企业一切制度有效运 作的基础。因此，企业文化的形成和发展决定着企业的命运和前途， 并为企业战略管理提供 强大的文化支撑，它承载着企业发展导向、规范企业运作、凝聚员工合力、 激发员工积极性 的作用。 一、 企业文化承载着企业发展的原动力 总书记曾经指出 “只有不断发展和繁荣社会主义文化， 才能不断满足人民群众日益增长 的精神文化需要，才能为发展生产力提供强大的精神动力和智力支持”。企业文化是企 业的主导文化，他通过建立一种共同的价值观， 形成企业统一的思维方式和行为方式， 达成 建立企业生存发展的原动力。 二、 企业文化承载着企业目标的执行力 企业文化是企业在生存和发展中形成的， 承载和推动企业不断向前发展。 在企业的发展 过程中，企业的组织形式和经营策略是可以改变的， 而企业文化是基本不变的， 并将延续到 未来。 企业文化的长期发展形成了企业的道德准则， 这个道德准则有效地补充了企业制度的 1 盲点，因此，企业文化是企业管理的辅助工具，他能有效地统一人的思想， 消除人对于制度 约束的抵触性，激励员工为实现企业目标而努力工作。 三、企业文化承载着企业职工的凝聚力 企业文化理论把个人目标同化于企业目标，把建立共享的价值观当作管理的首要任务， 从而坚持对职工的价值观追求进行引导， 企业文化的这种同化作用， 使企业不再是一个相互 利用而聚集起来的群体， 而是一个具有共同的价值观、 精神状态、理想追求的人聚集起来的 组织，这个团队组织有着极强的凝聚力，这种凝聚力来源于企业文化的影响和感召。 企业文化形成的共有价值观念， 一旦发育成长到习俗化的程度， 就会像其他文化形式一 样产生强制性的规范作用。 这种企业文化的规范作用是一种间接文化强制， 因而是一种潜移 默化的力量，它对于异质文化的“入侵”，能够产生极强的文化作用。企业文化的规范调控作 用，大大加强了一个企业的内部凝聚力。 同时，企业文化利用其强大的环境氛围和自我调节 机制把来自各种文化背景、 具有不同人格特征和行为习惯的成员有机地统合在一起， 使之自 然地与文化所要求的行为和思想模式保持一致，能够相互合作、共同为企业的目标而奋斗。 三三. .企业文化与企业经营战略的关系企业文化与企业经营战略的关系 一、企业文化引导着企业的战略选择 企业文化代表组织成员所共享的价值理念和行为方式， 企业使命属于企业文化的核心理 念之一，企业使命为企业战略的选择提供基础性依据。 世界管理大师德鲁克曾经指出， 有效的企业管理必须回答“企业存在的理由是什么业 务是什么业务应该是什么”这三个基本问题。 这些听上去似乎很简单的问题， 正是企业 必须时时作出明确答复的最大难题。 有时在企业刚成立时这些问题还比较清晰， 但经营一段 时间后，企业逐渐扩大， 增加了新的产品和新的市场时，这些问题就会变得模糊起来。特别 是随着新的经济时代的到来，企业需要面对各种新的变化，如转产、多元化经营、并购、合 营等。 在新时代、 新产品、 新技术、 新市场等全新的环境中， 企业如何选择自身存在的基础， 如何树立自身存在的价值和意义， 如何确立企业生存和发展的信念， 是当今企业所面临的重 要课题。 二、企业文化是企业战略实施的重要手段 企业制定战略以后， 就需要全体成员积极有效地贯彻实施。 企业文化正是激发人们热情， 统一群体成员意志的重要手段。 1、 企业文化为战略实施提供行为导向 2 这是由人的本性所决定的。 新制度经济学认为，人是有限理性的。在企业中往往并不是 所有的员工都能在同一时间对企业新的发展战略、经营思路做到完全领悟，在这种情况下， 大家如何齐心协力往前走，这就需要企业文化的引导。 企业文化的导向功能是指它对企业行为方向所起的显示、 诱导和坚定作用。首先，企业 文化能显示企业发展方向。 企业文化以概括、精粹、富有哲理性的语言明示着企业发展的目 标和方向，这些语言经过长期的教育、潜移默化， 已经铭刻在广大员工心中，成为其精神世 界的一部分。其次，企业文化能诱导企业行为方向。 企业文化建立的价值目标是企业员工的 共同目标，它对员工有巨大的吸引力， 是员工共同行为的巨大诱因， 使员工自觉地把行为统 一到企业所期望的方向上去。 因此优秀的企业文化能有效地弥补人的有限理性的不足， 将广 大员工的行为引导到共同的企业发展目标和方向上来。 2、企业文化具有独特的激励功能 这也是根据人的本性所决定。从传统经济学看，人是经济人， 人人都惟利是图，希望财 富最大化。但这与现实并不完全吻合， 例如现实生活中，私营企业包括个体户也有不少支持 社会公益方面的活动。新制度经济学认为，人具有双重性，一方面追求物质利益， 另一方面 又追求非财富的最大化， 那么文化管理就可以很好地满足这两个方面的需求。 企业文化搞得 好的企业很注重对员工的物质激励， 如实施员工持股计划、 高级管理人员的股票期权制度等， 这很好地满足了人们对财富最大化的需求； 另一方面， 文化管理的一个最大特点