收费员自我自评总结（19篇）.docx

收费员自我自评总结（19篇） 收费员自我自评总结（精选19篇） 收费员自我自评总结篇1 在过去的一年里，本人以务实、开拓、进取、创新的精神，在 领导和同事们的关心、支持下，坚持学习，完善自我，在各方面 严格要求自己，爱岗敬业、廉洁奉公，努力工作，争创佳绩。较好 地完成了各项工作任务。现就过去一年中的思想和工作情况汇报。 第一、在思想政治方面，努力提高理论修养，认真学习，遵 纪守法，廉洁自律。 第二、在学习方面，做学习型员工。 一年来，不但学习政治理论，还学习征费业务知识和相关的 法律法规。向先进人物学习，向身边的好人好事学习，提高自己 解决实际问题的能力。 第三、在服务态度方面，我知道收费员的形象是代表了整个 形象，所以每次都按照要求着装整齐的上岗，工作时我时刻注意 自己的服务态度，使用礼貌用语，收费工作是窗口行业，接触的 司机形形色色，良莠不齐，当然有很多的司机是理解和支持我们 的工作，也有的司机却一肚子怨气，满腹牢骚、怪话、更有的是 骂骂咧咧。遇到这些出口不逊司机，我都忍住，不发脾气，而是 一、收费工作 在一年这一年里，琐碎的事情很多，我的工作也是像大家想 的那样每天在重复着机械的工作，但我没有简单去机械的重复， 对待每一个病人我都在努力的做好服务树立良好的窗口形象；同 时也在贯彻院内的思想，工作不只是要把表面的东西做好，还要 深入到里面去，看到真正的内涵的东西，这样我们才能够提高， 才能够把工作真正做好。在财务的指导下认真学习相关制度规定, 更好的完成每一项工作。 二、新农合、医保方面的工作 我院从一年3月份成为医保定点单位，年18月成为新农合 定点医院，虽然在之前进行了几次有关方面的培训，但当真的开 始的时候心里还有一丝丝的紧张，感谢院领导的信任与支持，同 时也感谢与的帮助，我逐渐理解了新农合、医保政策，并在不断 的操作中掌握了新农合、医保知识。新农合、医保不仅仅是简单 的掌握知识，还要运用到实际中去，现在面对每个病人的时候我 都会先问一句您是医保的吗，能报销吗，这样既能减少病人的麻 烦，也能减少医院的麻烦。对医保病人门诊住院的流程全部掌握， 由于医保病人较少，操作还是较慢，以后将加强医保有关的操作 训练学习。 三、18年的工作计划 一年已将要翻过，18年的脚步就在耳畔，一年一年的工作已 经成为过去，再好的成绩也化为云烟，18年我要更加努力工作 1、进一步提高服务水平，减少差错，保证服务质量，让病人 得到满意，病人的满意就是对我的工作最好的褒奖； 2、认真的学习新农合、医保知识，掌握新农合、医保政策, 按照院内要求配合医保办做好各项工作； 3、严格遵守门诊收费住院收费的各项制度，保证钱证对齐; 加强与各个科室的沟通协作，最大限度的利用现有院内资源，服 务病人，为医院的发展贡献自己的微薄之力。 最后，我要再次感谢院领导和各位同事在工作和生活中给予 我的信任支持和关心帮助，这是对我工作最大的可定和鼓舞，我 真诚的表示感谢在以后工作中的不足之处，恳请领导和同事们 给与指正，您的批评与指正是我前进的动力。 收费员自我自评总结篇7 为深入贯彻落实市城乡规划和建设局｛20第451号｝文件 指示精神，落实安全责任，强化防范措施，切实做好安全生产工 作，有效防范和坚决遏制事故发生。我公司领导高度重视，立即 成立检查小组积极组织相关人员对我公司输配站、加气站进行了 全面安全自查。 、自查内容如下 1、安全制度和责任落实情况 各站的安全生产管理制度备案存档工作完整，各制度完整, 应急预案完整，演练可行。