团购活动总结报告

2012年6月17日惠达卫浴秦皇岛小区散户团购活动总结 _、活动基本情况 1、活动时间2012年6月17号。 2、活动地点惠达集团展厅、惠达家居园生产车间及展厅。 3、活动目的 1.2012年卫浴销售情况整体呈下滑趋势,为了推动和引导秦皇岛卫浴市场的消费，趁 着秦皇岛小区商品房交付之前，根据消费者心理，特在惠达本部举办了一次盛大的秦皇岛小 区散户团购会，让消费者能够买到最中意的卫浴产品，也让商家获得更多的客户宗旨，创造 互惠互利的消费模式。 2. 以团购为噱头，同时利用先参观后团购的模式，挖掘潜在客户，冲击购买新房的客户， 以抱团购买促销为契机，提升单一频次和销售数量，更主要的是提升潜在客户，拉帮结派的 购买欲望,将公司活动宣传最大化。 4、到场业主40户，计70人左右。 5、活动合作形式 公司市场部负责团购活动总策划统筹与场地安排,秦皇岛经销商负责组织业主采购团。 6、活动路线 惠达集团展厅-惠达家居园生产车间-惠达家居园展厅。 7、活动亮点 车间生产线参观业主联动返现抽奖 二、宣传渠道 序号 项目 内容 宣传效果 1 宣传单页 展架广告 活动内容宣传 宣传快速，但效果不大 2 电话联系 电话邀请、短信确认 宣传快速,目标准确 三、物料准备 序号 项目 内容 1 宣传单张 经销商提供 2 展架广告 经销商提供 3 价签 惠达公司本部提供 4 丝带蝴蝶结 惠达公司本部提供 四、活动流程 1、活动流程 前期准备活动前期宣传预热、活动设计物料准备、制定活动价格、邀约客户等。 活动进行现场活动控制、制造热烈气氛、安全控制、客户信息留存、实现最大限度成交额 等。 后期总结客户信息整理、成交总结、效果评估等。 2、时间流程 时间 事项 6月16日 1430-1730 布置展厅、粘贴价签、调试音响效果 6 月 17 H 9 00-930 客户到达现场 6月17日 930-1700 活动时间 3、会前培训 针对活动指定特定的销售政策，并完成对顾问销售技巧、话术的培训工作掌握重点 推荐卫浴产品、销售政策、销售流程、及各环节负责人全员参与活动等。 4、人员安排 包括活动负责人、现场指挥、销售及产品解说人员、保安、前台接待等。 5、产品 HDSC8822不锈钢双槽 产品尺寸760*420*190mm 表面处理拉丝 板材厚度0.8mm 材料SUS304/2B HDA0112XH 厨房龙头 6、活动现场 五、业主成交情况 本次团购活动到场业主计40户，成交/订单36户，成交额约150万元。此次活 动不仅提升了惠达的客流量，促进了惠达卫浴产品的成交量，更提升了潜在客户，提高了惠 达卫浴在秦皇岛地区的市场占有率。 六、活动总结 1、关于活动效果 本次活动整体效果良好，达到了前期推广和活动氛围营造的实效，也促成了一些终端 销售，带客户参观生产车间以及现场情况普遍都能达到理想。但也可以有所改进，这跟行情 和其他方面也有关系。 2、关于活动宣传方面 通过和秦皇岛营销商方面联系得知这次活动小区推广可谓做的比较艰辛，因为小区都比 较密封，所以进去有一点难度，扫楼的效果也不是很好，因为业主不在装修期间很少会回来 的。所以这是短期效果不是很好。我们做的是短期的团购活动，而装修的业主又不是在同一 时间的活动，这就有个矛盾了，如果在小区派单，效果肯定不好，因为那时候业主不是很多， 所以在打电话推广还是比较用心的，但是由于电话也是不能直接消除顾客的怀疑心态，也有 点强逼性质，效果也会打折扣。所以就加大力度在电话推广方面上，也做的比较不错的成效。 3、问题归结与客户反馈 1、前期没有能够和顾客做比较详尽的交流，只是通知他们有这个活动,具体流程等有 所忽略。 2、在团购活动前期准备过程中对产品的活动价格制定方面也有不足,除了标注促销 价格外,应客户要求还应增加几个团购价格档次，例如再多设定5单同一款产品的价位和 10单同一款产品的价位。 3、除了贴出促销产品的价格以外，有一部分客户抱怨其他未参与促销的产品没有贴出 价格，导致流失了部分订单。 4、大部分客户对于参观车间这一活动评价较好，对于客户了解惠达产品起到了极大的 作用。 4、后续改进 在目前卫浴销售形势不太好的情况之下进行的本次活动，总体还是取得了较好的口碑与 效果，应多与终端客户进行这种一对一的交流活动。在以后进行类似活动时，相关部门应提 前加强与地级经销商方面的联系，增强活动前的准备以及活动中的配合以得到更好的活动效 果。