8用电检查管理标准

Q/JDL 九原电力公司企业标准 Q/JDL-2-05/05/01-2009 用电检查管理标准 2009-09-18 发布2009-10-18 实施 九原电力公司 发布 目 次 前 言II 1 范围85 2规范性引用文件85 3 术语和定义85 4 职责85 5 管理内容与方法86 6 检查与考核88 附录A （规范性附录）用电检查管理流程89 附录B （规范性附录）台帐90 B. 1用电检查审批单90 B.2用电检查工作单91 B. 3用电检查处理通知书92 B.4违约用电、窃电处理工作单93 B. 5违约用电、窃电处理通知书94 B. 6营业普查登记表95 B.7客户用电设备缺陷及安全隐患整改通知书96 冃IJ5 为规范九原电力公司（以下简称“公司”）用电检查行为，保障正常供用电秩序和公 共安全，特制定本管理标准。 本标准的编写格式和表述规则符合DL/T 800-2001电力企业标准编写规则。 本标准由公司标准化委员会提出。 本标准由公司用电检查（稽查）所负责起草。 本标准起草人王剑 本标准审核人王君文 本标准批准人范林东 本标准由公司用电检查（稽查）所归口并负责解释。 用电检查管理标准 1范围 本标准规定了公司用电检查工作的开展程序，明确了用电稽查人员管理职责和工作内 容。 本标准适用于公司用电检查管理工作。 2规范性引用文件 下列文件中的条款通过本标准的引用而成为本标准的条款。凡是注日期的引用文件， 其随后所有的修改单（不包括勘误的内容）或修订版均不适用于本标准，然而，鼓励根据 本标准达成协议的各方研究是否可使用这些文件的最新版本。凡是不注日期的引用文件， 其最新版本适用于本标准。 中华人民共和国电力法 电力供应与使用条例 供用电营业规则 供用电监督管理办法 3术语和定义 下列术语和定义适用于本标准。 3. 1违约用电 指违反用电合同的规定和有关安全规程、规则，危害供电、用电安全，扰乱正常供用 电秩序的行为。 Z 切电 指在电力供应与使用中，用户采用秘密窃取的方式非法占用电能，以达到不交或少交 电费用电的违法行为。 4职责 4. 1分管经理 负责对用电检查工作的指导，并对违约用电和窃电行为处理意见进行审批。 4.2市场营销部 负责对用电检查各相关部门工作进行管理、协调、检查和考核。 4.3用电检查（稽查）所 负责制定年度用电检查工作计划并组织分阶段实施，对公司辖区内所有高、低压客户 用电情况进行监督、检查，并对违章用电和窃电行为进行检查核算和追究处理。 4.4供电所 负责所辖范围内用电检查工作的贯彻落实。 5管理内容与方法 5. 1用电检查周期 5. 1. 1用电容量在lOOOkVA及以上客户3个月至少检查一次。 5. 1. 2用电容量在315kVA-lOOOkVA客户6个月至少检查一次。 5. 1.3用电容量在315RVA及以下商业、非居民、动力客户1年至少检查一次。 5.1.4用电计量装置、电力负荷控制装置、继电保护和自动装置、调度通信装置1年至 少检查一次。 5. 1.5居民客户1年内检查数量不少于全部客户的30。 5.2用电检查程序 5.2. 1至少应由两人，其中一人为工作负责人。 5.2.2用电检查人员在执行任务时，应出示用电检查证。 5.2.3执行任务前，用电检查人员应填写xxx电力公司用电检查工作审批单（见附录 C. 1）,经本部门负责人审核批准后，方能到现场进行用电检查。 5.2.4用电检查任务结束后，人员应在用电检查工作单（见附录C.2）上注明用电检 查结论并由被查单位（部门）的代表签字后带回存档。 5.2.5现场检查中如确认被检查单位（部门）有不符合安全供用电规定或违约用电的， 用电检查人员应填写用电检查处理通知书（见附录C. 3） 一式两份，由被检查单位（部 门）代表签字后，一份留存签字者，一份连同工作单一起存档备查或作为填写违约用电、 窃电处理工作单（见附录C.4）的依据。 5. 2. 6现场检查中确认被检查单位（部门）有危害供用电安全或扰乱供用电秩序的行为， 用电检查人员应按供用电营业规则有关规定，在现场予以制止。拒绝按规定处理的居 民照明客户可当场予以停电，对动力客户可按各旗（县）供电企业客户中止供电批准权限 和程序的规定停止供电。 5.2.7现场检查中确认被检查单位（部门）有窃电行为的，用电检查人员应当场予以中 止供电，制止其侵害，并填写违约用电、窃电通知书（见附录C.5） 一式两份，由被 检查单位（部门）代表签字后，一份留存签字者，一份作为填写违约用电、窃电处理工 作单的依据。拒绝接受处理的，应按供电营业规则有关规定报请有关部门依法处理。 5.2.8违约用电、窃电处理工作单由用电检查员填写一式两份。 5. 2. 9对低压客户由用电检查员提出处理意见并经负责人批准后直接按照规定的程序负 责处理。 5. 2. 10其它客户由用电检查员提出处理意见并经负责人审核后上报旗（县）供电企业营 销部审批，经审批后按照规定的程序负责处理。 5. 2. 11对在用电检查（内查、外查）中发现的各种问题，应在检查后的3个工作I丨内提 出处理意见，一般情况在5个工作日内、特殊情况在10个工作日内处理结束。 5. 3内部检查内容和范围 5.3.1电价类别、光力比例、加减变线损、电价、报装（停用）容量是否正确。 5.3.2基本电费、力率电费、计算和收缴是否准确及时。 5.3.3电能计量装置（倍率、PT二次压降、CT二次负载）及其精度是否符合规程要求。 5.3.4违约金的收支是否符合规定。 5.3.5违约用电和窃电的查处情况是否符合规定。 5.3.6内部用电的管理是否符合规定。 5.3.7优质服务的执行及行风建设是否符合要求。 5.3.8需要延伸检查的其他内部用电营销工作。 5.4外部检查内容和范围 5. 4. 1新增客户检查 5.4.2查计量装置运行情况，查电能表的电压、电流、相序是否正常，根据客户负荷情 况估测电量与电能表是否相符。 5.4.3查客户是否有违章用电、窃电情况。 5.4.4查电气设备是否安全可靠运行，有无缺陷和隐患，对缺陷和隐患以书面形式向客 户提出消除安全隐患的指导意见（见附录C.7） 5.5定期检查内容及范围 5. 5. 1核对客户基本情况（见附件C. 6）主要了解负荷构成和负荷变化情况。 5.5.2查供用电合同及电价执行情况。 5.5.3查电能计量装置是否运行正常，受电变压器容量是否与计费容量一致。 5.5.4查客户用电设备安全运行情况，查防雷设备和接地系统是否符合要求。 5. 5. 5查客户继电保护和自动装置周期校验情况和高压电气设备的周期试验情况。 5.5.6查客户有无违章用电和窃电彳丁为；查进网作业电工的资格，进网作业安全状况及 作业安全措施。 5.5.7被查的客户有下列情况之一者，用电检查的范围可延伸至相应目标所在处 a）多类电价的。