各项操作规程及上墙制度完整，职工 能自觉遵守制度和规程内容，无严重违章现象。公司领导与生产 一线的各站站长签订了安全管理目标责任书，切实贯彻“安全 生产、人人有责”的思想，认真履行各自的安全生产职责，为安 全生产各项措施的落实，提供了保障。 2、安全宣传和教育情况 各站通过安全生产会议形式，宣传和学习安全生产法等 法律法规。每月组织职工进行安全知识培训，参加消防演练及天 然气泄漏的处置演练，并利用横幅、标语时刻提高职工安全意识, 使公司员工深入了解安全，广泛重视安全，使全体员工明确各自 岗位的危害因素及预防措施，明确在危害发生时的自救与互救措 施。 3、设备、设施检查情况 设备、安全防护装置等设施的日常保养、维修记录齐全、有 效。设备、管道表面清洁、无破损、掉漆、裂痕，无跑冒滴漏现 象。各主要位置阀门开关正常。各类压力表、安全附件均在有效 鉴定期内。各种消防设施合格有效，各类安全警示标语清晰，操 作人员按规定穿戴劳动防护用品。 电气设备的安装由专业电工操作，对易发生事故的电器设备 有专人管理，责任到人。并检查了线路和一切电器设备，都设置 了防护措施和警示标志。设备防雷、防静电检测在有效期内。 4、作业现场安全检查情况 加气站车辆充装现场，充装人员做到持证上岗。充装前检查 车载CNG钢瓶是否有有效证件，气瓶表面有无明显损伤。根据现 场充装安全禁令规定，对不合格钢瓶以及无有效证件的车辆 做到禁止充装。并对外地车辆进行充装前登记工作。 5、管网巡查和管理情况 管线巡查记录完整。针对我公司输配站2. IKm高压管线，要 求做到一周一次的管线巡查工作，并记录相关巡查内容，由站长 及相关领导签字确认。根据石油天然气管道保护条例，在巡查 工作中要及时发现为保护管道设施安全而设置的标志、标示是否 有移动现象，管道中心线5米范围内有无开挖、取土现象，以及 有无建筑物和种植根深植物等现象。 二、存在问题 通过此次安全生产全面自查，公司检查小组共汇总以下问题 隐患。 1、个别员工安全意识薄弱，安全教育培训待进一步加强。 2、输配站外线高压管网存在管道占压情况。输配站至管线接 口 600处（西部水电正门南侧），在管网上方修筑活动板房共计 725 m2,此处存在重大隐患。 3、管道沿线设置的标示、标志桩有部分损毁情况。 三、整改措施 根据此次检查发现的问题隐患，公司检查小组对此提出以下 整改措施。 1、继续采取多种形式，及时传达学习政府、公司的相关规定、 制度、要求等。加强员工安全形式、安全责任和安全意识教育， 并开展员工岗位技能培训和岗位技能练兵，提高员工规范化操作 技能。时刻常抓警示教育，教育要注重成效，不达标不放过。 2、针对管道占压情况，我公司当时给对方下达了通知及隐患 告知书并上报至工业园区管委会以及相关部门。配合此次输油输 气管网安全生产专项检查部门积极做到隐患排除工作。 3、在管线巡查工作中发现有损坏的管道附属设施，及时上报 公司领导及工程部门，做到标示、标志桩的恢复。 收费员自我自评总结篇8 桃花落去，梅雪东阳，20年在忙忙碌碌总渐渐要过去，在 领导们的带领下，我热衷于本职工作，严于律己，遵守各项制度， 摆正工作位置，时刻保持“谦虚、谨慎、律己”的工作态度，我 自20_年参加工作，至今以后十年，在公司担任收费管理工作, 现将本年度工作做以下总结 一、加强管理费收缴工作 鉴于物业管理是一个高投资，高成本，低回报的服务行业， 要确保管理工作持续正常进行，必须做好管理费的收缴，并进行 针