在星巴克工作地体会

好用标准文档 在星巴克工作的体会 篇一星巴克兼职感言 兼职的酸甜苦辣 在星巴克已经待了将近大半年的时间，过程中可能因为这份兼职错过了许多事，但是收获的也将成为我这一生无尽的财宝。 大二下学期因为课较少，加上手术也过了半年了，身体也是时候该熬炼了。于是在开学之初便去找兼职。因为室友也在星巴克兼职的关系，便去了离学校最近的湖墅南路的星巴克。经过两轮分别由店经理和区经理的面试，幸运地进入了星巴克。让我记忆最深的是培训的第一个月，因为要尽快学会一切要做的东西，我把除上课之外的空余时间都供应了。上课上班两边跑，紧凑地似乎只剩下呼吸了，身体很累，学的东西许多，不仅要驾驭理论学问，还要会实际操作。因为什么都不懂，站在吧台里简直不知所措。遇到高峰期的时候感觉自己在给大家添乱一样，但大家依旧耐性地教我。晚上拖着乏累的身体，累得无法思索的脑子飘过一丝想放弃的想法。 但其次天依旧拖着重如铅的身体走进店里，看到伙伴们热忱的笑容以及关切的问候，让我忽然充溢了活力。在师傅的带领下，我学会了整理外场，娴熟地穿梭于吧台做饮料，最终上收银过程中，因为声音洪亮，思路清楚，得到了大家的一样好评。就在短短的一个月里，我驾驭了在星巴克工作所须要具备的实力。我对我的驾驭速度也表示惊异。或许我们大家都具有这样的潜力，只要把它挖掘出来，都会获得无限的力气。生活中的一点点的成就感总让我们再累的肉体也充溢活力，充溢斗志。所以那时就算再忙，我依旧将我的学习、工作做好，就算少了点睡眠，少了点消遣的时间，但我依旧不疲不累，充溢能量。 渐渐地走进星巴克，发觉这里简直是一个小小的社会。这里的伙伴有来自各个背景的。每一个背后的有一个故事，但此刻都相聚于此。有大半是高校生兼职，有的为了历练一下，获得一份不一样的经验；有的为了赚自己的生活费，减小父母的负担；有的单纯地喜爱咖啡，希望获得更广的人际关系、、、、、、也有小半的全职，他们有的是高校毕业找不到工作，把这里当作了生活中短暂的跳板；也有坚决果断地选择这份工作，把它当作是自己毕生唯一的工作，渐渐做上去；也有的趁着年轻来杭州感受一下都市生活，多年以后会回家悠然生活、、、、、、每个人都有生活的不简单，都有来自自己的故事，但在这里，我们似乎一家人，在工作之余一起聊生活，谈人生。在心情低落时会被一个笑话而忽然变成晴天；在遇到生活中小挫折时，他们会把他们的经验给我们做参考。 暑假的时候去一家新店支援，一天遇到一个顾客插队，旁边的顾客说他，他还振振有词。之后他的小孩子来换小礼品，因为有队伍排着买饮料，我叫小挚友稍等一下。一会儿，小孩子不见了。随后气概冲冲的他领着他的孩子说要来投诉我。忽然我就火了，板着脸不去理他。之后店经理出面来解决。事后店经理说的话让我记忆颇深。他说，想当年，他在肯德基做时，也是年轻气盛，和无理取闹的顾客吵了起来，但是这是无意义的，最终吃亏的还是自己。在这种服务行业，我们必需具备忍耐的素养。在顾客生气的时候，我们要笑得更绚丽，服务看法更好，让他们逮不到撒气的机会。尤其是像我们这种小兼职，来兼职不就为了熬炼自己，把我们的心练就得更加坚毅。只有这样，面对之后的路上的挫折时候，我们的包涵力更强，能一步步地解决它们。 也有这么一群人，他们收集星巴克的杯子，每天在同一时间会来喝一杯同样的饮料，似乎少喝了这杯饮料，这一天就会不舒适一样。他们总在我们开门之后陆接连续地到来，有的会急匆忙地走了，更多是会在这里喝，顺便从包里拿出报纸或工作资料看起来，走时也必定会把垃圾扔进垃圾筒。想必他们在某块领域必 是胜利人士，或者至少是有肯定作为的人。