物流公司管理制度
物流有限责任公司物流有限责任公司 各种规章制度各种规章制度 目目录录 一、一、管理制度管理制度 二、二、各岗位职责各岗位职责 三、三、安全生产业务操作规程安全生产业务操作规程 四、四、应急预案及事故处理应急预案及事故处理 五、五、安全生产监督检查制度安全生产监督检查制度 六、六、财务管理制度财务管理制度 1 物流有限责任公司物流有限责任公司 管管 理理 制制 度度 为了加强管理,完善各项工作制度,促进公司发展壮大,提高 经济效益,根据国家有关法律、法规及公司章程的规定,特制定本规 章制度。 1、全体员工必须遵守公司章程,遵守公司规章制度和各项决 定、规定、纪律。 2、严禁任何组织、个人利用任何手段侵占或破坏公司财产; 严禁任何组织、个人损害公司的形象、声誉;严禁任何组织、个人为 小集体、个人利益而损害公司利益或破坏公司发展。 3、通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的个 人素质、服务意识,不断完善公司的经营管理体系,不断壮大公司实 力和提高经济效益。 4、公司提倡全体员工努力学习业务技能,公司为员工提供培 训和锻炼的条件和机会,努力提高员工的素质和水平, 造就一支思想 和业务过硬的队伍。 5、公司鼓励员工发挥才能,多做贡献。对有突出贡献者,给 予奖励、表彰。 6、公司为员工提供平等竞争的环境和晋升机会,鼓励员工积 极进取。 7、公司提倡员工团结互助,同舟共济,发扬团队精神,不断 满足客户的需求,超越客户的期望。 8、公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理,为公司发展提 出合理化建议,对做出贡献者给予奖励、表彰。 9、 公司尊重员工的辛勤劳动, 不断为其创造良好的工作条件, 提供应有的待遇,充分发挥其主观能动性和聪明才智, 为公司多做贡 献。 10、 公司为员工提供收入和有关福利保障, 并随着经济效益的 提高而提高员工的各种待遇。 11、公司实行“按劳取酬,多劳多得”的分配制度。 12、公司推行岗位责任制,实行考勤、考核制度,端正工作作 风和提高工作效率,反对办事拖拉和不负责任的工作态度。 2 13、 公司提倡励行节约, 反对铺张浪费, 降低消耗, 增加收入, 提高效益。 14、 公司员工不得利用职务和工作之便向客户索取钱财或为个 人亲友谋私利。 15、 公司员工不得挪用公司财物, 更不得利用职务之便将公司 财物化为己有或转送他人。 16、职员除本职日常业务外,未经公司法人代表、总经理授权 或批准,不能从事下列活动 1)以公司名义考察、谈判、签约; 2)以公司名义提供担保、证明; 3)以公司名义对新闻媒介发表意见、消息; 4)代表公司出席公众活动。 17、 维护公司纪律, 对任何人违反公司章程和规章制度的行为, 都要予以追究。 18、公民基本法道德规范爱国守法、明礼诚信、团结友善、 勤俭自强、敬业奉献。 3 物流有限责任公司物流有限责任公司 各岗位职责各岗位职责 一、总经理职责一、总经理职责 1、全权负责各项运输和仓库的行政管理 2、制订运务员工守则,上司批核后执行 3、编制总体业务流程方案,确保货物在不同处理方式下,以专业方法运 作,使其在流畅安全下进行 4、收集所有运输信息资料,呈交电脑系统部,共同制订,完善管理讯息 系统,确保货物在每一环节 5、制订运务部各项开支守则,给财务总监审议后呈交上司批核,以便执 行 6、授权各部运输包括空运、陆运,及仓库制订其员工守则,以审核后即 时执行。 