[精品]网络营销复习提纲

网络营销复习资料 、单选题（2分/题） 1. 由于网络信息更新及时、传递速度快，只有信息收集者及时发现信息，就可以保证信息的（A ）o （A）时效性强 （B）准确性高 （C）便于存储（D）方便性 2. 关于网络营销和传统营销的说法准确的是（C ）。 （A）网络营销暂时还是一种不可实现的营销方式。（B）网络营销不可能冲击传统营销方式。 （C）网络营销最终将和传统营销相结合。（D）网络营销将完全取代传统营销的一切方式。 3. 网络营销首先要（A ）o （A）进行市场调研（B）制订营销计划（C）做好宣传（D）建立营销系统 4. 以下不是网上市场调研主要内容的是（B）。 （A）市场需求研究 （B）网站建设研究（C）营销因素研究 （D）竞争对手研究 5. 以下对网络营销的看法正确的是（D ）o （A）已经传统营销结合得很完整 （B）不会影响到营销所涉及的各个方面。 （C）网络营销只是局限于一种营销手段和媒体的改变。 （D）网络营销与传统营销是相互影响和相互促进的局面，最后实现融洽的统一。 6. 电子商务师在利用E-mail作为市场调研工具时不应该（D ）。 （A）把文件标题作为邮件主题（B）邮件应该言简意赅 （C）首先传递最重要的信息（D）尽量使用HTML格式文章丰富页面 7. 在当今的网络时代，网络信息的收集绝大部分是通过（C）获得的。 （A）聊天程序 （B）新闻组 （C）搜索引擎 （D） BBS 8. 顾客不能进行网上支付，下面的原因中不可能的是（C ）o （A）网上商店的硬件系统有故障（B）银行的支付系统有故障 （C）顾客的支付金额太大了（D）顾客自己不熟悉支付流程 9. （B）是网上商店中商家和用户之间交易的凭证。 （A）购物单 （B）单证 （C）订单网页 （D）服务器中的保留数据 10. 电子商务系统必须保证网络安全的四大要素，即信息传输的保密性、数据交换的完整性、数据交换的完整性、 发送信息的不可否认性和（D ）。 （A）不可修改性 （B）信息的稳定性（C）数据的可靠性 （D）交易者身份的确认性 11. 消费者购买过程是消费者把购买动机转化为（C ）的过程。 （A）.购买心理（B）购买意志（C）购买行动（D）购买意向 12. 网络市场与现实市场的根本区别是（C ）。 （A）全球性 （B）即时性（C）虚拟性（D）开放性 10. 网络营销市场的要素有（A ）o （A）消费者主体 （B）企业 （C）政府 （D）网上银行 13. 以下不属于网络商品直销特点的是（C ） （A）交易环节少 （B）成本低（C）安全性高（D）供需直接见面 14. 以下关于目录式搜索引擎的说法中（C）是不正确的。 （A）需要人工介入 （B）信息准确（C）信息更新及时（D）导航质量高 15. 网络商务信息收集的（C ）是指提供信息要有针对性和目的性，不要无的放矢。 （A）及时 （B）准确 （C）适度 （D）经济 16. 网上广告属于电子商务交易过程中的（A）阶段。 （A）交易前准备 （B）洽谈和签定合同（C）办理合同履行胶手续（D）交易合同的履行 17. 网上支付属于电子商务交易过程中的（C）阶段. A交易前准备B洽谈和签定合同C办理合同履行前手续D交易合同的履行 18. 网上售后服务不包括以下哪些内容 D A 解决产品使用中问题B 排除技术故障、提供技术支持 C 传递产品改进或升级的信息D建立产品品牌 19. 信息的保密性是指B A信息不被他人所接收B信息内容不被指定以外的人所知悉 0信息不被篡改D信息在传递过程中不被中转 20. 信息的完整性是指C A信息不被他人所接收B信息内容不被指定以外的人所知悉 C信息不被篡改、延迟和遗漏D信息在传递过程中不被中转 21. 网上单证都会提供按钮，用于将单证内容发送给服务器，请问该按钮可能是C A单选按钮 B重置按钮C发送按钮D多选按钮 22. 传统营销学中的4P组合不包括以下哪一项。A A定位Posistion B产品Products C配销Place D促销Promotion 23. 下面哪一句话最能反映网络营销的特点B A网络营销是在互联网上推销商品B网络营销是建立在互联网环境中的营销方式 C网络营销比传统营销更为优越之处是其方便实用D网络营销具有比传统营销方式更好的营销效果 24. 与传统广告相比，网络广告的最大优势是B A成本效较低B交互性强C主动传递D传播渠道广 25. 网络营销是在网上市场开展的促销活动，相应形式有4种，以下B不属于网络营销的促销形式。 A网络广告 B新闻发布C站点推广 D关系营销 26. 网络广告作为在第四类媒体发布的广告具有传统媒体发布广告无法比拟的优势，即网络广告具有C性和直 接性。 A廉价 B实时 C交互 D高效 27. 电子商务的任何一笔网上交易，都必须涉及到信息流、商流、资金流和物流，而D是整个交易的最后一个 过程。 A信息流 B商流 C资金流 D物流 28. 物流一般是由对商品的运输、仓储、包装、搬运装卸、流通加工以及相关的C等环节构成。 A物流作业 B存货控制C物流信息 D定单处理 29. 网络交易中心在电子商务D交易中扮演着介绍、促成和组织者的角色。 A网络 B虚拟 C B2B D中介 30. 网络营销对网络信息收集的要求是B。 A及时、准确、全面和完整B及时、准确、适度和经济 C快速、全面、适度和完整D及时、快速、准确和全面 31. 发布网络广告一般要经过确定广告内容和形式，A,广告的制作和发布，广告发布监督等几个步骤。 A选择网络广告服务商B市场调查C客户分析D广告创意 32. 电子邮件具有价格低、A、可传递多媒体信息，可将同一邮件同时转发给多个收件人等特点。 A速度快B无需人工操作C可靠性高D难度大 33. 网上价格营销策略必须考虑到Internet对企业定价影响和Internet本身独特的D。 A成本定价B满足需求定价C低价格策略D免费思想L 34. 网络营销的促销形式有4种，企业考虑的首选促销形式就是A。 A网络广告B销售促进 C站点推广 D关系营销 35. 网上直接调查根据采用调查方法不同，可以分为网上问卷调查法、D法和网上观察法，常用的是网上问卷调 查法。 （A）站点 （B）电了邮件 （C）公告栏 （D）网上实验 36. 销售促进就是企业利用可以直接销售的网络营销站点，采用一些销售促进方法如（B）、有奖销售、拍卖销售等 方式，宣传和推广产品。 （A）赠品活动 （B）价格折扣（C）限量销售