2、信用管理师复习多选题(62题)

2、信用管理师复习多选题（62题） 复习多选 一、基础知识部分 第一章信用管理从业人员职业道德 1、最常见的信用交易方式（赊销、赊购和信贷）。P6 2、经济学家把市场上的经济形态演进划分为三个阶段（以货币作为 交换媒介的货币经济时期；以信用交易为主导的信用经济时期）。P6 3、按照受信人的行为特点，信用风险分为两种（道德性信用风险） 和（非道德性信用风险）。P8 4、信用风险产生取决于受信人的行为。有两个因素会左右受信人的 信用行为（伦理基础、制度安排）。P8 第二章社会信用体系 5、社会信用体系基本功能（①保证信用的投放；②减少政府管理社 会的成本；③根治社会失信现象，重塑社会道德伦理；④扩大市场需求, 促进经济持续增长；⑤提升参与国际竞争优势；⑥推动社会可持续发展）。 P15-16 （全选） 6、失信惩戒机制的功能（对所有失信行为的法人实质性打击、所有 失信行为的自然人实施实质性打击、让不讲信用的法人和自然人不能顺利 地生活在社会中，使人们不敢轻易对各类经济合同或书面允诺违约）。P18 （四个全选） 7、失信惩戒机制的运行取决于三个基本条件（①企业和个人的信用 信息对惩戒机构的开放；②专业征信机构通过联合征信形式采集征信数据, 构筑征信数据库，并合法公开不同级别和类型的资信调查结果；③使失信 企业或个人的行为被及时记录。）。P19 第三章企业信用管理概述 8、企业采用信用销售方法是有条件有，可简单归纳如下（①买方市 场的存在；②赊销企业或授信人掌握控制客户信用风险的技术；③合理回 报率情况下的商业银行或厂商的融资支持；④强制受信人履行赊销合同的 社会机制和法律保障，包括全社会范围的失信惩戒机制）。P26 9、投放信用工具工作可以分为三部分（一是设计信用工具、二是推 销信用工具、三是大比例激活所发放的信用工具）。P35 10、企业信用制度建设包括两个方面（一是建立企业守信制度、二 是建立企业信用管理制度）。P35 第四章企业信用政策 11、企业制定信用政策时应考虑四类因素（①企业的外部经济环境 因素、②企业内部因素、③与企业发展相匹配的政策因素、④企业客户相 关因素）。P55 12、设定授信额度主要根据以下两个方面（①。P64 13、对企业的新客户确定授信额度的方法（①同行业比较、②初次 限额法、③销售预测法）。P65 14、应收账款管理的基本目标（①提高竞争力、扩大销售；、②降低 投资的机会成本、坏账损失；③足额、按时收回账款）。P68 15、赊销合同文本管理是赊销合同管理的重要环节，目的（逐步规 范签约双方当事人的签约行为、完善购销合同管理、维护信用交易秩序、 保护当事人的合法权益）。P75 第五章客户管理 16、资信调查的目的和功能（①帮助选择信誉良好的客户，剔除风 险较大的客户；②保护对企业较大交易价值的客户；③维护企业的客户资 源在一个较高的水平；④维护企业整体利益。）。P83-84 17、现代企业客户信用档案的建立应根据（集中管理、长期结累、动 态管理、分类管理）等原则。P92 18、对消费者个人的信用评分可以分成两种不同的类型，一种是（基 础信用评分），用于设置核准信用申请的门槛，即信用评分的数学模型具 备简单地判断一个信用申请是否应该被接受的功能。另一种是（细分类型 的信用评分），其数学方法追求的是分离度指标，就是追求样本内的差别 最大化。P104 19、企业信用评价模型分为两类，（预测模型和管理模型）。预测模型 用于预测客户的前景，衡量客户破产的 可能性，Z计分模型和马萨利模型属于此类。管理模型不具有预测性 （判断），它偏重于均衡地解释客户信息，从而衡量客户实力，营运资产 分析模型和特征分析模型属于此类。P108 20、特征分析模型的用途（调整赊销额度、与其他分析模型和结果 相互印证、对客户进行评级）。P112-113 第六章企业信用风险转移 21、风险转移方式主要有两种一是利用客户提供的担保条件来实现 授信方风险的转移，即债权担保；二是利用第三方的有偿服务来规避风险, 主要形式有保理和信用保险。P114 22、债权担保在信用风险转移中的目的（A、确保债务履行，减少作 用风险、B、有助增加有效销售，转移信用风险）。P114 23、企业信用风险转移的时机（①与新客户第一次往来交易时；② 老客户要求扩大交易时；③客户要求改变交易方式时；④客户有异常情况 发生时；⑤客户所处的宏观经济环境发生变动时）。P115-116 24、适合于证券化的资产应具有备如下特征（①能在未来产生可以 预测的稳定现金流量；②现金流量的期限结构清晰；③保持有一定时期的 低违约率、低损失率的历史记录；④本息的偿还分摊于整个资产的存续期; ⑤该资产的债务人有广泛的地域和人口等统计分布；⑥原持有者已经持有 该项资产一定时间，且资产达到一定的信用标准；⑦该资产有较高的变现 价值或者它对于债务人的效用很高；⑧该项资产具有标准化、高质量的合 同条款）。P124 25、内部信用提高的主要形式有（①高级/次级结构、②超额担保、 ③利息率差、④储备基金）。P129 26、外部信用提高的形式主要包括（①保险机构担保合约、②第三 方担保、③信用证、④现金担保账户、⑤投资担保）。P129 第七章征信工作原理与准则 27、企业资信调查的操作技巧（1）接触技巧（①选定出发点，把 握立场；②把握主动权，采用最适当的方式征信）。（2）查账技巧有（① 逆查法、②审阅法、③核对法、④异常分析法）。P142-143 第八章资信评级 第九章专业信用风险管理服务 28、国内信用保险有哪些（①赊销信用保险、②贷款信用保险、③ 个人信用保险）。P199 29、在追帐服务上，利用第三方追账的优势有（①增加追收力度、 ②对案件的专业化处理、③成本与费用的节约、④节省追计时间）。P213 第十章法律法规知识与信用监管 二、国家职业资格二级部分 第一章信用信息的采集与评价 30、公平信用报告法规定的对象是（①和②以及③者）。P20 31、比较信用信息采集方案的优劣采集信用信息的方案多种多样， 从方案制定的（①③动态性、④质量价格比）。P23 32、评价信用信息质量的基本指标（①比）。P28 第二章客户信用档案管理 第三章制定企业信用政策 33、制定企业赊销目标的主要方法（① 售的支持比例来确定赊销目标；③根据新产品或进入新市场的阶段性 目标制定赊销目标）。P65-66 34、制定信用政策的方法可以分为①”、②”、③三种。P71 35、行业的赊销特点主要体现在①三个方面。P79 第四章赊销合同管理 第五章客户资信分析 36、基本的信用或P111 第六章企业客户的资信评级 第七章客户授信管理 37、企业的信用政策是指企业在（①等方面所采取的方针与原则。P168 38、确定信用额度常用方法有（A.同业比较法、B.初次限额法、C.资 信调查法、D.销售预测法、E.销售量法、F.回款