浅谈华为企业文化详解

浅谈华为企业文化 摘要 企业文化近年来在中国得到了很大的发展，企业本身也认识 到了企业文化对于一个企业可持续发展的长远意义。但是目前中国企业 文化大多是处于“看起来很美，说起来很甜，做起来很难”的现状。三 流企业竞争靠产品，二流企业竞争靠服务，一流企业竞争靠文化。1998 年 3 月 23 日，华为公司正式确立了基本法 ，承诺“将永不进入信息 服务业”的同时写到“华为的追求是电子信息领域实现顾客的梦想，并 依靠点点滴滴、锲而不舍的艰苦追求，使我们成为世界级的领先企业。 ” 基本法是华为企业文化的精髓，是核心价值观。十年来，华为企业 文化对华为的经营业绩起到了极大地促进作用。2009 年，华为成为继联 想集团之后，成功闯入世界 500 强的第二家中国民营科技企业。华为企 业文化中存在的问题也引起了人们的反思。 关键词华为企业文化 基本法核心价值观狼性 企业文化是一种无形资产，而且是最重要的无形资产，企业文化更 是一种长期投资。是否能够从投资中获得巨大回报，则要看企业文化运 用是否得当。通用电气前任 CEO 杰克韦尔奇认为，企业成功最重要的 是企业文化。他说，企业的根本是战略，而战略的本质就是企业文化。 海尔 CEO 张瑞敏对企业文化也有一段精辟的论述“企业发展的灵魂是企 业文化，而企业文化最核心的内容是价值观。有什么样的价值观，就有 什么样的制度文化和规章制度，这又保障了制度文化的不断增长。 ” 华为基本法 中添加了“文化”命题， 华为总裁任正非比喻到“文 化是为华为的发展提供土壤，文化的使命是使土壤更肥沃、更疏松，管 理是种庄稼，其使命是多打粮食” 。华为精心培育自己的企业文化，并不 断总结提升，使华为的企业文化成为华为凝聚力的源泉。关于文化， 基 本法中这样写道“资源是会枯竭的，唯有文化才会生生不息。一切工 业产品都是人类智慧创造的。华为没有可依据的自然资源惟有在人的头 脑中挖掘出大油田、 大森林、 大煤矿。 ” 华为人正是在这样文化的熏染下， 在激烈的通讯行业中掘到了源源不断的财富。 华为是一个创造奇迹的企业， 自 1988 年创立以来， 华为以爆炸的速 度成长为中国通讯行业领头羊。在 2010 年美国财富杂志公布的全球 500 强排行榜中，华为首次上榜，排名第 397 位。思科系统公司 CEO 钱 伯斯感叹 “华为是思科最大的对手。 ”华为人秉承着华为独特的企业文 化，像狼群一样正在以疯狂的扩张姿态在全球市场纵横捭阖。 一、华为基本法的确立 公元 1998 年 3 月 23 日，华为公司基本法诞生了。在承诺“将 永不进入信息服务业”的同时基本法写道“华为的追求是电子信息 领域实现顾客的梦想，并依靠点点滴滴、锲而不舍的艰苦追求，使我们 成为世界级的领先企业。 ”为了达成这一目标，华为人进行了坚持不懈的 努力。 基本法是对管理中两难命题的尺度界定，是华为企业文化的精髓，是核 心价值观。 基本法详尽的描述了如下问题 1． 公司的基本宗旨 2． 基本经营政策 3． 基本组织政策 4． 基本人力资源政策 5． 基本控制政策 6． 接班人与基本法修改 华为的领导者敏锐地发现并总结了公司在发展经营中的问题。华为 公司用基本法的形式，将华为发展、成长过程中的教训和经验、成功和 失败加以归纳、总结和概括，并吸取和借鉴业界最佳的思想和方法，成 为华为公司进一步前进的理论指导。 1995 年华为公司发起了“华为兴亡，我的责任”的文化大讨论，形 成了“企业文化是企业的核心价值观，是企业的精髓”这一理念。