7、运作成本控制,包括车队,空运费及仓库租金等 8、制订员工服务表现报表,积极评核服务水平 9、 危机性事故发生时,即时候命执行任务 10、 提供专业意见给人力资源部,共同制订员工培训手册 11、 组织一体概念,把运务人员及客户储运员工工作一起 4 12、 编制每周业务表,包括总量处理表,业务成本表,仓库盘点表,客 户投诉表,服务质量表,呈交上司审阅。 二、运输主管职责二、运输主管职责 1.协助商运务副总经理管理部门的各项业务工作; 2.负责总公司及各分公司货运的相关操作规范的制定,并负责在实施中的 指导与监督; 3.负责协助总经理一同完成整个公司的物流规划工作,并负责实施中的指 导与监督; 4.负责与物流公司沟通,达到良好合作的目标; 5.负责物流费用的核定工作; 6.负责处理货运过程中的各项突发性事件,并在最短时间内做出正确的处 理方案; 7.负责跟进货运过程中的每一个交接环节,必须确保货畅其流; 8.负责调动各分公司的物流系统各项工作职能的全面投入,确保货物按时 运输、准点到位; 9.负责跟进、 协调、 应急处理货物发运过程中出现的各种随机性突发问题, 并处理货运中出现的各种漏装、缺损、进水等不良情况,记录在案,并负责与委 托方及时协商处理; 10.负责运输保险的相关事宜,并完成出险后向保险公司的索赔工作; 11.完成董事长、总经理及部门经理交办的其它临时性工作; 三、运输监控职责三、运输监控职责 1.负责按照签订的运输合同按委托计划,跟进每一单运输任务运输进度, 及时协调并最快解决运输过程中存在的各种问题,确保按时完成任务; 2.负责按照运输计划准确无误地在物流系统内制运输单 ; 5 3.负责提前通知各收发货的仓库做好接货入仓的各项准备工作; 4.负责跟进所有的物流运单,包括供货商出发的及各仓库和现场之间调拨 的运单,并第一时通知收货方; 5.负责在物流系统中完成直运到货信息的登录工作; 6.负责跟进货运过程中的每一个交接环节,必须确保货畅其流; 7.负责根据调度指令,调动各有关人员的各项工作职能全面投入,确保设 备按时供货、准点到位; 8.负责确认发运设备是否安全、快捷、准点到达收货方目的地; 9.负责处理货运中出现的各种不良情况,记录在案,并及时上报运输主管 处理; 10.负责货运出险后的索赔资料的收集整理工作; 11.负责跟进、协调、应急处理设备发运过程中出现的各种随机性突发问 题; 12.负责物流相关资料、档案的管理工作; 13.完成董事长、总经理及部门经理交办的其它临时性工作。 四、驾驶员的岗位职责四、驾驶员的岗位职责 1、 遵守交通法规和操作程序 , 抵制违章行为 , 维护交通秩序 , 确保安 全行车。 2、积极参加各项学习活动 , 提高安全行车意识和技术水平。 3、 严格执行公司安全管理规章制度 , 遵守劳动纪律 , 服从指挥 , 按时、 按质完成运输任务。 4、遵守车辆管理和保修制度 , 自觉做好车辆 “ 三清例保 “ 工作,保 持车辆、轮胎、附属装备、随车工具的整洁及车辆、证件齐全和完好。 5、熟悉车辆性能、熟练驾驶技术,学习先进经验,掌握行车规律。 6、服从安全管理人员负责人的指挥和检查,接受上级布置的有关任务 和培训。 6 物流有限责任公司物流有限责任公司 安全生产业务操作规程安全生产业务操作规程 一、货物装载 1、货物要堆码整齐,捆扎牢固,关好车门,不超宽、超高、 超重,保证运输全过程安全。 2、装载时防止货物混杂、撒漏、破损 。 3、整批货物装载完毕后,敞蓬车辆如需遮蓬布时必须严密, 绑扎牢固,关好车门,严防车辆行驶途中松动和甩物伤人。 二、货物运输 1、在运货过程中严格遵守交通规则,严禁盲目开车、超速驾 驶,要确保货物及驾驶员本人的安全