四维瓷业经销商手册

重庆四维瓷业〔集团〕股份 四维经销商手册 2005 目 录 一、 四维公司简介 二、 四维产品经销商的要求 三、 三、四维经销商支持政策 1、四维卖场要求及分类 2、四维卖场的支持和装修补贴政策 3、样品支持政策 4、市场推广支持政策 5、达标返利支持政策 四、工程工程管理规定 五、四维超市管理规定 六、产品退换货控制制度 七、售后效劳管理制度 八、四维相关职能部门通讯录 SWELL 一、四维公司简介 重庆四维瓷业集团简介 四维，一个在重庆诞生，誉满中国，走向世界的著名民族卫浴品牌，用自己的理想和奋斗演绎着卫浴界的传奇。 1992年，立志做大做强民族陶瓷工业的四维瓷业诞生了，十年间，四维从一个陶瓷小厂开展成为中国专业卫浴第一家上市公司，成为拥有三个绝对控股公司，四个参股公司，涉足高科技材料和金融业、房地产业，具有现代化公司治理结构，具有国内一流制造水平的专业卫生洁具制造商。 四维集团立足高起点引进，高速度开展，设备从德国、英国、澳大利亚等国引进，并通过消化吸收和自主创新，积累起自己强大的制造力优势和技术优势，目前已形成重庆江津、重庆万盛、湖南湘潭三大生产基地，形成了年产卫生瓷300万件、釉面砖400万平米、亚克力浴缸3万只、五金配件90万套的生产配套规模。 四维集团坚持以创新赢得市场，利用CAD软件进行产品的科学化、人性化、艺术化、个性化设计，并与国内科研院所、国际科研机构、世界品牌建立起长期的合作关系，实现产品的技术与艺术的完美结合，适时推出国内领先、世界一流的抗菌釉、宝洁釉、六升节水型绿色环保产品，每年有几十款新产品奉献市场，使四维成为卫浴市场上配套能力、技术能力、创新能力最强的国产品牌。 四维坚持以高品质塑造品牌，实行十分严格的质量控制，不仅通过ISO9001质量认证，还通过美国UPC、加拿大CSA认证，追求品质的零缺陷管理，以完美的效劳提升品牌。产品不仅畅销国内市场，而且50以上的产品出口美国、法国、英国、奥地利等欧美兴旺国家市场，成为卫浴界的佼佼者。公司于2001年年底与德国卫浴界的巨人杜拉维特成功合作，成为中国卫浴界的一段佳话。 金四维〔Golden Swell〕、四维Swell作为国内卫浴界的知名品牌，屡次荣获国家级大奖成为中国建筑卫生陶瓷行业首批中国名牌产品。并被上海财富论坛、深圳新世纪大酒店、重庆人民大会堂、兰州西兰国际大酒店、长沙通城国际大酒店、黄山宾馆、北京奥园等典范工程所选用，深受消费者青睐。 未来的四维集团将向着一个具有良性的资产结构体系、良性的产品结构体系与产品开发体系的大型现代企业集团方向迈进，四维集团也以自己的雄心壮志书写中国陶瓷工业全新的历史。 SWELL 二、四维产品经销商的要求 四维产品经销商必备条件 1、要填写四维产品经销商申请表，承诺遵守经销协议书条款和经销商销售手册内容。 2、要有良好的展示口岸，四维产品卖场不得小于80 m2，店中店不得小于30m2的专卖区。 3、能完成协议规定的年销售量指标，有较强的工程进入能力和分销能力，要积极按照公司要求配合进入超市和装饰公司。 4、承诺在所在区域宣传、维护好四维品牌。 5、接受四维产品配套展示的要求，保证四维产品的良好展示形象。 6、有一定的资金实力和销售能力，诚信，用心。 7、承诺做好四维产品的售前、售中及售后效劳。 四维经销商申请表 申请经销商的省份 经销区域 公 司 概 况 公司名称 公司地址 法人代表 联系人 联系 公 司 大 致 情 况 公司经营品种 销售对象 批发 工程 零售 年度销售额 其中洁具销售额 经营洁具品牌 公司员工总数 管理人员人数 洁具门市面积 拟 经 营 四 维 产 品 计 划 经销四维产品展厅位置 经销四维产品面积 经销四维产品的口岸 好□ 一般□ 差□ 经销四维产品的系列 四维产品□ 四维系列产品□ 金四维系列产品□ 方案四维产品年度销售额 销售四维产品专职人员数 经销四维产品的品种 卫生瓷□ 龙头□ 浴缸□ 挂配□ 瓷砖□ 付款方式 公司的开展规划 申请公司 申请人 日期 批准公司 批准人 日期 确认公司 确认人 日期 四维经销商的要求 1． 四维卖场位置、面积的要求 四维产品在县级以上区域要以专卖店的形式销售，最低展示面积不得小于50m2，展厅要坐落于建材市场的良好口岸或是临街的独立门面； 四维产品在县级以下区域销售或分销商，可以以“店中店〞的形式销售，但必须有独立的、可识别的区域专门销售四维产品，并且装修风格也要符合四维卖场的要求。 2． 卖场装修要求 四维所有卖场要严格按照公司统一的设计图纸和四维VI手册的要求装修。 3． 产品摆放要求 四维卖场产品的摆放要按照展厅设计方案的要求进行摆放，享受了四维装修补贴的展示卖场局部，严禁摆放非四维公司的产品。 4． 标价、成交价、最低限价要求 四维产品的标价按照公司的四维产品价格表的1.2倍标注，成交价要在公司价格表原价或9折以内成交，最低市场限价为价格表的85折成交，特价促销产品除外。 5． 营业员的培训要求 营业员是卖场销量多少的重要影响因素，四维卖场营业员都要经过全面系统的培训才能上岗，培训的主要内容是学习四维产品手册、营业员手册和模拟销售训练。 6． 宣传推广要求 四维经销商要积极宣传推广四维产品，专卖店一定要配合有四维门头招牌，根据当地实际情况选择路牌广告和公交车身广告，旺季要配合有产品促销和报纸等媒体广告。 7． 销售网络覆盖的要求 四维经销商要在自己所在区域积极开展销售网络，可以自己建立销售网点，也可以开展分销商，一定把自己所在区域的主要市场都要覆盖到。 8． 市场维护要求 四维经销商有义务维护自己所在区域的市场稳定，禁止恶意杀价或者窜货到其他区域。 9． 工程开拓要求 四维经销商要积极开拓当地的工程市场，要配有专人专门负责工程信息的收集与跟踪。 10． 小区销售、装饰公司开拓要求 四维经销商要积极与当地的装饰公司建立合作伙伴关系，对于新建的小区要配合装