组织行为学期末复习重点

组织行为学 一.简答题重点 1、 我国学术界对组织按性质分类,都分为哪几种参考书本P5 2、组织行为学研究方法应该遵循的基本原则是什么参考书本p13 3、组织管理活动中的个体行为特征是什么参考书本P34 4、超Y理论与谁的理论观点相近这种人性理论假设的主要观点是什么参考书本 p42 5、什么是能力能力差异的应用原则是什么参考书本P66、69-70 6、如何进行情绪的调试与情感的培养参考书本P90 7、什么是激励或者激励的含义是什么参考书本P94 8、美国的罗伯特豪斯和迪尔教授对提高人的积极性的观点是什么参考书本P121 - 123 9、有效激励的原则是什么参考书本P124 10、有效激励的手段与方法有哪些参考书本P127-130 11、什么是内聚力内聚力有何作用参考书本P146-147 12、人际交往的原则是什么参考书本P160 13、改善人际关系的途径有哪些参考书本P161 14、团队建设的步骤有哪些参考书本P179 15、弱势群体的保护与管理具体有哪些措施参考书本P189 16、领导权力及其分类参考书本P196 17、费德勒的权变模式认为,影响领导者工作的因素是什么参考书本P212-213 18、影响个体创造性地解决问题的因素包括那些参考书本P222-223 19、如何理解决策的民主化参考书本P230 20、怎样提高领导工作的有效性参考书本P239-240-245 21、组织设计的基本原则是什么参考书本P266 22、什么是压力影响个人体验到压力的因素是什么参考书本P281 23、组织文化的构成参考书本P288 24、组织变革的基本动因是什么参考书本P298 25、柔性化组织的特点有哪些表现参考书本P310 26、组织发展战略的措施有哪些参考书本P313 27、提高组织应对危机的能力，应从哪些方面入手参考书本P317 28、第五项修炼的内容有哪些参考书本P321-322 二.名词解释 1、组织行为学的概念和特点参考书本P8 2、社会知觉参考书本P44-51 3、个性的概念和特点参考书本P51-62 4、气质与气质差异参考书本P63-73 5、价值观参考书本P73-85 6、激励的含义参考书本P 94 7、群体的概念和类型 参考书本P133 8、群体内聚力参考书本P146 9、组织结构参考书本P267 10、压力参考书本P281-283 1 ■属于领导权变理论的是（B ） A.领导特质论B . LPC理论 C.领导行为方 格论D .领导行为二元四分论2 .“任何领导类型不可能十全十美，也不是一无是 处，而是与环境情况相适应的”，这一主张的提出者是（A ） A.菲德勒B.李克 特C.耶顿D.霍曼斯3.马斯洛认为，若一个人的所有需要都相对未满足时，支配 人们行为的优势需要是（A ）A.生理需要B.安全需要 C.爱与归属需要 D.尊重需要4.根据职能和项目两个变量设计的一种组织结构是（C ） A.超事 业部制 B .模拟分权结构C.矩阵制 D.立体组织结构5.从探讨组织成 员的态度出发，提出组织变革要经历解冻、改变、冻结三个过程的学者是（B ） A .卡斯特B .卢因C.克利D.罗西6.组织赖以生存、发展的精神支柱和组织管 理的最高层次是（B ） A.组织心理的和谐化B.组织文化C.组织成员的认 同感 D.组织战略7.组织行为学是研究下述明防面规律性的科学（C） A.一切人 的心理活动B.切人的行为C.定组织中的人的心理与行为 D-W人的心理与行为8.在组织行为学中,把个人顺利完成某种活动所必备的心理特 征称为（C ） A.气质B.性格C.能力 D.个性9.在群体规范的压力下，个体会改变自己的态度与行为，从而与其它成员保持一 致，在组织行为学中被称为（B ） A.群体促进效应B.羊群效应（从众 行为）C.协同效应D.责任分摊效应10.关于冲突观念的现代观点 认为（D ） A.冲突有害无益B.冲突应当避免 C.冲突有利无害 D.冲突保持在适度水平是有益的〔1.按照管理方格理论的观点,对工作和人都高度关心 的领导行为类型是（D ） A.乡村俱乐部式管理B.任务式管理C.中间 型管理D.团队式管理12.菲德勒的权变领导理论认为，在团体情 况极有利和极不利的情况下，效果较好的领导类型是（B ） A.人际关系导向型 B. 任务导向型C.目标达成型D.任务结构型13.需要层次理论的 代表人物是（A ） A.马斯洛B.赫兹彳白格C.亚当斯 D.斯金纳14.根据弗鲁姆的期望理论，以下公式中错误的是（B ） A. E高▼高1\/1 高B. E高xVfKM高 C. E低xV高1\/1低D. E 低xV{RM低15.提出需要层次不仅表现出满足-上升趋势，而且表现出挫折- 倒退”趋势的激励理论是（D ） A.期望理论B.双因素理论C. 成就需要理论D. ERG理论16.组织文化具有多种多样的表现形 式，其中最明显的表现形式是（B ） A.故事B. 口号和标识 C. 仪式D.语言17.组织行为学研究的基础和出发点是（A ）。 A. 个体B.群体C.组织D.班组〔8.在人们产生错误知觉的思想方 法中，有一种是以点概面的思想方法，它被称之为（C ）。A.刻板印象 B. 首因效应C.晕轮效应D.投射效应〔9.组织行为学中把为了满足某 些心理需求而自发形成的群体称为（C ）。 A.任务型群体B.命令型 群体C.非正式群体D.正式群体20.动机会由于行为的良好结果而加 强，使该行为重复出现；也会因坏的结果而削弱以至消失。这表明了动机具有 （D ）0A.始发机能B.反馈机能C.选择和导向机能D. 强化机能21.美国心理学家麦克里兰认为，在人的生存需要基本得到满足的前提下, 人的最主要的需要有三种,它们是（C ）。A.成就需要、尊重需要、成长需要 B成就需要、权力需要、成长需要C.成就需要、权力需要、合群需要D成就 需要、成长需要、合群需要22.模式积极性效价x期望值。这是下列哪种激励理论 的基本观点（ A ） A.期望理论B.公平理论C.综合型激励理论 D. ERG理论23.从探讨组织变革中组织成员的态度出发，提出组织变革要经历解冻、 改变、冻结三个过程。这是组织变革程序中的（A ）。 A.卢因程序 B.克利程序C.卡斯特程序D.艾诺芬程序24.个体在冲突中只寻求自我 利益的满足，而不考虑对他人的影响，这属于处理冲突行为意向中的（D ） A.回避 B.迁就C.折衷 D.竞争25.领导本身是一个动态过程，这个过程是由领导者、被领 导者和以下哪个因素构成的 （ A ） A.情景（环境）B.社会C.组织D.经济 26.在管理方格论中，对工作高度关心，但对人很少关心的领导行为类型是（D ） A. 乡村俱乐部式管理B.中间型管理C.团队式管理D.任务式管理2