蚂蚁文库
换一换
首页 蚂蚁文库 > 资源分类 > DOCX文档下载
 

经理下半年工作计划范例【三篇】

  • 资源ID:53170656       资源大小:92.88KB        全文页数:5页
  • 资源格式: DOCX        下载权限:游客/注册会员    下载费用:10积分 【人民币10元】
快捷注册下载 游客一键下载
会员登录下载
三方登录下载: 微信快捷登录 QQ登录  
下载资源需要10积分 【人民币10元】
邮箱/手机:
温馨提示:
支付成功后,系统会自动生成账号(用户名和密码都是您填写的邮箱或者手机号),方便下次登录下载和查询订单;
支付方式: 微信支付    支付宝   
验证码:   换一换

 
友情提示
2、PDF文件下载后,可能会被浏览器默认打开,此种情况可以点击浏览器菜单,保存网页到桌面,既可以正常下载了。
3、本站不支持迅雷下载,请使用电脑自带的IE浏览器,或者360浏览器、谷歌浏览器下载即可。
4、本站资源下载后的文档和图纸-无水印,预览文档经过压缩,下载后原文更清晰   

经理下半年工作计划范例【三篇】

工作计划只是给未来工作设定的一个大体框架,当然还是需要每个月、每一周、每一天的 合理安排和具体实施,而它所起到的是督促、提示作用,可以更快提高个人工作能力,以及发 现问题、分析问题与解决问题的能力。搜集的经理下半年工作计划范例,仅供大家借鉴 【篇一】经理下半年工作计划范例 xx物业管理公司在后勤集团的领导下,禀承集团服务育人”的宗旨,努力工作,求实创 新,圆满完成了下半年工作任务。除了要一如既往地坚定服务”的理念外,还要开拓工作思 路,准确分析物业管理公司发展面临的机遇、困难和挑战,强化危机意识,提倡实干意识,同 心同德,实现集团各项工作全面健康有序地发展,为全面完成集团发展规划上确立的目标奠定 扎实的基础。下半年我公司工作重点主要有以下几个方面 一、做好日常工作,提高公司服务质量 这对于物业管理公司来说有一定难度,公司管辖范围大,人员多且杂,所以说如果想找到 物业公司的不足之处,随时随地都能找到。尽管如此,我们仍有决心把服务工作做的更好,为 学校、为集团争光。 二、整顿干部队伍 物业管理公司由原四个中心整合而成,员工很多,公司成立之初,干部上岗时没有进行竞 聘,经过将上半年时间的工作,部分干部能够胜任工作,一部分能力还比较欠缺。经公司领导 研究决定,今年会在适当时候进行调整,完善干部队伍,选拔高素质、能力强的员工为基层领 导。 二、合理规戈u部门 公司建立之初部门的规划经过一段时间的运作,有不尽完善的地方,特别是不能提高工作 效率,提升服务质量。我们将基于第2点对公司部门进行进一步调整,合理划分部门,现暂确 定为五个部门,分别是学生公寓管理部、校园管理部、楼宇管理部、保安部、办公室。 四、积极推动“拨改付” “拨改付”工作对物业管理公司来说是至关重要的,从目前学校的运行状况来看,物业公 司的运行举步维艰。特别是现在物业公司学生公寓、物业楼、校管部均存在责权不明的现象, 这种模糊的界定使我们的工作在某些方面不方便开展工作。比方说一个“零修”的问题,“零修” 的定义是什么,维修范围多大界限怎么分现在还没有明确的说明。 而我们的维修人员按领导指示,所有有能力修好的项目都是尽快修好,不管是否在我公司 职权范围内。这样维修权责不明的状况给我们的工作带来了不小的困难,尤其是资金无法到位, 让我们的工作进退两难。所以,有必要积极推进“拨改付”,做到各负其责、各尽其职,彻底避 免推诿现象的发生。 五、进行定编、定岗、减员增效 考虑到物业管理公司队伍庞大,经费比较紧张,公司准备尽量把年轻有作为的人吸收到工 作岗位上来,不允许不敬业不爱岗的人占据重要的工作岗位,以免影响我们的服务质量。 六、有计划、有步骤地进行干部、员工的培训 我们已经做了 5级岗到班组长的培训,为期一个星期。培训之后,每个班组长都写了 1500 字左右的心得体会,大家普遍认为很有必要进行这样的培训。正是因为我们公司的领导看到现 在这个现象,即集团,学校,包括公司的任务下达到班组长这一级或者到部门经理的时候,可 能造成停滞。使得下面的员工不理解上面的精神,上面的精神没有彻底传达到每一位员工。 这样势必影响整个集团的服务质量的提高。基于这种考虑,我们已经进行了第一轮培训, 接下来,我们会有计划、有步骤地将培训普及,使每一位员工都有可能参与其中。 