论传统外贸企业向跨境电商转型研究

论传统外贸企业向跨境电商转型研究 申帅 四川长江职业学院 摘要 随着我国社会经济的快速发展，我国对外贸易发展迅猛，跨境电子商务物流模 式应运而生，不仅对我国传统外贸企业的发展产生了严重的挑战，还促进了我 国经济实力的快速发展。本文就对传统外贸企业向跨境电商转型进行研究，以期 提升我国传统外贸企业在国际上的竞争实力。 关键词 传统外贸企业;跨境电商;转型; 作者简介申帅1984.07-,四川人，硕士，四川长江职业学院，研究方向 电子商务 电子商务是指商家在信息网络平台中进行商品交换的一种新型服务模式，随着 我国社会经济的快速发展，电子商务的服务模式呈现出多种多样，跨境电子商 务物流模式成为电子商务发展的主要方向，为我国外贸企业的发展提供了巨大 的空间和市场。基于此，本文就对中国跨境电商的发展现状进行分析，并提出传 统外贸企业向跨境电商转型的方法，以期提升我国整体经济实力。 一、跨境电子商务的概念 跨境电子商务是指分属不同环境的交易主体，通过电子商务平台达成交易、进行 支付结算，并通过跨境物流送达商品、完成交易的一种国际商业活动。在跨境电 子商务运行下，就会使得我国电子商务和国际贸易之间的关系变得越来越密切， 然后再进行相互融合，从而实现共同发展。现阶段，我国在快速发展的过程中， 并伴随着经济全球化的到来，国际贸易已经成为各个国家发展的主要方式，跨 境电子商务与传统的交易不一致，其在交易过程中能够跟随各个国家和具体地 区对商品的所需情况，对商品进行在线交易，从而实现货物的大量出口。跨境电 子商务作为一种新型的国际商业活动，在使用过程中可以加快各个国家之间的 交易次数，让各个国家之间的交易变得更加便捷，打破了以往国界的限制、地域 的限制，加快各国之间的交易，并为国内企业的发展拓宽了渠道，使得我国资 源可以得到优化配置，从而让国内企业可以实现合作共赢的目标，提升企业的 经济效益，促进我国国际市场经济的快速发展。 二、中国跨境电子商务的发展现状的分析 随着我国社会经济的快速发展，我国跨境电子商务发展迅猛，让外国消费者可 以在网上购物、网上支付，为外国消费者带来了诸多方便，也提高了我国与外国 消费者之间的交易机率。根据相关数据显示，在2012年，我国跨境电子商务交 易金额高达20000亿元，比2011年增长25;而在2016年我国跨境电子商务交 易金额则高达65000亿元，比2015年增长了 30,可见中国跨境电子商务在中 国快速发展中的重要作用。近些年，随着国家“一带一路”（“丝绸之路经济 带”和“21世纪海上丝绸之路”）的提出，中国与众多国家建立了区域合作平 台，积极发展与沿线国家的经济合作伙伴关系，共同打造政治互信、经济融合、 文化包容的利益共同体、命运共同体和责任共同体，在此种情况下，我国政府对 跨境电子商务的重视程度也在增加，也出台的一些扶植跨境电子商务发展的相 关政策，从而为我国跨境电子商务的发展奠定了坚实的基础。 三、传统外贸企业发展跨境电商面临的机遇和挑战 1. 传统外贸企业发展跨境电商面临的机遇分析 随着我国社会经济的快速发展，跨境电商逐渐成为国家贸易的最主要方式，也 是我国进行国际贸易的基础，在此种情况下，传统外贸企业要想实现快速发展 就需要转变以往的发展模式，向着跨境电商方向转型，从而突破以往发展中面 临的问题，提高国际销售量，实现经济的快速提升。在跨境电商迅速发展的几年 里，传统外贸企业的国际交易量直线下降，利润也不断下降，因此，传统外贸 企业向跨境电商转型是发展的必然趋势。 2. 