毕业论文-浅析秘书性别差异对处事方法的影响

JIANGSU MARITIME INSTITUTE 专科毕业设计（论文） 设计题目浅析秘书性别差异对处事方法的影响 系 部人文艺术学院 专 业涉外事务管理（文秘与策划） 班 级121301班 姓 名学号 指导教师职 称 助教 2015年6月 南京 摘要 随着时代的发展，社会科学也越来越先进，这预示着社会科学发展的又一个 春天来临了。然而当今社会，对秘书这一从古至今都存在的工作来说，社会上频 频出现的关于秘书性别差异引起的问题的讨论，这恰好是研究秘书发展的最具有 时代意义和现实意义的话题。这将对未来职场中秘书这一职位的需求状况和培 养、任用秘书人员有着非常深远的意义。两性与生俱来的差异会对秘书工作造成 影响吗如何才能避免两性差异对秘书工作的影响呢本文分别从秘书性别的 差异表现，男性与女性在秘书工作中各自的优势以及如何克服两性差异做好秘书 工作等几个方面入手，结合我在江苏盛久装饰有限公司的实际工作体会，浅论秘 书性别对处事方法的影响。 关键词 秘书 性别差异 影响 处事方式 Abstract Secretary first appeared in China in the late shells, visible secretary has a long history of our country. Human society have the leadership work, leaders and leadership group, also have the secretary work. Most of the secretarial career is by women, with the development and progress of the society, a male secretary professional people more and more, men and women in the cognition of things and there is a difference on the way. Does the gender difference influence secretaries perances at work And how to avoid such negative effects arising from gender differences in this paper, based on the research of the internship units, gender differences in way of doing things to try to talk about and analysis of secretarial work, how to eliminate the influence of gender differences of secretarial work, improve work efficiency, improve their ability. Keywords secretary gender effect difference way 目录 1弓I言1 2秘书的工作特性1 3在秘书工作中性别差异的具体表现1 3. 1沟通与技巧2 3. 2思考方式2 3. 3个人情绪3 3. 4在遇到挑战和风险时对工作的主动性3 4克服两性差异做好秘书工作4 4. 1主动沟通与交流4 4.2克制个人情绪4 4. 3主动面对挑战4 4. 4做好最大化分配5 结论6 致谢7 参考文献8 1引言 现代社会中，越来越多的人承担起秘书的角色，秘书的含义也在不断的拓宽 发展，秘书的工作也越来越多样化，随着社会的发展，秘书不再只是以前的行政 职位，转变为更加社会化、职业化的工作，越来越多的领导需要秘书来为自己的 工作及生活进行安排，以便他们能对自己的时间进行更有效的利用。当今社会， 人们普遍认为女性更适合担任秘书这一职位，因为女性天生有着敏锐的直觉，观 察细心，更容易通过细微的差别快速对事物的性质作出判断，捕捉到一般男性不 易察觉到的信息，这对秘书的日常工作大有裨益。但同时，由于现在社会的一些 不良现象时常曝光，使得秘书的性别问题一跃成为社会上的敏感话题。本人在江 苏盛久装饰有限公司担任实习秘书期间，就发现了这一差异性，那么本文就对秘 书的性别差异与其所产生的影响进行分析讨论，找到如何克服两性差异做好秘书 工作的方法，将对秘书这一行业的发展及前景起到积极的作用。 2秘书的工作特性 在我国古代炎黄殷商时代，就有了类似于秘书的工作，在古代，人类男尊女 卑的思想，所有职业都是男性担任，秘书也都是由男性担任的。而在现代，社会 在不断进步，女性在社会当中的地位上升，女性自身的特点被逐渐发现，现代社 会秘书大部分都是女性。 我国现阶段的秘书行业存在的特性是，首先是女性居多，我们日常普遍接触 到的秘书人员以女性居多，公司在选择秘书方面，更为愿意雇佣女性，选择面试 人员时大部分也都是女性。其次是年轻人居多，公司在选择秘书方面也更愿选择 年轻人担任这一职务，年轻人的思维及适应能力相对较快，对于新事物的接受能 力较强，所以普遍比较喜欢选用年轻人担任这一工作。再次是秘书工作的流动性 大，秘书的工作较为繁琐，需要处理日常事务，听从领导的安排办事，很多时候 会与领导发生不和而导致对现状不满，男性很难在短时间就可以实现自我价值， 从而想要换一份职业。此外，秘书的工作不需要某项专业的技能，相对来说容易 上手，所以适应性快。 3秘书工作中性别差异具体不同的表现 男性与女性本身就存在差异，在思维逻辑、理论分析、心理等各个方面都有 其不同的表现，接下来通过在实习公司具体的事例来探讨这些差异以及由此对秘 书工作产生的不同效果。 3.1沟通与技巧 我所实习的装饰公司为了提高职员的工作水平，定期会在公司举办培训班， 这个培训班，不仅能够很大程度上提高个人的工作能力，而且也会大大增加升职 机会。可每次培训班的人员几乎都是固定的，一次业务部的男职员向我们抱怨说, 他的部门经理不关心他们，他很想去上培训班，可他的经理一次也没为他们争取 过，结果都被别的部门抢了先。听了他的抱怨后，一位上过培训班的女秘书就告 诉他其实她能上这培训班也是和自己的经理提了好多次才申请到的，问他有没有 和自己的部门经理提过要上培训班的想法，那男职员只是咕哝了句“这还要我自 己说啊，有这样的机会是谁都想的”。 在职场中男性会因害羞、不好意思、爱面子等因素而很少与人交流，这样于 人于己都不利，更容易与他人造成误会，这往往会影响到自己接下来的工作，影 响整个公司的利益。 3. 2思考方式 一次公司在一项工程竣工验收之际，现场监工突然打电话回来告知工程有一 点小的问题，将会影响到验收，经理得知后紧急将其召回并通知各部门准备开会。 会议主要是解决工程验收问题，经理说每个人都有发言权，只要是对解决问题有 帮助的，都将会考虑采纳。即使是