汽车营销课程标准

汽车营销课程标准汽车营销课程标准 课程代课程代 码码学分学分3 3建议课时数建议课时数6464 英文英文 名称名称marketingmarketing 适用专业汽车营销、营销适用专业汽车营销、营销 管理管理 先修课程先修课程 汽车营销汽车营销1. 1.课程定位和课程定位和 设计思路设计思路 1.11.1 课程定位课程定位 汽车营销是汽车营销 及相关专业的一门必修专业基础课程，具有很强的实 践性和应用性。 汽车营销通过教师讲解、课堂模 拟与实训、综合实训室技术性演练、户外拓展与顶岗 实习相结合的形式，使学生掌握汽车营销的基本知识， 对汽车营销职业和企业营销工作有初步的了解，并掌 握基本的营销思维和工作方法，为学生学习后续专业 课程和进行专门的营销技能训练奠定基础。本课程 在经济学基础 、 管理学基础等课程之后开设， 学好本课程也可为学生将来从事汽车营销类相关工作 所必需的知识和技能基础。 1.21.2 设计思路设计思路 汽车营 销是汽车营销、市场营销等相关专业的一门专业必 修课程，本课程的功能是要使学生掌握汽车营销的基 本理论，对汽车营销职业和企业营销工作有初步的了 解，并掌握分析市场机会、目标市场定位、设计营销 组合等基本的营销思维和工作方法，为学生学习后续 专业课程和进行营销实践奠定基础。本课程立足于 实际能力培养，打破以知识传授为主要特征的传统学 科课程模式，转变为以工作任务为中心组织课程内容 和课程教学，让学生在完成具体项目的过程中来构建 相关理论知识，并发展职业能力。经过深入、细致、 系统的分析，本课程最终确定了以下工作任务（即 8 个学习项目） （1）汽车营销认知与入门； （2）营销 调研； （3）汽车产品和品牌策略； （4）汽车产品定价 策略； （5）汽车渠道策略； （6） 汽车促销策略； （7 7）公关关系与汽车营销； （8 8）汽车 销售与服务； （9 9）其他汽车营销策略； （1010）汽车营 销法律法规。这 1010 个学习项目是以完成一个完整的 汽车营销项目为主线来设计的，同时亦分别对应着汽 车营销岗位中 1010 个典型的工作技能。课程内容突出 对学生职业能力的训练，理论知识的选取紧紧围绕工 作任务完成的需要来进行，并融合了相关职业资格证 书对知识、技能和态度的要求。本课程涵盖的知识 和技能是营销相关职业资格证书考试的重要组成部分。 通过本课程内容训练学习和营销相关证书考试，将使 得学生既具备营销管理所需的知识和技能，同时又能 够适应营销行业和相关部门、协会的工作要求。本课 程要求打破纯粹讲述的教学方式，实施项目教学以改 变学与教的行为。本课程每个项目的学习都听取了营 销实践专家和中国市场学会等行业协会的各种指导性 建议来进行的设计，以工作任务为中心整合理论与实 践，确立了从分析市场机会、确定目标汽车营销策略 到设计营销组合，从执行营销计划到圆满完成营销任 务的一系列过程。 2. 2.工作任务和课程目标工作任务和课程目标 2.12.1 工工 作任务作任务 本课程的工作情景是一次完整的营销工作， 营销的就是要识别、预测和满足顾客需求，同时实现 企业目标的过程。做好营销工作需做好几件事情首 先要识别市场机会，然后研究和选择目标市场，分析 消费者的购买特点，接着需要设计产品、价格、渠道、 促销策略，最后要正确的执行营销计划，对营销工作 进行控制，并随时了解新时代营销的发展趋势。