传统外贸企业发展跨境电商面临的挑战分析 随着我国跨境电子商务的快速发展，对我国传统外贸企业的发展产生严重的影 响，使得我国传统外贸企业在发展过程中逐渐出现产品定位模糊、专业人才短 缺、物流服务落后等问题，严重制约了传统外贸企业的快速发展。在此种情况下， 传统外贸企业就需要向跨境电商方向转型，利用跨境电商平台对货物进行销售， 及时掌握不同消费者的内容需求，从而提升我国货物出口量，提升我国在国际 上的地位，实现快速发展。与此同时，现阶段我国传统外贸企业在向跨境电商转 型过程中面临最严重的问题就是人才短缺的问题。传统外贸企业在发展过程中几 乎都是刚刚接触跨境电商行业，对跨境电商经营方式和运行规律等方面内容掌 握不全面，且在传统外贸企业中缺少专门的平台让相关人员进行谈判、为外国人 员提供咨询服务，从而造成人才无法满足传统外贸企业向跨境电商转型的需求。 四、传统外贸企业向跨境电商转型的对策分析 1. 加强跨境电子商务人才的培养 要想实现传统外贸企业向跨境电商转型，就需要加强跨境电子商务人才的培养， 具体可以从以下几个方面展开首先，传统外贸企业需要正确认识跨境电子商务 人才培养的重要性，在企业内部建立完善的人才培养机制，从而为跨境电子商 务人才培养奠定基础。其次，传统外贸企业需要建立定期在企业内部为员工举报 知识讲座，对企业员工进行电子商务方面知识的培训，并聘请国内著名的讲师 对在企业内部对员工进行讲座，从而提高传统外贸企业的跨境电子商务人才， 促进传统外贸企业的快速转型。最后，传统外贸企业需要制定完善的留住人才策 略，提高跨境电子商务员工的薪资报酬，为员工展开形式丰富的培训计划和发 展空间，积极了解每一位跨境电子商务员工的内心需求，并及时解决跨境电子 商务员工的遇到的问题，从而让跨境电子商务员工可以顺利留在单位，促进企 业的快速转型。 2, 提升产品的竞争力 传统外贸企业要想实现快速发展就需要提升产品的竞争力，提高产品质量和服 务水平，从而为企业营造一个良好的口碑，促进传统外贸企业快速向跨境电子 商务转型。通常情况下，提升产品的竞争力需要从以下几个方面展开首先，传 统外贸企业需要加强采购环节，提高产品原材料质量，并对产品原材料检验环 节标准进行准确制定，从而保证传统外贸企业出口产品的质量。其次，传统外贸 企业需要提供企业服务水平，加强对企业客服人员的培训工作，提高企业客服 人员的人及交际能力、英语口语能力以及职业素养等方面内容，保证其在工作中 可以认真负责，从而帮助企业营造一个良好的口碑，促进传统外贸企业的快速 转型。最后，传统外贸企业需要建立起属于自己的品牌，并对自身发展规划进行 合理设置，提高售后服务质量，从而为企业拉拢更多客户，促进企业的快速转 型。 3. 传统外贸企业需要科学化内部管理 传统外贸企业转向跨境电子商务是一个复杂的过程，因此在转型过程中企业不 应急于求成，而是要循序渐进，合理对企业内部的物资等方面内容进行管理， 从而快速实现转型。通常情况下，传统外贸企业需要科学化内部管理需要从以下 几个方面展开首先，传统外贸企业需要对企业内部资金进行合理控制，对企业 内部传统的供应链模式进行创新，按照跨境电子商务市场的发展模式制定企业 内部的供应链模式，从而为转型奠定基础。其次，传统外贸企业需要对企业内部 员工进行科学化管理，对员工制定合理的薪酬模式，并设置相应的奖励激励机 制，从而激发员工的工作积极性，让传统外贸企业员工可以顺利投入打破传统 外贸企业转型工作中。再次，传统外贸企业需要制定员工参与管理的制度，在传 统外贸企业进行转型过程