团队管理计划书范本

团队管理计划书范本 销售团队管理计划书 尊敬的领导 首先感谢领导的信任，让本人担当运营一部主管一职, 让我带领一个团队，本人深感荣幸。 如何创建、打造一个富有战斗力、有执行力、有凝聚 力，有流动性的团队，并能将这三种能力行之有效的长期 蕴藏在团队中去，这是一个身为一个主管的主要职责。针 对优秀团队所具备的三个基本素质。下面我从以下方面来 阐述我团队管理的一些思路和看法，并形成有效的制度和 机制贯彻到今后的团队管理当中去。 战斗力。 战斗力主要体现在对公司制度的遵守、综合个人素质 两个方面。主要阐述下个人综合素质。要提高个人综合素 质，必须要提高外功和内功两个素质。 外功主要体现在组员的整体形象和个人业务素质。 提高职工的外在形象。职工外在形象主要体现在言行 举止 1 .上班期间一律穿职业装，男浅色西服、深色皮鞋、 深色袜子、系领带、短发、不过多佩戴饰品。女淡 妆、 职业装、盘头、不留指甲、不过多佩戴饰品。 2. 公司上班期间不得在办公司和公司附近内外不得大 声喧哗，不得在公司内吸烟，不得在办公司做与工作 无 关的事情，不的在开会的时候随意离开，开会期间手 机 需关闭或者静音、不得接听电话。 3. 不迟到或早退，公司有紧急情况需要召开会议，需 无 条件按时到场。 4. 在谈客户或约见客户工作过程中，必须使用礼貌用 语， 严禁同客户或工作人员对骂、斗殴等影响公司形象的 行 为发生。 5. 遵守公司的其他管理制度。 提高职工的内在素质。提高职工的内在述职主要体现 在员工的专业素质和内在修养两个方面。 提高职工的专业素质 1. 利用每日早会时间用15分的时间讨论一些前一天所 遇 到的问题、需求和想法。 2. 每周必须有一次大型的培训活动，主要内容是关于 如何 做好销售，提高组员销售技能及维持客户关系，挖掘 深 层客户之源 3. 每月组织组员到大型的讲座进行学习。提升其专业 知识 修养。 执行力。 团队的执行力主要体现在团队的业绩考核和对某一具 体工作的落实上。 基于公司10家样板店要求第一点是要有公司所有产品 展示功能，第二点要不同业态都要有样板店，第三点商家 不能太老而且要 有影响了的商家，时间太久更不上公司发展需求。综 合以上要求，每人必须保证3-4家店纳入公司考核。 这也是我作为团队主管对大家进行考核的重要依据。 工作上严肃、严谨、认真是我一贯的工作态度，我会把这 一态度带到工作上去，并使团队其他成员有效的接受。 有凝聚力。 凝聚力主要体现在组员之间的工作协调、竞争和生活 上互相帮助互相鼓励的机制。 一个团队在工作中相互猜忌、相互挤兑，在生活上莫 比关心、不相互帮助。这样的团队是不能长久发展下去， 一旦形成恶性循环，那后果不堪设想，甚至会威胁到团队 的生死存亡以及公司的健康发展。在团队中一旦有这样的 苗头出现，要乘早及时解决，对于不利团队健康发展的事 要及时处理，以免意向团队成员积极的工作态度。工作上 相互协调，采用少数服从多数原则，但一些关于团队发展 的时候该下决定的时候果断下决定，以队员免摇摆不定。 要培养队友的团队个人竞争意思，对于工作按质按量完成 的，要给予适当的表扬，对于那些不服从管理的，工作不 积极的要及时提出批评，严重后果，屡叫不该的，任务没 完成的，该按公司制度的坚决按公司制度执行，绝不讲情 面。做到奖罚分明，赏罚有度。工作中，团队利益高于一 切，个人必须无条件服从，对了一些工作积极性高，久不 出业绩或业绩不达标的队员，要及时的利用团队进行辅助, 利用团队进行鼓励。