设备安装调试方案三篇

设备安装调试方案三篇设备安装调试方案三篇 篇一设备安装调试方案篇一设备安装调试方案 1） 、如果此项目中标，公司将成立专门项目组负责该项目的具体实施。具体分 工如下 分工 总经理 技术管理（控制） 技术管理（工艺） 项目实施 售后服务 发货 姓名职务 总经理 技术工程师 技术工程师 项目经理 技术服务部工程师 储运部 联系方式 合同签定以后，项目小组和实施小组将共同对设备方案的技术细节进行分析、 探讨，制定详细安装调试计划，包括 1、安装调试手册；2、安装调试进度安排；3、安装方式；4、调试方法； 5、调试工具的准备；6、安装调试环境的准备； 7、对影响项目实施的关键工序、关键设备进行分析，提出相应的解决措施； 8、技术参数手册、培训手册和安装手册；9、制定项目建设质量管理方案和措 施； 2）、安装现场环境调查及现场勘察 第 1 页 共 26 页 为确保各工程实施小组到达现场后能够尽快展开工作，保证项目顺利进行，我 公司将在实施前 10 天内对用户单位设备安装环境进行调查，填写安装环境调查 表。同时，我们还将提前向用户单位提交各种主要设备的具体环境要求，在用 户单位的积极配合下，确保在现场实施工作开始前完成场地环境准备工作。 3）、现场安装调试 设备到达安装现场后，由我公司技术人员和用户共同清点完毕后，工程实施小 组的工程师将开始设备安装调试工作。 项目组将有包括项目经理在内的多名工程师参加项目实施，他们负责现场设备、 辅助设备的安装和调试，完成后同时填写项目安装调试报告。 我们在设备安装和调试的同时，将对使用单位的设备操作和维护人员进行现场 培训，同时为每个设备及系统提供一套完整的技术资料。 4）、到货验收 在合同设备到达用户指定的地点后，用户与我公司代表将共同开箱验货，依标 书要求对全部设备的型号、规格、数量、外型、包装及资料、文件（如装箱单、 保修单、随箱介质等）的验收，当出现损坏、数量不全或产品不对等问题时， 我公司将负责解决；同时按标书技术部分要求对其产品的性能和配置进行测试 检查，并做出测试方案和测试报告，保证所有硬件设备在标书中所规定的地点 和环境下,实现正常运行,并达到标书要求的性能和产品技术规格中的性能。 5） 、安装调试承诺 1、我公司承诺交货期为签订合同起 29 日历天，保证严格按照采购方的交货 时间和产品质量要求，及时送达客户指定地点，运输过程中所有费用由我公司 承担。 第 2 页 共 26 页 2、我公司中标后，将派出有经验的工程技术人员到用户现场进行调研，根据用 户要求和实训室实际情况制定安装方案，设备送达学校后按用户确定的方案进 行安装调试，直到设备正常使用运行、验收。 3、保证我公司的工程质量符合国家标准、行业标准和用户要求。 4、保证我公司提供产品均为行业正品，质量优良，无假冒伪劣，不以次充好。 5、我公司负责所有设备安装、调试（包括与计算机连接调试） ，以及所有所需 配套设施（如全部设备安全控电箱与保护开关等）的供应、安装、调试（包括 所有费用） 。 6、在完成安装、调试、检测后，可向用户提供检测报告、技术手册，提供中文 版的技术资料（包括操作手册、使用说明、维修保养手册、电路图、安装手册、 产品合格证等） 。 7、我单位保证本次所投设备均是全新合格设备，响应本次采购项目均为交钥匙 项目，所需的一切设备、材料、费用等，全部包含在投标报价之中，采购人无 须再追加任何费用。 售后服务承诺 1、售后服务承诺 承诺内容具体说明及承诺 本公司提供6年的免费质保服务,期间不收取任何额外 质保期 费用 零部件成本质保期间免费更换，不收取任何费用。 第 3 页 共 26 页 免费质保期满后，终身负责维修，维修只收零件的成 保修期外运行、维修成 本 本 费，免收人工修理费，没有差旅费。 在仪器使用期间， 我方在接到用户的维修要求后， 在 2 电话响应分钟之内给予电话答复，公司售后服务部提供 7*24 小 时的电话技术支持，随时可以解决您的疑难问题。 我方在接到用户的维修要求后,在2小时内到达现场进 行维修服务,6 小时维修完毕,我公司和使用方在同一 到现场服务响应方案城市，车程不超过 1 小时,我公司配备专业售后服务专 用车，专业的维修售后服务人员，配备专业的维修工 具，提供每周 7 天*24 小时的全方位服务。 对于应急维修服务时，将在 1 小时内人员到位，维修 应急维修服务响应方案时间不超过 3 小时，如果应急维修超过24 小时的，免 费为使用方提供一台备用机暂时使用。 如有同一故障经两次维修后仍不能正常使用，免费更 维修不好免费换新换同品牌、同型号设备；自更换之日起重新计算质量 保证期限。 以后在此产品基础上扩展实验模块，我公司将以市场 后期扩展优惠 最低价格提供。 本公司为实训室提供免费布线服务，提供优质材料的 主体设备及外围布线耗 线槽、插座和导线，保证用户无后顾之忧，实行整体 材整体负责 实验室设备一次性交钥匙服务。 第 4 页 共 26 页 人员培训方案 1、培训机构 我司成立有专门的师资培训机构将为用户单位提供设备的结构、技术应用、日 常维护。验收合格后对相关教师进行免费培训。通过培训保证参加培训人员对 设备有较全面的了解，使接受培训的人员能了解合同内设备的基本结构、性能， 并掌握设备的操作、使用和维护保养的方法，能够在今后运行管理中有效地操 作和维护设备的软硬件系统。如采购人需要，可以提供更多的培训次数和时间 技术服务且设备最终验收合格后，我司将所有相关技术资料交采购人留存备 案。 设备正式移交用户前，由我司培训中心派遣有经验的工程师，到采购人单位对 采购人人员进行优质的培训服务，于验收结束后10 天内完成对设备的使用、操 作、维修和管理的免费培训，并提供安装使用维护说明书，以确保采购人能够 对设备有足够的了解和熟悉，能够独立进行设备的日常维护、保养和管理，培 训所需一切资料由中标人免费提供。 2、培训地点、培训时间、培训方式、培训内容 （1）.现场培训（使用及维护的培训） 培训时间在此培训计划征得用户同意后即可实施，我司将安排 2 位精通业务 的、健康的、合格的专业技术培训人员到用户现场进行理论和实际操作的培训 以及技术服务，培训时间为 5 天（培训时间可根据用户的需要而调整）。所有 培训教员都用中文授课。 （2）.培训内容工程 第 5 页 共 26 页 为使用户的有关使用人员、工程人员、维护人员及系统操作人员了解合同内系 统设备的结构、性能，并掌握系统设备的操作、使用和维修的方法，特别制定 此培训计划。 其特点为 全部培训课程都是针对此工程的系统而编写。 整个培训课程分布在整个工程的不同时间，容许用户有关人员吸收到最多有关 最新知识。 保证有关工程人员有足够的现场工作训练。 培训语言为中文。 主要课程包括系统设计、系统操作、系统安装、测试及维护 （3）.操作培训 操作易学易懂，不具备经验的人员也可在短期内掌握，但考虑到操作人员的水 平参差不齐，为达到统一的效果，对操作人员进行基本的操作培训 熟悉系统各个系统结构，了解基本系统知识。 能熟练的操作线路管理。 能简单维护系统。 熟悉系统竣工数据，了解系统配置，位置对应关系。 在日常