这一 年华为取得了辉煌的成就，但华为人居安思危，开始筹划第二次创业。 第一次创业， 靠的是企业家抓住一起机会和资源奋力前进。第二次创业， 则要“把人格魅力、牵引精神、个人推动力变成一种氛围，使它形成一 个场，以推动和导向华为的正确发展。 ”1996 年，市场部正职全体辞职， 拉开了华为二次创业的序幕，同年基本法起草小组成立。接下来的 一年中，华为进行了“知识资本论”的讨论，最终明确提出“我们认为， 劳动、知识、企业家和资本创造了公司的全部价值。 ”1998 年基本法 正式确立。 基本法的确立成功地将领导者的眼界、思维对企业前途命运的 思考转化为实体固定了下来，成为企业员工能够切实领会的精神主旨。 从 1995 年的大讨论到 1998 年正式确定，三年的时间里华为人的中高层 领导和普通员工都参与到了基本法确立进程中，这无疑在统一思想、 凝聚企业力量上起到了不可估量的作用。作为一个以两万多元资金起家 的民营企业，到以基本法的形式确立公司发展的系统理念，华为的创举 吸引了国内外的关注，由此形成的品牌效益也颇为可观。 如今十年的时间已经过去， 基本法当初所假设的环境和条件已经 发生巨大的变化，唯有对基本法的理念不断扬弃，使之适应新的挑 战和机遇， 而不是教条化的坚守华为才能有新的发展。任正非也曾说过 “当外部环境发生变化的时候，当新的机遇来临的时候，谁固守基本 法的教条，谁就是傻瓜。 ” 二、华为企业文化的魅力 任正非说过 “一个企业靠钱是吸引不了人的，钱的欲望是无法填满 的”,华为企业文化以其独特的魅力吸引了大量的优秀人才、稳定了优秀 人员队伍，这也是华为成功的重要因素。 “资源是会枯竭的，惟有文化才会生生不息。 ”这里的文化不仅包含 知识、技术、管理、情操，也包含了一切促进生产力发展的无形因 素。 关于华为的企业文化，华为人曾总结为如下几个特点 1．宏伟抱负的牵引原则。 2．为祖国、民族和个人的双利益驱动原则。 3．实事求是的科学原则。 4．艰苦奋斗的工作原则。 5．胜则举杯相庆，败则拼死相救的协调、合作原则。 6．互相尊重、平等沟通、权威管理的管理原则。 华为公司总裁任正非是中国最优秀的民营企业家之一，他反复宣传 “华为公司不想灭亡，就一定要有世界领先的概念”这一理念。他指出 “企业发展就是要发展一匹狼。狼有三大特征 一是敏锐的嗅觉，二是 不屈不挠、奋不顾身的进攻精神，三是群体奋斗意识。 ” “狼性文化”贯 穿在华为迈向“世界级领先企业”宏伟目标的进程中，华为在世界范围 内不断扩张像一群野心勃勃的狼。狼是群居动物中最有秩序、纪律和等 级观念的种群， 华为就是这样一个有纪律性、组织性构建的规范化狼群。 基本法里对华为精神的定义中写道 “企业家精神、创新精神、敬业 精神和团结合作精神是我们企业文化的精髓。 ” 华为坚持着自身的企业文 化精髓，以其独特的魅力获得了长远的发展。 创新文化 创新文化不单纯包括技术创新，同时还有员工激励、团队精神、创 新自由等等因素。通信行业的特点之一就是技术更新周期快，要想在技 术日新月异的行业中有立足之地就要将创新精神视作一个企业的灵魂。 据华为 2008 年度人力资源报告显示，截止到 2008 年底全球员工共计 8750 名，其中研发人员37432 人（42.78） ，市场人员25943（29.65） ， 管理人员 6020（6.88）生产人员 18104（20.69） 。一方面，华为持续 每年提取大于销售收入的 15用于研究开发，继续把最优秀的人才派往 市场与服务前线。建