医疗器械生产企业的电商平台建设研究毕业论文

中国药科大学 本科毕业论文 论文题目医疗器械生产企业的电商平台 建设研究 专业 国际经济与贸易（医药方向） 院部 国际医药商学院 学 号 姓 名 指导教师 课 题 完成场所 论文工作时间2016年2月至2016年5月 目录 摘要1 前言2 第一章医疗器械行业发展现状及特点6 1. 1医疗器械行业发展概述6 1.2医疗医疗器械行业传统经销模式特点7 1.3基于医疗器械电商平台建设的政策8 第二章医疗器械电商平台建设的意义10 2. 1平台建设的必要性10 2.2平台建设的可行性10 2.3外部效应12 第三章医疗器械电商平台建设的几种模式13 3. 1基于官网自建电商平台13 3.2利用现有B2B行业网站建设自己的小平台15 3.3在综合性电商平台（阿里巴巴为例）中店铺建设16 3.4各平台优劣势比较16 第四章企业内电商部门人员安排13 4. 1部门框架与分工13 4. 2绩效考核与激励机制15 第五章总结16 参考文献17 致谢19 医疗器械生产企业的电商平台建设研究 摘要近年来，随着疗器械生产企业数量的增加，行业总体供过于求，市场竞争越来越激 烈。为寻求企业效益的提升，医疗器械生产企业在发展传统经销渠道的同时，也应结合自 身行业特点，开拓电商途径的销售渠道。本文通过文献案例加亲身实践，以一个医疗器械 生产企业从业者的视角，论证医疗器械生产企业电商平台建设必要性和可行性，并阐述平 台建设的内容和方法，为医疗器械生产企业提供建设电商平台的方法及思路。 关键词医疗器械；电子商务；网络营销 Research on the construction of electronic business plat for medical device manufacturers Abstract In recent years, with the increase in the number of medical device manufacturers, the overall industry supply exceeds industry supply and the market competition is becoming more and more fierce. In order to improve the enterprise benefit, not only should medical device manufacturers continue to develop traditional distribution channels, but also to open up channels of E-business channels, combined with industry characteristics, through the cases and hands-on activities, with an enterprise practitioner perspective, this paper proves the necessary and practicability of E-business plat for medical device manufacturers and expounds the contents and s of the plat construction, to provide s and thought of the construction of E-business plat for medical device manufacturers. Keywords Medical device ； E-commerce. ； Internet marketing 前言 说到电子商务，人们的第一印象一般会是淘宝、京东之类的平台，人们可以在上面直 接购买商品。因此，许多人对医疗器械生产企业也要建设自己的电商平台的观点感到怀疑, 认为医疗器械不能在线销售，不能做电子商务。 事实上，在2015年中国电子商务市场交易额的16. 2万亿中，网络购物仅占到总额 23.6,其中81.7的市场交易额是企业间B2B电子商务贡献的。在这种B2B电子商务模 式中，由于金额较大、周期较长或受到政策影响，企业间一般采取“线上展示，线下成交” 的模式。 电子商务风起云涌的发展对于相对传统的医疗器械领域影响较小。比较典型的是，不 少医疗器械生产企业还是延续线下的模式，通过参加展会、电话招商、拜访等方式去寻找 新客户（因为客户通常为经销商，所以医疗企业行业通称之为“招商”）。这种方式当然 没错，这叫做主动出击，主动销售，可这样的方式日趋难做。以参加展会的方式为例，近 年来中国国际医疗器械博览会（CMEF）这类展会的会费日趋上涨，而经销商占比下降使得 参会人员的质量度较低，总体效果不尽人意。另外两种方式一一电话招商和拜访因其有一 定骚扰性而越发难做。 众所周知，商机源于需求。以精准营销的要求，我们医疗器械生产企业所要做的就是 让那些对医疗器械有需求或潜在需求的客户找到我们,再通过我们的产品和服务满足客户 的需求即可。 建设电商平台、进行网络营销就是这种以需求为基准的精准营销。我们医疗器械生产 企业通过在网络上展示和推广公司产品,那些对医疗器械有需求的客户通过网络搜索关键 词找到我们，联系我们，双方通过电话或见面来洽谈合作，最后成交。通过这种电商平台 的方式，需求方和供应方的工作效率大大提升，咨询转化率也会比线下方式高。 下面，我将会以一个医疗器械生产企业从业者的视角，对医疗器械生产企业电商平台 建设的内容、方法、必要性和可行性进行阐述，为医疗器械生产企业来提供一个建设电商 平台的思路方法。 第一章医疗器械行业发展现状及特点 1.1医疗器械行业发展概述 进年来，随着我国卫生事业的快速发展和国家利好政策的推行，基层医疗机构医疗技 术水平上升，基层医院对医疗器械需求增加，医疗器械市场的繁荣兴盛。据中国医药物资 协会医疗器械分会抽样调查统计，2015全年中国医疗器械市场销售规模约为3080亿元， 比2014年度的2556亿元增长了 524亿元，平均增长率约为20. 05。 医疗器械行业近年来的发展受到分级诊疗政策、医疗器械国产化进程、医疗系统反腐 败等因素影响。 1. 1. 1分级诊疗政策 2015年9月8日，国务院办公厅下发了关于推进分级诊疗制度建设的指导意见（国 办发〔2015） 70号）。分级诊疗带来最大的变化将是城乡医疗体系接待量进行结构性调 整，包括县乡级在内的基层医疗市场将得到巨大放量。但当前现状是，我国县乡两级医疗 机构的器械配置水平较低，设备较为陈旧老化。为保证人民群众的医疗服务质量，国家已 经开始着手改善基层医疗机构的医疗器械装备水平，由此产生了非常巨大医疗器械的需求 量。 事实上，许多医械巨头开