社区工作站建设方案1

社区工作站建设 初级方案 第一部分心理工作站设立目的和意义 一、目的和意义 心理服务工作站的长期设立，可以在不同的阶段调研社区居民的服务需求， 结合社区实际情况，制定长远、可行的社区居民服务计划，并实施服务于社区居 民。 心理服务工作站的长期设立，可以满足不同社区居民的个性化服务需求，提 升整体居民的文明素质、文明意识、文明行为和服务水平，引领广大居民参与建 设自我家园，在社区居民中构建和谐的社会关系，共建和谐社区。 心理服务工作站通过专业、科学的心理学技术和方法，帮助和促进社区居民 增强心理素质。资深的心理咨询师、心理志愿者通过个体心理咨询、团体心理咨 询、家庭治疗、箱庭投射、心理热线服务、情景模拟训练、心理健康专题讲座、 心理沙龙、外展活动等多种服务形式相结合，有计划、有目的的对社区居民进行 心理咨询、心理辅导、心理危机干预。并在服务过程中，为社区居民建立全面、 动态、系统的心理健康档案，以便日后对他们的心理健康情况进行跟踪调查，进 行延续心理服务。同时也为相关单位的工作人员提供有效、全方位的工作参考。 另外，社区居民心理健康水平的提高，还提高了他们的生活质量和生命质量。 第二部分心理工作站活动计划 一、工作内容 （一）全面、长期开展宣传活动 通过宣传营造和谐社区的氛围， 积极发动社会各界和广大居民来共同支持和 参与社区创新建设，提高心理服务工作的社会影响。 介绍和谐社区的身心健康形势，普及心理健康知识，传播身心健康观念，动 员社区居民广泛参与；增强新居民文明意识，促进文明习惯的养成，引领社区居 民参与，促进文明和谐社区，共建共筑。 多种宣传手段、多样宣传形式，覆盖率广、普及率高 融合服务组织自身的宣传资源，利用电视媒体、平面广告、网络宣传、活动 宣传、公益宣传等多种形式，不定期以宣传手册、折页、宣传画、宣传光盘、宣 传礼品、横幅、展览展板等材料为载体，以宣传讲座教育、实地参观教育为主要 宣传活动向辖区内的全体社区居民进行宣传资料发放和开展宣传教育工作。 （二）全力配合社区职能部门进行工作 发挥自身的心理学技术专长，灵活、多样的采取有效办法，与社区工作人员 协同工作，采取有力的工作措施，有序、阶段性的在社区内深入调研居民需求， 全面掌握社区居民需求现状，帮助社区居民解决最需要、最迫切的问题，做到情 况明、信息准、服务精。 （三）开展心理健康服务，完善科学服务理念 心理服务形式与内容 通过专业、科学的心理学技术和方法，帮助和促进社区居民增强心理素质。 资深的心理咨询师、心理志愿者通过个体心理咨询、团体心理咨询、家庭治疗、 箱庭投射、心理热线服务、情景模拟训练、心理健康专题讲座、心理沙龙、外展 活动等多种服务形式相结合，有计划、有目的的对社区居民进行心理咨询、心理 辅导、心理危机干预。 1、建立全面、动态、系统的心理档案 家访，建立社区居民基本信息档案、家庭情况档案家访，建立社区居民基本信息档案、家庭情况档案 与社区工作人员社区居民家庭进行走访，收集社区居民的基本信息、家庭信 息、 社会支持等信息， 建立社区居民的基本信息档案。 对基本信息档案进行初筛， 有针对性的制定心理辅导方案、开展心理咨询。 首次个体咨询，建立基础性心理档案。首次个体咨询，建立基础性心理档案。 通过首次与社区居民面对面的个体心理咨询，掌握其基本的人口学资料、婚 姻家庭情况、 社会关系情况、 现实生活状况及生活态度和情绪体验等方面的资料， 建立基础性心理档案。 进行心理健康测查，建立心理健康状况档案。 