迎宾商厦质量目标、质量管理体系及措施

迎宾商厦质量目标、质量管理体系及措施 质量目标、质量管理体系及措施 一、工程质量目标 1、本工程的质量目标 1 严格按施工图纸和合同技术标准及要求完成各项施工内容； 2 严格遵守、执行发包人和监理人的质量管理文件； ⑶确保工程竣工验收质量达到合格标准，力争优良。 2、质量目标的分解与管理 在本工程施工过程中，一切工作以确保合格工程为起点，将对实现确 保合格工程的各项指标和本工程的质量目标进行分解，制定单位工程和分 部、单元工程的可测量的质量目标，并落实到相关的管理部门和责任施工 队，让每一位参与施工的人员都能掌握这些要求，并制定考核办法进行考 核。 通过对质量目标在各职能层次上的建立、管理、考核和奖惩，全面提 高质量管理水平，从而确保实现本工程的质量目标。 二、质量管理体系 按公司质量、环境和职业健康安全一体化管理体系的要求，建立项目 部质量管理体系。在工程开工后，我公司将派出专职人员进驻工地，指导 项目部质量管理体系的建立与管理，从组织、制度、技术、经济等方面建 立完整的质量保证体系。 公司已通过第三方质量体系认证审核，并取得了 IS09001 2008标准 认证证书；公司根据IS09001 2008标准的要求建立本项目的质量保证体 系。 1.质量代表 技术负责人为本工程的质量代表，负责本工程质量保证体系的建立和 管理。 ⑵.质量管理工程师 1 设立2名专职质量管理工程师，建制在质检部，由质量工程师代表直 接领导，负责日常的质量管理体系的管理工作。 3 .建立本工程质量管理体系的依据 ① IS09001 2008 版标准； ② 公司一体化管理手册SD12/YM-D和一体化程序文件；③本 工程施工招标文件； ④与此招投标书相关的国家及地方法律、法规、规程、规范；⑤建 设单位的相关指示和要求。 ⑷.质量保证体系各职能的控制 本工程我们将建立包括组织保证、技术保证、制度保证等在内的完善 的质量保证体系，质量保证体系框图详见图1-1。 2 图1-1 质量保证体系框图 副经理 反馈 确保合格工程 组成严密的施工管理网络 提高全员质量意识 施工记录 施工员 测量工 试验工 作业班组长 队长 质量第一 用户第一 信誉第一 预防为主 施工验收规范标准学习图纸会审技术交底 做好施工组织设计 测量控制网设置复核 新技术新工艺推广 先进质量检测方法仪器 制定施工质量技术措施 主要工序样板制 质量二检制 管理人员岗位责任制 工序之 间检验 签认制 主动接受监理检查监督 按要求取样送检 制定整改措施 总结经验教训 签订包保责任书 质量 保证金制 度 制定奖罚条令 完善验工计价手续 设备完好率 设备利用率 资金到位率 材料米购 施工材料检验 施工技术负责人 专职质量员总工程师组织保证 思想保证 技术保证 制度保证 监督保证 经济保证 物质保证 工程质量保证体系实行TQC全面质量管理 确定工程质量方针目标、制定质量规划、编制项目部质量计划 IS09001 2008质量保证体系 项目部经理 TQC教育 施工控制 经济责任制 施工设备 施工材料 提高施工质量水平实行标准化作业 做到质量管理有章 可循，可操作性强及时反馈质量信息做好施工质量验收、评定奖优 罚劣、提高经 济效益 保证施工正常运转提高效率 3 2、质量管理体系的实施 （1）.教育和培训 进场后对全体管理干部和职工进行ISO 9001 2008版标准的学习和培 训，针对本工程的特点建立和实施质量管理体系。 ⑵.检查和管理 由质量代表负责、质量管理工程师组织，进行日常的质量管理体系的 检查、运行和管理工作。 （3）.质量自我检查 每月一次，由质量代表组织，质量管理工程师（专职）和本工程内审员（兼 职）参加内部质量自我检查。 ⑷.内部质量审核 项目部质检部每半年对本工程进行质量管理体系内部审核，以提高本 工程的质量管理体系运行能力和运行水平。 （5）.质量保证体系监督审核 根据质量管理体系认证机构的安排，对本工程进行监督审核，以验证 本工程执行质量管理体系的适宜性、充分性和有效性。 （6）.改进和提高 通过自我检查、内部质量审核和监督审核，不断发现问题。针对发现 的问题，进行原因分析，举一反三，制定纠正和预防措施，并限期验证， 进行改进。促进质量管理体系的逐步完善、持续改进和不断提高。 3、质量管理组织机构及相关职能 （一）、质量管理组织机构 项目部建立以下的质量管理组织机构 ⑴、设立质检部、试验室作为质量管理职能部门； ⑵、设立与质量相关的部门（技术部、测量队、设备物资部、工程部等） 协助质量管理职能部门做好质量管理工作; ⑶、技术负责人作为质量代表分管本工程质量管理工作； 4 ⑷、成立质量管理领导小组，由项目部经理任组长，技术负责人任副 组长，成员由质量、技术、物资、经营、施工等职能部门负责人和质量管 理工程师组成。 （二）、质量管理组织机构主要职能 ⑴、质量管理领导小组 ① 以确保合格工程为质量管理工作的主线，整个质量管理工作围绕如 何确保合格工程来开展工作； ② 策划本工程的质量管理，针对本工程的施工阶段的重要性，讨论、 决策本工程的重大质量关键问题； ③ 制定本工程的质量管理办法，以及检查、奖罚措施； ④ 研究、解决本工程中可能遇到的新技术、新工艺的使用，控制外观 质量； ⑤ 研究、决策工程施工中可能出现的质量问题。 ⑵、项目部经理 ① 为本工程质量第一负责人，全面负责本工程的质量管理工作，对本 工程的施工质量负终身责任，为确保合格工程负直接责任； ② 建立质量管理机构，组织制订各类人员的质量责任制，制定奖 罚措施，完善质量管理机制； ③ 组织施工中所需资源的配置和管理，正确处理进度、质量、安全和 效益之间的关系，使工程质量始终处于受控状态; ④ 定期召开质量领导小组和质量工作会议，针对施工中存在或可能出 现的问题，及时采取纠正和预防措施，确保工程质量受控； ⑤ 贯彻执行项目部的质量方针和质量目标，确保本工程质量目标的实 现。 ⑶.技术负责人（质量代表） ① 协助项目部经理负责质量管理工作，建立和完善质量管理机制，对 施工过程质量控制负主要领导责任； 5 ② 实施本工程经批准的质量计划，主管本工程的质量部门的管理 工作，组织内部质量检查和验收工作； ③ 负责本工程的技术工作，主管本工程的技术部门的管理工作，对工 程的技术管理和技术保障负直接责任； ④ 组织编制并审查本工程的施工方案、作业指导书，并进行实施。对 施工过程中出现或需要的新技术、新工艺、新材料和新设备，定期召开技 术研讨会，攻克技术难关； ⑤ 负责技术文件的控制管理以及竣工资料的整理、汇编和移交工作。 ⑷、技术部 对本部门设计和编制的图纸、技术措施（作业指导书）等技术文件的符 合性（符合规范要求、符合实际施工条件）及其质量负直接责任。进行图纸 会审、作业指导书编制和技术交底