使之能用行之有效的方法提高自己的 业务水平和完成公司的考核任务。 生活上要及时的给组员做些思想工作，对于那些刚出 学校的队员，要多鼓舞，多肯定，提高他们的自信型和执 行能力。多了解组员的家庭情况，嘘寒问暖是小事，但是 就是这些小事才能是他们认为我们团队像个家庭一样，有 归宿感、有安全感。每周、每月定时定期的组织大家一些 几天活动，所有组员必须全体参加，不得请假。主要内容 是吃饭、喝茶、唱Ko加深他们之间的感情交流。对每个入 职的队员进行资料整理，特别是他们的生日和他们一些比 较重要和特殊的日子，全体员工向他表示祝贺。 加强团队凝聚力的主要方式和方法很多，具体问题具 体分析，总的原则就是出来就是开心。 及时给团队补充新鲜血液，给团队增加流动机制。 对于那些不服管理、考核期业绩不佳、工作不积极或 积极性不高的人、考核业绩不达标的，要及时淘汰。对于 那些业绩做的稍好，不服公司管理、对团队有不利影响的 人，要及时纠正。 自律管理。 自律管理只要是要在工作中做好带头作用，遵守公司 的各项管理制度，业务上更要按时按量完成公司任务和目 标。 综上所述，团队管理我觉得就是管理事，而不是管理 个人，工作上严肃、严谨、认真、对事不对人。生活上都 是平等相处。个人服从团队，团队服务个人。赏罚分明， 奖罚分明。以上拙见，不足之处，望领带之处，及时改正。 团队管理计划 什么是团队管理，举个例子如果有一车沙从大厦顶 上倒下来，对地面的冲击是不太大的，如果把一整车已凝 固成整块的混凝土从大厦上倒下来，其结果就不大一样了。 团队管理就是把一车散沙变成已凝固成整块的混凝土，将 一个个独立的团队成员变成一个坚强有力的团体，从而能 够顺利完成既定目标。 沙土需要搭配石头、钢筋和水泥等才能形成混凝土， 在团队建设中同样如此。每个成员的知识结构、销售技能、 工作经验和年龄性别按比例的配置，达到合理的互补，决 定了团队的基本要素。 有了沙土等基本要素，没有水，没有搅拌，还不能成 为混凝土。混凝土中的水就是指一种良好的团队氛围，而 管理者在其中就起到了搅拌机的作用一一组织会议、讨 论、学习、休闲等活动，与团队成员之间形成良好的沟通, 从而成为强有力的混凝土。 强将手下无弱兵，所以，我认为一个团队业绩的好坏, 跟管理者有莫大的关系。如果交给我一个团队，凭我在招 聘行业电话营销的工作经验和平时的学习积累，我会这样 去管理一个团队 一、创立高效率的销售模式，让数据说话 1、做好日、周、月报表。为省时省力，我会制定一份 既定的报表格式。日报表的内容为每位销售成员每天的电 话量目标，业绩目标，没完成者提出适当的惩罚。周、月 报表由我统计销售数据，以统计销售成员的行为指标与销 售指标的关系。这样做是为了让成员每天都有目标，不懈 2、电话量考核。每天销售成员必须打完40个电话， 并且最好在早上黄金时间打，上门拜访尽量安排在黄金时 间外。如此能提高销售 每天的工作效率。 3、新录入客户考核。鉴于现在后台的客户库比较混乱, 规定销售每个月新录入客户数为60家，销售成员其他需要 做的工作是把客户库中的有效客户筛选出来，也有利于提 高打电话的效率。 4、业绩考核。对于每位销售，按入司时间和以往的销 售情况，制定相应的销售等级，并指定相应的业绩指标， 对于无法完成者，降低销售等级。制定浮动的薪金制度， 销售等级对应不同的薪金等级。 每个月详细记录每位销售的销售行为和销售业绩，让 每位销售知道自己的销售行为同业绩的关系。从数据统计 中也可以考量一个销售的业