国际贸易实务调研报告

国际贸易实务调研报告 一、调研目的 了解我国国际贸易行情，熟识国际贸易进出口业务流程，进一步加深对国际贸易理论学问的综合理解与运用，提高对专业的整体相识并获得新的学问和技能，强化认知实力创新实力。 二、 调研方法 在无锡顶星国际贸易进出口有限公司学习的这三天中，使我对国际贸易公司的详细状况与主要业务有所了解。除了熟识业务，通过查找资料，学习公司案例，加深了我对国际贸易这一领域的更深化了解。 三、调研单位 顶星国际贸易进出口有限公司是一家集进出口贸易和进出口国际物流的集团型公司。是由一群年轻，有幻想，敢于拼搏的80后组成。自有贸易公司经营和代理各类工厂、外贸个人的产品与其技术的收汇，报关，退税等专业贸易服务。与其配套的进出口货运公司，供应进出口全程的海运、空运、国际快递、铁路等国际物流运输。真正做到贸易和物流的全程一条龙服务。企业秉承“顶天立地做人，实实在在做事”的经营理念，付出比同行更多的努力和执着。不浮夸，不作秀，不敢省成本，不遗余力的专注于为中小型企业和个人供应专业的进出口服务。 特色业务工厂大型设备搬迁、安装与其散杂货船海运、空运、陆运，中亚五国、俄罗斯、蒙古铁路运输、回收工厂二手设备，SOHO个人外贸。国外食品、水果、红酒、橄榄油与其冷冻海鲜水产等高端产品的进口运输、清关和代理推广。国外红木，檀木等高档木头、家具与其产品的进口运输、清关和代理推广。 四、调研内容 （一）顶星国际贸易进出口有限公司经营的范围 顶星国际贸易进出口有限公司主要业务范围是进出口贸易与其代理，进出口海运、空运、国际快递、国际铁路运输与其国内外清关配送服务。 （二） 顶星国际贸易进出口有限公司进出口货物的流程 1、报价 在国际贸易中一般是由产品的询价、报价作为贸易起先的，其中，对于出口产品上的报价主要包括产品的质量等级、产品的规格型号、产品是否有特殊包装要求，所购产品量的多少。交货期的要求、产品的运输方式、产品的材质等内容。比较常用的报价有FOB“船上交货”、CNF“”成本加运费、CIF“成本、保险费加运费”等方式。 2、订货（签约） 贸易双方报价达成意向后，买方企业正式订货并就一些相关事项与卖方企业进行协商，双方协商认可后，须要签订购货合同。在签订购货合同过程中，对主要内容进行商谈，并将商谈后达成的协议写入购货合同。这样就标记着出口业务的正式起先。在通常状况下，签订的合同一式两份由双方盖本公司公章生效，双方各保存一份。 3、付款方式 比较常用的国际付款方式有三种，即信用证付款方式、TT付款方式和干脆付款方式。 4、备货 备货在整个贸易流程中，起到举足轻重的重要地位，须依据合同逐一落实。备货的主要核对内容如下 （1）、货物品质、规格、应按合同的要求核实。 （2）、保证满意合同或信用证对数量的要求。 （3）、依据信用证规定，结合船期支配，以利于船货连接。 5、包装 依据不同的货来选择不同的包装形式，不同的包装形式其包装要求有所不同。 （1）、一般出口包装标准依据贸易出口通用的标准进行包装。 （2）、特殊出口包装标准依据客户的特殊要求进行包装。 （3）、货物的包装和唛头进行仔细检查核实，使之符合信用证的规定。 6、通关手续 通关手续既委屈繁琐重要，若不能顺当通关则无法完成交易。 （1）属法定检验的出口商品须办理商品检验书。目前我国进出口商品检验工作 主要有四个环节接受报检、抽样、检验、签发证书。 （2）须有专业持有报关证人员，持箱单、发票、报关托付书、出口结汇核销单、 出口货物合同副本、出口商品检验证书等文件去海关办理通关手续。 7、装船 在货物装船过程中，您可以依据货物的多少来确定装船方式，并依据购货合同 所定的险种来进行投保。可选择整装集装箱或是拼装集装箱。 8、运输保险 通常双方在签订购货合同中已事先约定运输保险的相关事项。常见的保险有海洋货物运输保险、陆空邮货物运输保险。 9、提单 提单是出口商办理完出口通关手续、海关放行后，由外运公司签出、供进口商提货、结汇全部单据。 10、结汇 出口货物装出之后，进口公司即应依据信用证的规定，正确缮制（箱单、发票、提单、出口产地证明、出口结汇）等单据。在信用证规定的交单有效期内、递交银行办理议付结汇手续。 （三） 顶星国际贸易进出口有限公司日常工作与氛围 1、业务员的专业程度让人信服 （1）语气适中。无论对方语气如何，始终保持语气平缓，语音不急不燥，言词有理有据，使对方信服。 （2）耐性真诚。针对对方的疑问﹑不满，他们都以政策法规为中心，结合专业学问与以往处理突发事情的阅历，为客户、询问者与投诉人员一一讲明，耐性服务。 2、部门氛围融洽 同事之间礼让，相互帮忙，虽然工作繁琐，询问应答对个人的心理素养要求高，心情限制是关键。他们都能专业地完成，而且懂得如何化解心情波动，如在休息期间谈一下消遣、旅游，让工作环境变得轻松开心起来。人与人之间沟通坦然，每次跟他们沟通都学到许多，不仅是专业技能，更多的是待人接物的细微环节。 五、调研结论 通过调研我发觉贸易是实践性很强的，它不光要求我们有扎实的理论学问而且必需具有很强的动手操作实力，更重要的是学会如何与人沟通，怎么建立商业关系，只有融入社会的大舞台并不断的历练才能得到提高，还有加强各方面素养的提高。贸易工作同时是一个涉外行业，因此对各方面的要求都很高，对外代表的不仅仅是个人形象，甚至是国家形象，因此必需加强自己各方面素养的修炼，如礼仪等。 外贸公司在代理进出口贸易时应当多加留意，尽量预防信用证“陷阱”，防范可能出现的信用证诈骗，须要留意的主要有 1、外贸公司要慎重选择贸易伙伴。外贸公司接受代理进出口托付时，必需严格审查托付人和外商的资信。在找寻贸易伙伴和贸易机会时，应尽可能通过正式途径来接触和全面了解客户，摸清对方真实背景与信誉度，不要与资信不明或资信不好的客户做生意。 2、严格审查信用证的内容。坚决不接受无法或难以执行的“软条款”，否则，主动权就完全驾驭在外商的手中了。同时，外贸公司在与外商签约时，应同等、合理、谨慎地确立合同条款，如“预付履约金、质保金、佣金和中介费”等条款要严加审查和推断，以免误中圈套。 3、在开出信用证时，应视外贸背景、对方商业信誉等详细状况。充分估计到贸易风险程度而收取相应的信用证保证金，信用证也应是远期或可撤消信用证为妥，以降低贸易风险。 4、付款方式尽量做到每单与时结清，避开“一单压一单”。（即在其次批货物到货时，才付第一批的货款付款），否则简单出现经济纠纷和其他意外状况。5、外贸公司在开证、报关、提货、发货等环节上要严格把关。不能“只管开证和收取代理费”，对其他环节不闻不问。特殊要留意在信用证随单据的流转中可能会出现的漏洞，克服“正本提单在手，万事大吉”的麻痹思想。 6、外贸公司在对外贸易中，对本公司业务员要