七、调动全公司员工积极性,多渠道进行创收 在后勤集团所有公司当中,论创收能力,我们公司恐怕是最低的,因为所有的工作都是围 绕服务”这个主题进行的,创收很难。但是尽管很难,我们也要想方设法创造收益,“能创收 一元钱,就决不创收一毛钱”,尽我们努力把创收工作做好。我们设想的具体办法有 (1)开展家政业务。物业管理公司队伍中,很大一批是保洁员,也有很多干部有这样的实 际经验。在家政这一方面从卫生保洁做起,比较符合我公司目前实际,也是创收的一个切入点。 (2)办公楼、教学楼、老师办公室的定点、定事、定量清洁。 (3)花卉租摆和买卖业务。公司校管部有花房,现只是为会议提供花卉租摆业务。 我们考虑利用有限的资源,在花房现有规模能承受的基础上扩大业务,逢年过节或有喜庆 节日的时候把花卉摆放在需要的地方,其一是做好服务,另一方面也能创收。 (4)承接小型绿化工程。大型工程我们暂时还没有能力承接,另外是受客观原因的限制, 目前我们只能与后勤管理处达成协议,适当的在校内承接力所能及的小型绿化。 (5)增强、增加为学生进行更多的有偿服务项目。目前,物业管理公司对学生的有偿服务 项目有两项,一个是全自动投币式洗衣机;另一个是在学生公寓安装了纯净水饮水机,提供有 偿饮水。这样,不仅方便学生日常生活,还能为公司创收。 除此之外,我们公司领导班子集思广益,努力在为学生服务方面下功夫,尽量做到社会效 益与经济效益两丰收。 【篇二】经理下半年工作计划范例 一、上半年工作情况 (一)综合管理。 综合管理服务工作既是物业管理工作中的先锋和旗帜,也是业主和物业管理服务合同内容 的中枢站和联络处,承载着沟通、协调、反馈、落实、监察、汇报、处理、处置、统计的重大 使命。 1)公司已具备企业二级资质等级,目前正在筹备一级资质升级的资料。 2)投诉与建议。针对投诉,公司相关部门马上进行协调和整改,及时总结经验教训,并通 过上门回访,将整改情况和处理结果向业主通报,在做好解释工作的同时,进一步听取业主意 见,得到业主的理解。 3)报修情况。客服部根据实际情况对小区报修的内容和问题都进行了及时跟进处理,并及 时建立相关档案,无发生一起因报修引起的有效投诉。 4)文件的收发及存档管理。档案文件管理也是物业管理处日常工作之一,其中包括物业服 务资料、公司内部资料,合同协议等,文员对文件进行分门别类、加以归档并完善资料目录归 档。 5)企业员工培训情况。员工认真学习管理处制定的质量手册、程序文件、接待礼仪,在日 常工改善服务流程,使部门工作更加规范化。管理人员都取得执业资格,持证上岗,公司加大 员工岗位技能、职业道德培训,创造条件为部门员工提供学习专业技能的机会,加强与各部门 的沟通交流,使员工增强专业知识,了解工作动态,正确处理各种矛盾和问题。 6)公司和各管理处客户部在醒目位置设置公示牌,公布物业收费项目、标准及其他物管相 关信息,方便业主了解物业公司收费的合法性及透明度。 7)公司制度要求员工在岗须穿公司统一着装,工号牌佩戴规范。 (二)工程维修。 小区公共设施设备的良好运行状态与维修养护管理工作是建立在小区的接管验收入及运行 阶段基础之上,为此我们实施了以下管理措施 1)对整个小区的设施设备进行了预验收(如设备数量、安装位置、设备完好程度、设备测 试情况、设备验收情况等),在安装工程师的督促和配合下施工方已完成整改项目的三分之二。 2)对整个小区的设施设备做台账登记工作。抄录设备铭牌型号、电流、控制范围等,对整 个小区的电气分路开关进行编号并紧固各电气箱内接线桩头,建立机房巡视制度和巡视表格; 制定中央空调操作规程和运行记录表,对各系统设备进行编号和分布图;制定了设备维修保养 记录表;,实时观察小区内能源

注意事项

本文(经理下半年工作计划范例【三篇】)为本站会员(aaakkpc)主动上传,蚂蚁文库仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对上载内容本身不做任何修改或编辑。 若此文所含内容侵犯了您的版权或隐私,请立即通知蚂蚁文库(发送邮件至2303240369@qq.com或直接QQ联系客服),我们立即给予删除!

温馨提示:如果因为网速或其他原因下载失败请重新下载,重复下载不扣分。




关于我们 - 网站声明 - 网站地图 - 资源地图 - 友情链接 - 网站客服 - 联系我们


网站客服QQ:2303240369

copyright@ 2017-2027 mayiwenku.com 

网站版权所有  智慧蚂蚁网络

经营许可证号:ICP备2024020385号



收起
展开