PMP资格认证考试分类模拟题7
PMP资格认证考试分类模拟题7 (总分100. 00,做题时间90分钟) 一、单项选择题(总题数40,分数100. 00) 1. 清晰明确的目标对项目团队非常重要,这是因为它可以。 (分数2.50) A. 激励团队 B. 鼓舞士气 C. 加强沟通 D. 以上都是-J 解析[解析]清晰确定的目标可以起到激励团队,鼓舞士气,加强沟通的作用。 2. 下列哪项最正确 (分数2. 50) A. 由于项目干系人的需求是极其重要的,所以花在项目干系人分析上的时间越多越好。 B. 沟通管理计划不需要正式化也不需要细化。V C. 一个自动化项目管理信息系统(PMIS)是良好的项目沟通的基本要素。 D. 项目经理必须控制所有项目沟通。 解析[解析]参见PMB0K指南第四版10.2.3.1。沟通管理计划应该是适合项目的,所以它可以是正 式的或非正式的,非常详细的或者很简单概括的。 自动化项目管理信息系统的使用应该适合项目的需要,它不是必须的。类似的,花在项目干系人分析上的 时间应该是以是否得到所需要的信息为标准,并非越多越好。 关于选项D,应该注意到“必须”和“努力”的区别。项目经理应该努力掌握沟通的主动权,尽可能多地 获得信息,但是不可能控制所有的信息。 3. 有效的项目干系人管理包括下列内容,除了。 (分数2.50) A. 定期的状态信息 B. 频繁的费用报告 J C. 范围变更控制 D. 清晰的需求控制 解析[解析]并不是所有的项目干系人都需要“频繁”的费用报告。 4..一种定期的文档,用于详细说明进度、费用和资源的绩效状况的,称为。 (分数2.50) A. 工程变更建议书 B. 项目状态报告 / C. 工作授权书 D. 建议征求书 解析[解析]项目状态报告的定义。 5. 项目沟通的主要动力之一是对 的需要。 (分数2.50) A. 优化 B. 完整性 C. 选择 D. 综合 V 解析 6. 下面哪一项会引起沟通障碍 (分数2. 50) A. 对项目目标和目的的理解不同,以及项目经理方面行动的不充分。 B. 人力、设备/设施、材料和其他资源的竞争。 C. 项目经理和/或其他员工之间的个人冲突,以及对变化的抵制。 D, 以上全部。/ 解析 7. 项目经理大多数外部沟通是由 组成的。 (分数2.50) A. 书面文档 V B. 口头沟通 C. 战术联系 D. 非正式联系 解析[解析]在与项目团队外部的人员沟通时,书面文档方式是最适合的,因为它便于给双方留存一个 书面沟通记录,避免发生不必要的误会,如果发生误解或者纠纷,对双方都是一个有据可查的历史信息。 8. 在项目沟通系统中的关键因素是 o (分数2.50) A. 进展报告 B. 项目指示 C. 项目经理 V D. 客户 解析[解析]项目经理在沟通中的作用,通常被认为是项目沟通的中枢,是整个沟通系统的关键因素。 9. 行之有效的沟通。 (分数2.50) A. 依赖于运用多种渠道 B. 依赖于对每个信息选择正确的方法并避免重复,因为每个人都面临过多的信息 C. 不能仅仅依靠可能会引起误解的非口头语言 D. 以上全部 V 解析[解析]虽然55以上的沟通是非语言沟通,但是人们不可能仅靠非语言沟通保证项目沟通的有效 性。 10. 某项目状态报告中提到,BCWP(EV)300, ACWP(AV)400, BCWS(PV)300,该项目状态如何 (分数2.50) A. 预算正常,进度正常。 B. 节省了费用,工作完成。 C. 达到了费用目标,超过了进度的绩效要求。 D. 费用超支,进度正常。4 解析[解析]EVBCWP300, ACACWP400, PVBCES300。 CVEV-AC-100, SVEV-PV0,故进度正常,费用超支。 11. 项目经理通常花费 时间与项目团队成员进行沟通。 (分数2.50) A. 几乎没有 B. 很少 C. 很大部分 D. 几乎全部 J 解析[解析]项目经理90以上的时间都用在沟通上。 12. 在一个矩阵型组织中,信息分发在下列哪种情况下可能是最有效的。 (分数2.50) A. 在水平和垂直方向同时有信息流 V B. 使信息流简化 C. 在不同的矩阵型组织中,信息分发的有效性有相应不同的情况 D. 项目经理和职能经理的社会化 解析[解析]在矩阵组织中,项目经理必须保证有良好的水平和垂直信息流动,这样才能发挥出矩阵组 织的优点。 13, 项目本质上需要。 (分数2.50) A. 局限于产品、进度、质量和费用的沟通 B. 严格控制沟通,这样竞争的项目经理就不会得到不公正的好处 C. 项目经理是在客户、高层管理、职能管理和项目人员之间的沟通焦点 V D. 所有的项目报告在内部和外部都是共享的 解析[解析]项目经理在沟通中的作用。选项A中沟通的内容不会局限于产品、进度、质量和费用,有 时候还包括风险和采购方面的信息。选项D项目中的信息不是对所有项目干系人都一致的,必须对信息和 项目干系人的信息需求进行分类,因而也不是所有信息对所有人都是共享的。 14. 信息传达的方法包括。 (分数2.50) A. 口头的和书面的 B. 非口头的/视觉的 C. 触觉的、无意的和直觉的 D. 以上都是 / 解析[解析]注意,选项A是不全面的,因为书面方式只是非口头方式的一种,除此外还有视觉、触 觉、直觉等不同的方式。 15. 项目沟通管理中的信息过滤。 (分数2.50) A. 应该尽可能地进行限定 V B. 是良好沟通的必备条件 C. 只会在项目发生重大问题或者危机的时候发生 D. B 和 C 解析 16, 下面哪种组织形式最需要有效的沟通 (分数2.50) A. 职能型。 B. 项目型。 C. 层次化的。 D. 矩阵型。V 解析[解析]在矩阵型组织中,由于存在双重报告关系,项目团队成员既要向项目经理报告,又要向职 能经理报告,所以信息沟通的有效性显得尤其重要。 17, 沟通障碍。 (分数2.50) A. 会导致项目团队成员之间的信任和合作 B. 会导致严重的冲突 V C. 会导致为项目经理创造了更愉快的工作环境 D. 会导致项目在预算范围内按时完成 解析 18. 什么是当今组织中冲突的首要和潜在原因 (分数2. 50) A. 项目目标和职能部门目标的冲突。-J B. 在工作中产生的大量的变更。 C. 环境的限制。 D. 个人之间的冲突。 解析[解析]项目的目标如果与职能部门的目标发生冲突,将是最难处理和解决的,也是可能产生最严 重后果的冲突,选项B, C和D所阐述的都是在项目过程中可能发生冲突的原因,都可以在项目内部加以 解决。 19. 关于冲突的现代看法是 o (分数2.50) A. 冲突是不好的 B. 冲突是由麻烦制造者引起的 C. 冲突常常是有益的