营销 的主要岗位有市场调查员、市场分析员、推销员、经 销商、代理商、销售公司职业经理人、公关策划专家 等，这些岗位员相互配合，同时需要和企业的生产部 门、研发部门、人力资源部门密切配合，还需要与企 业外部的公众、政府主管部门、媒体部门等沟通协调， 为实现公司的组织目标做出贡献。本课程所针对的工 作内容主要是介绍完成一项完整的营销活动需要做哪 些工作，并通过实训和案例分析来训练学生掌握环境 分析、市场细分、目标市场选择、 市场定位、消费者行为分析、品牌塑造、新产品开发、 定价策略、定价方法、渠道设计、渠道管理、广告、 营业推广、公共关系、人员推销等多种基本技能，对 这些具体营销工作有一个较为明晰的了解，引导、训 练学生针对不同的营销情景做出营销决策，并恰当执 行，实现营销目标。 2.2 2.2 课程目标课程目标 通过本课程的学习， 重点学习企业经营观念的发展阶段；战略业务分析工 具安索夫矩阵，BCGBCG 矩阵，GEGE 矩阵；PESTPEST 模型； SWOTSWOT 技术；五力模型；市场调查与预测；市场细分、 目标市场选择、市场定位（STPSTP） ；品牌建设与维护； 定价目标；定价方法；定价策略；价格变动的应对措 施；渠道类型；渠道选择；渠道管理；渠道冲突解决； 广告促销；人员推销；营业推广；公共关系；汽车展 厅销售、客户关系管理、汽车售后服务管理、汽车营 销法律法规等问题。 3. 3.教学方针落实情况教学方针落实情况 是否承担目标能力目标能力 教学环节或方法 的训练 任务 √ √ 表达交流能力 随堂作业、课堂实训、课堂讨 论、企业实践 √ √ 就业上岗能力 课堂讲授、课堂实训、 企业实践 √ √ 团队合作能力 课堂实训、分组学习 √ √ 批 判思维能力 方案设计与评价、课堂讨论 √ √ 终身学习 能力 方案设计、课外阅读 4 4 课程内容和教学要课程内容和教学要 求求 序工作任务 技能内容与教学要求 知识内容与 教学要求 号 1. 理解学习营销的必要性 1.通过案例分析和课堂讨 论，让 2．准确把握汽车营销的核心概念及汽车营销 学生理解营销的内容及重要性。 1 框架 入门 2.给定 营销情景，让学生设计汽 3．理解企业汽车营销管理 过程，初车营销管理过程的各个步骤。步树立现代 营销观念 1. 能找出影响特定营销活动的环境因素， 并能分析它们是如何影响汽车营销活动的 1.了解影响 特定营销活动的环境因素，并进行分析； 2. 能够区 分影响汽车营销计划识别市场的可控因素和不可控因 素，识别 2．掌握 SWOT 分析法的含义及使用 2 方法。 机会 可能的市场机会； 3．掌握市场调研的方法和步 骤 3. 能够运用 SWOT 分析法来确定市场竞争策略； 4.能够运用合适的市场调查工具来收集和分析市场信 息。 1.理解产品、品牌、产品组合的涵义 1.能根据产 品生命周期特征进行 2.产品的开发与推广 2.掌握产品 生命周期各阶段特点及 3 产品策略 对应的营销策略 3. 能在指定条件下进行产品组合策略制定 3.掌握产品组 合策略 4.能进行简单的品牌塑造和推广 4.掌握品牌的 含义和品牌策略 1.能够了解定价的程序1.能够以适 当的定价的技巧和策略应对竞争和市场的变化 2.理解 企业定价应考虑的因素4 价格策略 3.掌握调整价格 的技巧 3.掌握新产品定价的方法与策略 1. 掌 握分销渠道相关术语及其含义 2.了解分销渠道的作用 营销渠道 1.给定商业情景，能设计恰当的 5 设计与管 分销渠道 3.清楚分销渠道的结构与类型 理 2.能管理 简单的分销渠道4.掌握渠道设计和渠道管理的策略 1.能够设计促销组合策略；