[精品]勤务岗岗位工作内容与标准

佳世客项目处保洁部 勤务岗 设备操作岗 工作流程标准工作说明书 本文件含首页共4页 会签 序号 工作内容与流程 清洁频率 清洁周期 工作标准与要 求 作业方式 完成时间 1 更换工作装，岗位值班照片 悬挂准备作业工具进入工 作现场 积极利落 7 35开始作 业 2 使用步梯清扫机对步梯进 行清洁 每周一三五 1F下行步梯 磨扫 二四六 2F上行电梯 磨扫号步梯 根据步梯油漆 标识轮换一周 清洁重点污渍 上报主管在次 日开梯前清洁 使用设备 3 公共区域的客用休息椅、垃 圾桶、消防箱、玻璃扶手、 地面附属物墙面附着物等 所有任务内可擦拭物对进 行擦抹 一三五1F 二四六2F 洁净无污渍 表面1 100的84 消毒液进行擦拭 11 30分完成 4 进行第3项工作时对顺便对 垃圾桶的垃 圾进行检查和 收集 同第3项 5 对各门地毯进行更换新地 毯，并对更换的地毯进行冲 洗晾晒，由其他岗位协助 每周四进行 作业；每周四 更换新地毯 不含食品区 地毯无损坏 反面洁净无二 次污染 使用水管或清洗机， 配合毛刷进行冲洗并 进行晾晒，晾晒完毕 后入库 6 购物车、购物筐的冲洗消毒 由机动岗协助 每周一根据 批次冲洗 洁净无污渍 1 180冲洗液进行冲 洗 12 30开始 14 00结束 7 其他时间随时待命并服从 上级交班的其他任务 8 1、对讲机随时悬挂并准确对讲；对机器作』 2、注意工具准备，清洗后的物料做好入库; 3、注意随时和其他员工协调，协调组织的或 4、有问题随时汇报上级主管； 5、岗位周交接全面； 6、勤务岗有勤务工具车一部，并附带随车］ 7、勤务岗只安排上午班 8、晚班勤务岗、推尘岗、洗地岗全部整理但 9、早班推尘时对晚班的工作进行质量检查孑 匕过程中的污渍随时停车处理 须注意工作方式和方法，话要说清楚； 二具，保持清洁车整洁利索； m务区卫生后方可下班；主管及值班长监督确认并承责。 进行记录 序号 工作内容与流程 清洁频率 清洁周期 工作标准与要求 作业方式 完成时间 1 考勤、悬挂岗位照片，更换 工作装，检查机器或交班机 器 中午交接班 检查机器 早班班前、班 后检查机器 并做记录 积极利落 2 准备设备及随车工具 积极利落 签到后15分钟 内开始作业 3 使用设备对1F2F公共区域 进行作业 每天2次 早晚班各一 次； 地面洁净无污渍 无散落垃圾；地面 大面积、严重污渍 随时停车处理 设备推尘根据 设备作业宽度 对地面进行推 尘，尽量无遗漏 早班7 35开始 9 30结束 晚班14 30开 始16 30结束 4 门厅自动门开启时对各门 厅进行清洁及防尘垫进行 捡拾清洁，对门厅垃圾桶进 行擦抹和清除表面垃圾 每天早晚班 推尘时固定 一次 地面洁净；垃圾桶 保持洁净，表面无 存留垃圾，防尘垫 无散落垃圾和毛尘 可使用机器行 进至门厅或作 业至门厅时顺 便作业停车使 用清洁车； 早班8 30分必 须完成完成 下午班推尘1层 时及时处理门 厅为生 5 休息并整理清洁设备 检查整理清洁设 备，检查有无损坏 及硬伤并做好记录 6 使用清洁车清洁工具对设 备作业后的污渍进行重点 找补 每天2次 每班一次 步行找补重点污渍 重点处理；各地面 附着物周围、底部 重点找补擦抹 使用清洁车 早班、晚班各一 次 7 收集垃圾 负责2F 收集垃圾更换方便 袋，遇有含液体的 垃圾袋必须 更换； 垃圾桶周围底部进 行清洁 使用清洁车 晚班下班前完 成或找 补时进 行收集 7 处理二次污染 随时 设备及步行作业 中，听到对讲先行 处理 设备操作中可 使用机器到达 二次污染地点 8 随时听从上级的其他任务 安排 随时 8 1、速度适中，推尘作业时间 2、找补清洁要求发挥创造，性 3、每次作业完毕后，立即充 4、岗位周交接全面对讲机 5、推尘岗有勤务工具车一膏 6、晚班勤务岗、推尘岗、洗 7、早班推尘时对晚班的工作 按规定时间进行推尘，并避开客流量高峰。 一，使用合理的保洁工具。 ，电作好记录。 随时悬挂及时使用。 ,并附带随车工具，保持清洁车整洁利索。 地岗全部整理任务区卫生后方可下班；主管及值班长监督确认并承责。 进行质量检查并进行记录。 序号 工作内容与 流程 清洁频率 清洁周期 工作标准与要求 作业方式 完成时间 1 考勤、悬挂岗位照片， 更换工作装 积极利落 2 准备设备及随车工具 积极利落 签到后15分钟 内开始作业 3 对任务区域根据周洗地 作业计划进行设备操作 根据计划 清洗后地面洁净 无遗漏，作业中 发现未清洗的污 渍及时停机处理 设备作业 根据周洗地计 划和时间，由晚 班作业。临时的 重点区域、重点 污渍各班随时 作业 4 对各扶梯出入口的铝合 金踏板进行清洁，对扶 梯扶手、扶梯中间、扶 梯两侧下台面及外侧台 面、扶梯两侧外部平台 进行清洁（食品区踏板 不予作业）对客垂体地 面进行保洁； 每天2次 周围地面光亮， 洁净；铝合金踏 板洁净光亮 使用白油或不锈钢 保养剂并准备专用 抹布 11 00分前结束 5 对各客垂梯轿厢内部的 墙面、开关面板、扶手、 牌进行擦抹对轿厢外部 边装饰物进行擦抹 每天一次 下午班作业 洁净无污渍 使用1 100的84 消毒液进行擦抹 14 30开始 15 30分结束 每周三仔细深 度清洁 洁净无污渍 同上，或根据要求 进行保养擦抹 早班1一4号梯 晚班5 8号梯 6 收集垃圾 负责1F 收集垃圾更换方 便袋，遇有含液 体的垃圾袋必须 更换；垃圾桶周 围底部进行清洁 使用清洁车 晚班下班前完 成或找补时进 行收集 7 1、速度适中，洗地作业时间按规定时间迂 大面积重点污渍使用设备二次作业。 2、找补清洁要求发挥创造性，使用合理的 3、每次作业完毕后，立即充电，作好记录 4、岗位周交接全面；对讲机悬挂及时使用 5、洗地机岗有勤务工具车一部，并附带随 6、晚班勤务岗、推尘岗、洗地岗全部整理 7、早班推尘时对晚班的工作进行质量检查 E行作业，并避开客流量高峰。员工巡视或上级巡场时的 保洁工具。 -。 一车工具，保持清洁车整洁利索。 任务区卫生后方可下班；主管及值班长监督确认并承责。 -并进行记录。