选用与社区居民心理密切相关的标准化测试量表对社区居民进行施测， 通过 心理测试掌握其人格特点、心理健康水平、社会适应能力等方面的情况。通过对 基础性心理档案和心理健康状况档案的整理、 登记， 形成全面、 系统的心理档案， 以便日后对他们的心理健康情况进行跟踪调查，进一步建立完整、动态的心理健 康档案。 2、心理咨询、心理辅导、心理危机干预多种形式相结合，切实解决心理问 题 心理健康专题讲座心理健康专题讲座 普及心理健康知识，努力提高社区居民的整体心理健康水平。从社区居民的 情绪管理、压力应对、人际交往、心理危机干预等方面举办心理专题讲座，让社 区居民更好地学会生活技巧、重建新社区生活信念。如社区居民的情绪调节与 管理 、让社区居民更好地应对压力与挫折 、社区居民的人际交往与沟通技巧 、 社区居民心理危机干预等。 个体心理咨询、家庭心理咨询、心理咨询热线个体心理咨询、家庭心理咨询、心理咨询热线 考虑到社区居民对心理咨询的认知水平有限与咨询的主观能动性问题， 根据 具体服务对象要求，我们分别采用个体心理咨询、家庭心理咨询和心理咨询热线 形式，对社区居民进行全方位的心理咨询，对他们进行心理疏导，帮助他们进行 情绪宣泄， 缓解心理压力， 掌握理性的压力应对方式， 增加其抗压和抗挫折能力， 让重获心理平衡，树立新生活的信念。 公益心理热线，随时为社区居民提供心理咨询和心理危机干预服务，同时设 立网络 QQ 聊天、谈心等，扩大社区居民心理服务的范围。 团体心理咨询团体心理咨询 通过小组活动，个体与他人的有效对比，可以让参与者认识自己的问题，获 得更多的社会支持和鼓励，并因此获得更多的转变动力。同时小组中，榜样的作 用和影响也会激发社区居民改变的决心，使其看到经过努力后自己的希望所在， 从而增强改变的自信心。 情景模拟训练情景模拟训练，通过有计划有步骤的行为矫治训练，培养社区居民新的社会 角色。情景模拟训练中各自扮演不同的社会角色，模拟社会、社区、家庭生活环 境，提高训练的针对性和有效性。在训练活动中，与社区居民互动，让他们担任 活动主角。 心理沙龙心理沙龙，通过“自信心训练”、“人际沟通训练”、“心理减压训练”、“音乐放 松训练”等沙龙活动，帮助社区居民增强自信、缓解心理压力，获得更多的社会 支持，更好地融入正常的社会生活。 其他心理服务方法，根据社区居民需要开展。 箱庭投射箱庭投射，对于言语表达能力差的社区居民，具有特殊的功效。它是人内心 世界的一种投射，有助于减弱人们的心理防御机制，使无意识心理内容通过心象 得以充分表现，这样就可以更好地理解社区居民的内心世界，帮助他们摆脱心理 困惑。 外展活动外展活动，社区居民从农民转变为市民后，大多内心空虚，无所事事。培养 他们健康的兴趣爱好，引导他们参加集体文娱活动和体育锻炼，如歌舞比赛、体 育比赛、公园主题活动、扫雪、福利机构关爱活动、敬老机构为老服务等是我们 心理健康服务的另一个方向，在帮助他们解决心理问题的同时，也带动他们强健 体能，展现人生价值。 第三部分服务优势 一、社会组织的介入有助于加强社会管理，转变政府职能 在改革的进程中，经济和社会得到发展，社会管理领域内，政府职能也面临 着转轨变型， 新形势下单一的行政管理模式已较难适应日渐多样的社会生活范畴， 通过社会组织的介入，为加强社会管理来架设新的社会稳定平台提供了可能。 二、服务专业性优势 我们的社会组织机构在成立之初就将自己的目标定的很明确 关注某一类社 会问题或救助某种特定弱势群体，并根据设定战略目标吸纳组织成员。它的专业 性体现为更科学有效的服务， 不受种种既定的“政府” 思维惯式的约束和干扰。