呼吸内科病房应用护理风险管理的意义探究

呼吸内科病房应用护理风险管理的意义探究 呼吸内科病房应用护理风险管理的意义探究 徐艳新 山西省太原市西山煤电（集团）有限责任公司职工总医院官地分院山西 省太原市030022【摘 要】目的探究呼吸内科病房应用护理风险管理的意义。 方法选取2013年12月-2014年12月间我院呼吸内科收治的124例患者， 征得患者同意，分为观察组和对照组各62例。观察组患者给予护理风险管理的 治疗。对照组患者给予常规护理治疗。比较两组护理治疗后的满意度和护理风险 发生率情况。结果观察组护理满意度及护理风险发生率均明显优于对照组,两 组比较,P0.05 ,差异有统计学意义。结论应用护理风险管理在呼吸内科病房 中可以提高护理满意度并降低护理风险发生率,值得推广。 关键词 呼吸内科；护理风险 本文旨在探究呼吸内科病房应用护理风险管理的效果及意义,具体情况 如下内容 1资料方法 1.1资料 选取2013年12月-2014年12月我院呼吸内科收治的124例患者， 征得患者同意,分为观察组62例和对照组62例。其中观察组中男性40例, 女性22例。年龄最小的26岁，年龄最大的75岁，平均年龄40.54.2岁。 对照组中男性39例,女性23例。年龄最小的27岁,年龄最大的76岁，平 均年龄为40.85.2岁。入选大部分患者伴有肺部及支气管疾病,或哮喘,或气 胸。观察组和对照组两组在数量、性别、年龄等一般资料比较,P0.05 ,无显著 性差异，可以用来比较。 1.2方法 1 对照组给予常规护理干预。 2 观察组给予护理风险管理干预。①重点培训，加强风险意识。在 校的护理人员要加强护理风险知识的学习,从根本抓起；医院定期请医学法律方 面专家,讲解医学方面的法律法规,增强护理人员的法律意识；培训风险管理知 识并结合相关案例加深护理风险的理解；提升医务技能及处理问题的能力，培训 护理人员专业的知识及沟通技巧，从紧急风险、器械培训及考核制度等几方面着 手。 ② 制定评估表,加强宣传。发生呼吸疾病的多为中老年人,风险评估项 目及等级制定中要有走失、跌倒、坠床、压疮、烫伤等。高危人群要做好家属的 宣传教育,对于风险性较大的及技术要求高的，护理人员要得到家属的同意,填 写知情同意书,告知家属的具体情况。加强呼吸内科的健康宣传。不定期的进行 满意度调查。 ③ 对于风险事件提高处理积极性。在发生风险事件的调查中要积极的找 到风险事件的根本原因。要组织护理人员学习讨论，用积极的态度处理风险。要 鼓励护理人员上报系统中出现的问题，并采取有效的措施，将风险事件控制在小 处,并防微杜渐。 ④ 健全规章制度。处理护理中风险事件要建立风险管理小分队,有完整 的规章制度,有护理工作的流程,有健全的组织机构,有完善的应急预案。在团 队中要调动成员的积极性,实行分级管理,有护士长、护理骨干及其他成员等。 护士长要做好相关人员的定期检查及评估情况，在每位护理人员的评估中分析找 到风险点，及时的做出整改措施，防止严重化。要检查规章制度的合理性，如交 接班制度、危重患者查房制度、药品管理制度等。要检查操作流程的合理性，如 管道护理流程、输液流程等。要成立紧急救援团队,在遇到紧急情况时要及时救 援。在各种制度中要关注交接班制度，对于有特殊情况的患者（如交叉感染患者、 药物过敏患者、危重症患者及糖尿病患者）要做好标记,在交接班工作中要交代 清楚。对于制度和流程，呼吸内科医护人员要牢记遵守,要编制工作人员手册, 包括常用药物、工作制度、专业操作流程及应急预案等,要求大家尽快学习熟知 [1]0 ⑤ 改善环境,加强硬件设施。对于服务的硬件设施,要有患者休息的安 静空间，病房中干净整洁。防护栏要设立醒目的标识牌。急救用的器械设施，要 定期的维护保养,设立专人管理,并存放在指定地点。医护人员的办公区域,要 单独设立,有适合工作的环境。 1.3观察项目 护理满意度、风险发生率。 1.4统计学方法 用SPSS17.0软件进行统计学分析，计数资料以（％ ）表示，组间比较 用X2检验。P0.05 ,示两组有显著性差异，有统计学意义。 2结果 观察组与对照组两组护理满意度和护理风险发生率比较,详见表10 ♦ 1两蛔护理■■度和护理风险发生率比登 组别 护理演意度 尸理风险发生率 观馨鲍（d62） 952 59/62 4 8 ⑶ 62 时黑组＜n62） 742 4462 2415/62 P 0.033 0.018 由表1可知，观察组的护理满意度95.2明显优于对照组的74.2 , 护理风险发生率观察组4.8优于对照组24.2 ,两组比较,P0.05 ,差异有统 计学意义。 3讨论 呼吸内科病房患者多为危重症老年患者,在护理工作中给护理人员极大 的心理压力。在呼吸内科病房应用护理风险管理,可以提高患者的护理满意度, 并降低护理风险的发生率，提高了护理质量,保证了生命安全［2］。在本文中探 究发现,给予护理风险管理的观察组在护理满意度和护理风险发生率两方面,均 优于给予常规护理的对照组。 综上所述，呼吸内科病房应用护理风险管理具有重要意义。 参考文献 ［1］黄叶容.呼吸内科病房实施护理风险管理对护理质量的效果分析［几 当代护士（下旬刊）,2013,20（10）167-168. ［2］汪钟灵.护理风险管理在呼吸内科病房中的应用效果探讨［J］.中国 现代药物应用,2013,7（21）236-237 . 作者简介 徐艳新（1982-）,女，山西省五台县人。大学本科学历。现为山西省太 原市西山煤电（集团）有限责任公司职工总医院官地分院护士。研究方向为临床 内科病房护理。