因为他们早起并且有打算的生活习惯，以及良好的个人素养。随着星巴克各种活动的出现，它的消费人群也越来越浩大。其中素养差的现象也越来越多。有的走时是桌子是一片狼藉，有的会撕烂一堆纸扔在地上，甚至骗饮料的现象频频发生、、、、、、我觉得我们可以平凡但是我们必需有良好的素养，一种由内而外的品质。 经过这将近大半年的兼职，我不再是刚上高校只知道校内里故事的无知少女，遇到事情只知道找父母的依靠孩童，不再是遇到一点小挫折就站不起来的软弱的人。兼职有酸甜苦辣，这些让我的羽毛变得更丰满，让我在之后的翱翔中将变得更平稳，就算风雨交加，我定能长风破浪。 篇二星巴克培训心得 星巴克老师培训心得体会 时间真快，为期一个多月的培训已结束，通过这段时间的学习，我学习了不少优秀老师的课堂教学设计，同时还与同班同学进行了充分的沟通，收获很大，同时也相识到了自己教学中的不足。这次培训来的很刚好，培训内容也很深刻，培训的效果将影响深远。崭新的教化理念和先进的教学模式触动着每位老师的心灵。作为一线老师的我深深感到学习的重要性，在培训过程当中，我所遇到的每一个老师都流露出主动、乐观、向上的心态，我认为，保持这种心态对每个人的工作、生活都是至关重要的，这将深深地影响着我、激励着我对今后工作的看法。下面就以我的培训实践来谈谈自己的体会。 一、一丝不苟，仔细对待教学工作 （1）爱岗敬业。要酷爱教化事业，要对教化事业不遗余力，主动进取，努力创新。尽心尽责地完成每一项教学任务，不求最好，但求更好。 （2）敬重学生。每一位学生都渴望得到老师的理解和敬重。我们要把学生当作同等的人看待，不能把学生当下级随意呵斥。只有我们把学生看重了，学生得到老师的敬重了，他们才会敬重老师，情愿学习这个老师所传授的各种学问。 （3）要有剧烈的责任心。作为一个人民老师，有剧烈的责任心是最基本的，这种责任心主要体现在对全体学生负责。老师教书育人应是面对全体学生。我们当老师一踏进校门的那一天起，便对每一位学生负起责任，必需关爱学生，敬重学生人格，促进他们在品德、智力、体质各方面都得到发展。 （4）以身作则。老师的言行对学生的思想、行为和品质具有潜移默化的影响，老师的一言一行，学生均喜爱仿照，这将给学生成长带 来一生的影响。因此，老师肯定要时时刻刻为学生做出好的榜样，凡要求学生要做到的，自己首先做到。坚持严于律己。 二、反思教学工作，不断进取 在教学中不断斟酌着自己在工作中的不足之处。努力提高自己的业务水平，接着向优秀的老师学习，来更好地适应现在的教学。 三、自觉采纳新的教学模式。 作为老师，只有不断的更新自己的学问，不断提高自身素养，不断的完善自己，才能教好学生。多年来，老师教，学生学；老师讲，学生听，这已经成为固定的教学模式，这种教学模式限制了学生的发展，压抑了学生学习的热忱，不能焕发学生的潜能，通过培训学习，我进一步了解了“合作学习”、“主动探究”、“师生互动”、“生生互动”等新型的教学模式的内涵。这些新的教学模式给学生更加自由的学习空间，为课堂注入了新的朝气与活力，体现了以学生为本的理念。在今后的教学中我会自觉地把新的教学模式引入课堂，变更课堂的面貌，使课堂气氛活跃；教学民主；学生的学习热忱高涨；师生关系融洽。充分体现素养教化的根本目标。 四、立足课堂，在实践中提升自身价值 课堂是老师体现自身价值的主阵地，今后我会本着“一切为了学生，为了学生的一切”的理念，将自己的爱全身心地融入到学生中。今后的教学中，我将努力将所学的新课程理念应用到课堂教学实践中，立足“用活新老教材，实践新理念。”力求让我的教学更具特色， 形成独具风格的教学模式，更好地体现素