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地上停车场管理方案

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地上停车场管理方案

地上停车场管理方案 地上停车场管理方案 一、管理目标 一、管理目标 就目前汇丽广场状况,车辆急剧争多,周边小区业主私家车严峻占用广场公共停车位,并摆放凌乱。 为保证商户客人有足够的停车位运用,现对广场地上停车场进行收费封闭管理,进行摆车导流,完善地上停车场的平安管理,保证车辆停放平安,辖区交通顺畅,确保停车场设备设施运转正常,防止事故发生。 二、地上停车场规划 1、地面交通 二、地上停车场规划 1、地面交通 1)上实路 A 主干道盛世桃园紫园路; 2)上实路 B 主干道上海街至荆园路; 3)A 区路 隐厨后身上实路 B 至 A 栋门洞; 3)B 区路 B 栋门洞至老昌春饼; 4)C 区路 东方饺子王荆园路入口至 A 栋门洞上实路 A 入口; 2、潜在问题及解决方法 1)上实路 B 为广场主干道,存在两侧停车问题,并阻碍交通常常出现堵车现象。 为避开道路两侧停车,建议该路设为单行,路中间设立隔离桩,在隐厨上实路 A与上实路 B 交汇路口处设置标识牌及设岗,进行导流,一路干脆驶入地下停车场,一路直行。 该方案可避开该路两侧停车,一二坡道之间广场入口处设置商户卸货区,B 栋门洞十字路口处设岗进行导流。 2)地下停车场入口改成两进两出,一坡道为进口,二坡道为出口。 3)因现在为冬季,车位划线及中心线无法施工,等春季再行施工。 三、地上停车场出入口、岗位配置 地面停车场收费停车场入口配置 三、地上停车场出入口、岗位配置 地面停车场收费停车场入口配置 1)B 区路 B 栋门洞椰树火锅路口处设置收费口,一进一出。 岗位定编三人,三班倒共三人; 2)C 区路荆园路入口处设置停车场收费口,一进一出。 岗位定编一人,长白班; 3)C 区路 A 栋门洞设置停车场入口,只进不出。 岗位定编一人,长白班; 4)A 区隐厨后身路口进行封堵。 5)隐厨上实路 A 与上实路 B 交汇路口处设置标识牌及设岗,进行导流。 定编一人,长白班; 6)A 区 A 栋门洞处设岗进行导流、摆车。 定编一人,长白班; 7)B 区 B 栋门洞前十字路口设岗进行导流。 定编一人,长白班; 8)C 区路老昌春饼侧门路口设岗进行导流、摆车。 定编一人,长白班; 9)上实路 B 设为单行,路中间设立隔离桩,在隐厨上实路 A 与上实路 B 交汇路口处设置标识牌及设岗,进行导流,一路干脆驶入地下停车场,因此地下停车场实现两进两出,二坡道出口增加收费员三人。 按倒班轮休的原则人员需增加 16 人 四、管理方法 管理思路 四、管理方法 管理思路 以优质服务形象带动停车秩序,以文明停车带动车场收益,以专业安保带动物业收取物业费。 (1)添加停车设施,进出实行车场收费出入,车场内部进行规划,规划合理停车位。 (2)文明执勤。 门岗敬礼问好,巡逻岗帮助指挥停车入位,婉拒非法停车。 (3)排查火灾隐患,做好防盗等平安保卫工作。 管理方法 (1)地上停车场改为收费停车场后,物业部进行公示,帮助招商部门做好商户的工作,沟通实惠政策,在最短的时间内让商户清晰停车管理,解除对停车收费的抗拒心理。 (2)规划停车场位置 地上停车场内进行划线停车,消防通道等其他地方禁止停车。 进行定人区域车位管理。 (3)停车场入口实行智能管理 进出口增设智能无卡识别收费系统,车辆信息分别输入车辆管理智能计算机系统,实行车号识别即刻抬杆的便捷出入服务。 (4)加强高峰期停车管理 早晚车辆入场和出场高峰期段,加派岗上人力进行引导停车入位和疏导交通工作,在最短的时间内使车场顺畅,做到无拥堵或排队现象发生。 并确保剐蹭等现象降到最低,保证车场平安。 (5)提高门岗及巡逻岗礼仪服务标准,供应最佳人员形象和服务质量。 门岗设置形象好、礼仪素养高的人员,对出入车辆和行人问好敬礼,以标准手势引导车辆出入场。 (6)岗上岗下培训。 新人上岗前必需经过一周军训和停车管理及安保培训,培训合格后方可上岗。 岗上进行老兵带新兵培训,岗下进行定期军训。 每日以昂扬的气质和精神向业主展示团队的正规化,以此突出物业管理特色。 (7)加强员工管理,建立适合本项目的各项管理制度。 建立交接班制度,岗上岗下制度,奖惩制度,及服务礼仪制度等。 并以人性化的管理,把员工流失削减为最低,保证车场的稳定管理,保证物业管理思路顺当执行。 (8)制定车场应急预案,做到对突发事务刚好处理。 制定消防、防火、防水、防盗、大雪、大风、车场事故处理应急预案,充分做到打算充分,不慌不乱,合理应对。 (9)加强保安巡检工作,把安保服务内容揉入停车管理中,既要进行车辆管理,同时担当起安保工作。 做到有效限制外来人员入内,削减偷盗和第一时间限制火灾火情等事务发生,真正做到停车保安一体化管理。 (10)做好收费工作。 合理收费,杜绝跑冒滴漏发生,做好员工思想教化工作,杜绝贪污现象发生,达到收益最大化。 五、停车场收费管理 收费类型 五、停车场收费管理 收费类型 长租车位 中心管理室缴费授权。 时租车 出口收费。 2、收费方式 现金。 3、出入口收费岗设置 采纳车牌识别收费系统,于中心管理室和出口收费站完成停车场收费。 遇停电、设备故障引起收费系统瘫痪时,出口采纳手工撕票方式临时应对。 周一至周日(白班)出入口运转状况开放入口 3 个,开放出口 2 个 (晚班)封闭两个进口、一个出口。 六、停车场平安管理 1、平安管理内容 停车场出入口管控,场内巡察,消防监测、安防监测、治安防范及秩序管理、紧急疏散等。 包括但不限于以下内容 1)负责停车场外围巡察、负责地上停车场特别活动及车辆较多时疏导巡察。 负责内部停车场的白天值守管理、夜间巡察管理。 2)对停车场的管理,应首先进行调查模底,合理规划地面停车场的运用管理,防止乱停、乱放。 同时建立完善的管理制度,确保广场文明、有序的工作、学习、活动环境。 3)对驶入车场的车辆,均限速 5 公里以下,严防高速行驶,并有专人指引按规定存放到指定区域,做到车辆停放规范、整齐,分类科学合理、平安有序,以完善细致的管理,进行平安有序的服务,防止乱停乱放现象发生。 4)做好停车场的出入口限制,建立车辆停放登记制度,严防被盗事务发生,同时,停车场防止无关人员进入和逗留。 5)在严格规范管理的同时,协作做好车辆的防护工作,关注已停车辆,查看有无损坏、漏油、漏水状况,做好相关记录,若出现损坏、漏油、

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