湖南某企业培训学院建设思路-v1

湖南某企业食品科技有限公司 湖南某企业食品科技有限公司“培训学院”建设思路 一、总体思路一、总体思路 围绕企业高速发展所需的“业务需求、人才培养及文化统一”三个关键点，建设某企业培训学 院，实现某企业“依靠人才，培养人才，发挥人才，凝聚人才”的人才战略 二、培训学院定位二、培训学院定位某企业黄埔军校 三、培训学院成立目的三、培训学院成立目的统一思想，培养适合企业需要的人才 四、培训学院工作目标四、培训学院工作目标 1.配合公司运作体系与流程开展培训工作，确保企业高效运作 2.宣传和发展企业文化，建立员工特别是新员工对企业的归属感和认同感 3.聚焦中、基层干部的管理技能培训，培养适应某企业文化的高素质干部团队 4.完善培训课程体系，确保培训内容和企业文化一致性，重点打造“重点岗位技能培训”、 “企业文化建设培训”和“干部能力训练”三个系列品牌课程 5.建立内外培训师队伍，确保培训师资的胜任力与实际培训效果 湖南某企业食品科技有限公司 五、培训学院组织架构及职责五、培训学院组织架构及职责 1.组织架构 2.职责分工 （1）培训学院院长由董事长 /总经理担任，负责确定培训学院方向、批准培训学院组织结构、 预算、方案等 （2）执行副院长由行政人事负责人担任，负责培训学院体系建设、课程规划，按权限批准任 免、费用、方案等 （3）培训管理部长由培训部长担任，负责建立培训学院具体执行细则、日常运营及管理工作 湖南某企业食品科技有限公司 （4）规划组培养、建设内部讲师团队，管理外部讲师；建立并完善干部管理技能、重点岗位 员工技能、企业文化培训体系；针对公司出现的各种实际问题，提出有效培训解决措施预计编制 1 人 （5）实施组执行培训计划，组织和主导本企业各项培训活动的正常开展；培训和考核培训师 的胜任能力与培训效果；稽核受训学员训练目标达成状况；培训学院硬件设施的日常管理 预计编制 2 人 六、培训内容框架六、培训内容框架 良好绩效的产生需要三个条件知识、技能、态度，所以培训内容从围绕这三个专题开展， 以达成良好的绩效，促使流程的加速打下基础；培训内容共划分为六大模块管理知识模块、储备 干部建设模块、岗位技能模块、新员工培训模块、企业文化及制度流程模块、在职学历进修模块 1.管理知识模块 针对高、中、基不同层别的管理者提供不同层别的管理知识和技能培训，以提高管理者的管理 素质；高层管理干部以企业文化再造、领导力培训、 2.储备干部建设模块 基于解决公司现实及未来发展需要的管理类人才，以制造、营销业务系统为重点，重点放在解 决工作中欠缺的能力、解决现实工作中的问题和未来晋升需要提升的培训，如角色转变、职业技能 提升、管理技能培养等，以制造体系储备班组长为例，规划思路如下 湖南某企业食品科技有限公司 3.岗位技能模块 针对基层职员及时更新专业知识，不断提升岗位操作技能，提高工作效率 4.新员工培训模块 新员工在开展工作前，由培训学院进行通用知识培训。同时，还将通过带导师制度对新员工进 行系统完整、针对性地业务知识与技能培训 5.企业文化及制度流程模块 为了推行新的或经改良的公司企业文化、管理体系、实行新的管理方法、行为规范。内容包括 如下如员工行为规范、行为准则等；管理制度流程等方面的培训等 6.在职学历进修模块 根据业务需要和公司构筑人才高地的战略，安排优秀职员及中高层领导等参加针对性的外派培 训。以在职大学及研究生课程内容为主 七、培训学院实施流程七、培训学院实施流程 湖南某企业食品科技有限公司 八、培训需求管理八、培训需求管理 有针对性的培训提升有效性，深入了解特定工作的实际需求与任职者现有能力之间的距离，即 理想的工作绩效，特制订培训需求管理。 1.培训需求分析思路 1.1 员工需求主要根据员工个人职业生涯规划和员工需具备的知识技能等。 1.2.公司需求一是公司发展战略和和目标，了解未来 3 年内的发展计划，如计划会产生人 才需求，检验企业人才需求是否内部满足，如果不能满足，是否通过内部培训来解决等；二是绩效 湖南某企业食品科技有限公司 考核，绩效考核是发现员工产生不良绩效的原因，如果这些原因是由于员工自身原因产生，就需要 分析员工的质量差距；三是岗位任职资格要求（既岗位胜任素质模型）。四是招聘产生的需求， 主要调查范围主要是公司领导层和管理层。 1.3.步骤 第一步查找绩效差距； 第二步寻找差距原因； 第三步确定解决方案； 2.培训需求调查 2.1 调查分类 根据时间分分为年度培训需求调查和临时培训需求调查。 根据范围分分为公司培训需求调查和各部门培训需求调查。 2.2 发起调查 年度培训需求调查，由培训学院发起并主导，各部门配合实施。 临时培训需求调查，根据培训需求提出的需要，由需要发起部门主导实施，培训学院配合。 2.3 调查时间 年度培训需求调查一般在每年 11 月第一个工作周发起，并于 12 月第二个工作周完成。 湖南某企业食品科技有限公司 临时培训需求调查，根据需求原因确定调查计划，并按计划阶段性推进。一般最多应在一个月 内完成。 2.4 调查范围 年度培训需求调查一般在全公司范围内进行，但分部门进行。 临时培训需求调查根据培训需要，选择代表性人员进行。 2.5 调查内容 机构过往培训记录培训需求调查、培训计划、培训实施记录、培训评估 个人对培训的认知，对所在部门或公司的认知，培训意愿、目前工作问题或困境 2.6 调查方式 问卷制定符合当次调查要求的统一调查问卷，发放给调查人群，填写完后收回进行统计分析。 访谈根据当次调查要求制定访谈提纲，选择要访谈的样本人群，约定访谈时间，根据访谈结 果，整理汇总成调查结果。 观察根据当次调查要求，选择需要被观察的人群，制定需要观察的主要行为特征。 绩效考核分析分析绩效不佳的问题所在、原因所在，针对性地提出流程能力改善计划和个人 能力提升计划；分析员工行为表现，得出文化、制度、技能等方面的培训需求。 九、培训支持管理九、培训支持管理 湖南某企业食品科技有限公司 根据企业人才培养的基本战略，培训支持重点为对内开展讲师队伍的建设和培养，对外筛选精 品课程，将培训转化为企业内部无形资产和竞争优势。 1.内部讲师队伍建设与培养的三个步骤 内部讲师的选拔设定标准和规范循环选拔的模式 内部讲师的培养成长路径和培养方式 内部讲师的使用、管理和有效激励 内训师培养方案整体思路 内训师的选拔 1.选拔流程 2.选拔原则 3.选拔形式 内训师的培养内训师的使用、管理和激励 1.内训师核心能力与素质模型1.内训师的使用细则 2.内训师成长路径2.内训师的日常管理规范 3.内训师培养方式3.内训师自研课程的规范 4.内训师的激励政策 2.课程体系规划思路 合格的培训课程总体标准为有利于传递信息、改变态度、更新知识和提高能力；帮助企业组织 目标的实现，提高竞争能力、获得能力及获利水平 湖南某企业食品科技有限公司 各层级课程体系规划重点 高层管理人员课程体系 1.公司文化 2.市场信息 3.社会发展基本政策等 中层管理人员课程体系 1. 领导技能提升 2.团队建设 3.管理沟通 4.目标管理与