国家职业资格3级人力资源管理师理论知识模拟试题

国家职业资格3级人力资源管理师理论学问模拟试题 卷册一职业道德、理论学问 第一部分职业道德 一、职业道德基础理论与学问部分（第1-16题） 答题指导该部分均为选择题，每题均有四个备选项，其中单项选择题只有一个选项是正确的，多项选择题有两个或两个以上选项是正确的。 （一）单项选择题 1、关于道德规范、法律规范的说法中，正确的是（ ） A. 法律规范是做事的准则而非做人的准则，它只规范个人不应做什么 B、道德规范是做人的准则，规范个人应当做什么，不应当做什么 C、法律规范依靠国家强制力发挥效用，比道德规范的社会功能强大得多 D、道德规范以社会舆论和良心发挥作用，但作用特别有限 2、关于企业文化的说法中，正确的是（ ） A、企业文化建设的根本目的是促使企业员工学习科学文化学问 B、企业形象是企业文化建设的核心，企业价值观居于次要地位 C、企业规章制度是企业管理的基础，一般不作为企业文化的内容 D、企业文化在整个企业经营管理过程中，具有整合功能 3、企业损害员工的权益，员工最好的处理方法是（ ） A、尽力通过工会组织协调解决 B、实行法律诉讼方式加以调整 C、以怠工方式进行冷处理 D、实行罢工的方式解决 4、“忠于所属企业”的正确做法是（ ） A、身为员工，坚持公司利益至上原则，誓死捍卫公司利益 B、只要公司领导对员工够“挚友”，则员工本人恒久不能背叛公司 C、忠于公司领导就是忠于企业 D、坚持集体主义原则处理企业与社会的各种利益冲突 5符合会计人员职业道德要求的做法是（） A、一律依据上司的要求填报各种财务报表 B、不做假帐 C、依照会计行业的惯例处理业务工作 D、多报成果，少报不足，以利于鼓舞员工的士气 （请结合下列事例和所学职业道德学问，回答第6-8题） 青岛港集装箱码头桥吊队队长许振超用半年时间练就了“一钩净”的绝活，吊车时做到舱内起钩、旋转、落钩、变幅时都要稳、准，避开了货物撒漏。许振超的“二次停钩”也是他的绝活，就是箱子刚离地和快落地的一刹那，放慢速度，先视察后起落，这样做虽然使每次操作时间多了几秒钟，但杜绝了事故隐患，最终提高了生产效率。 6、通过许振超的“一钩净”，你认可下列说法中的（ ） A、在货物多的状况下，“一钩净”是不切实际的做法 B、许振超在独创“一钩净”的过程中，肯定撒漏过很多货物 C、许振超练习“一钩净”的过程，说明提高职业技能要投入大量的时间和精力 D、许振超练习“一钩净”的做法，说明他是个求稳怕事的人 7、许振超独创“二次停钩”的做法表明，（ ） A、“二次停钩”是个奢侈时间的做法 B、只要专心练习，员工是能够做到“二次停钩”的 C、“一看二慢三通过”是一般从业人员的操作准则 D、阅历能够满意从业人员的须要，无需学习新学问 8、通过许振超练就的绝活，我们能够得到的启示是（ ） A、只有聪慧人才能做到创新 B、操作技巧之类的做法不应当纳入创新之列 C、在平凡的、点点滴滴的岗位活动中，隐藏着创新的机会 D、所谓创新只不过是工作娴熟而已 （二）多项选择题 9、关于企业品牌，正确的相识是（ ） A、品牌标记着产品质量凹凸 B、品牌标记着人们对产品的信任度 C、品牌蕴涵着文化品位 D、品牌代表着一种消费层次 10、关于职业活动，正确的观念是（ ） A、“生存的须要推动人们从事肯定的职业活动 B.任何一个民族假如停止劳动，不用说一年，就是几个星期，也要灭亡 C、谋生是人们生活的全部内容 D、人活着是为了吃饭，同样，吃饭也是为了活着 11、从业人员着装的要求是（ ） A、庄重 B、朴实 C、得体 D、新潮 12、关于爱岗敬业，正确的说法是（ ） A、爱岗敬业是职业精神的重要内容 B、树立职业志向与要求人们做到爱岗敬业是根本冲突的 C、爱岗才能敬业，对于自己不爱的岗位自然不存在敬业的问题 D、物质待遇不应当成为人们爱岗敬业的前提 13、从业人员接待顾客的过程中，属于“忌语”的是（ ） A、质量问题应由厂家负责，我只是卖货的，你找厂家吧 B、这个品牌的商品，全市实行统一售价，如有疑问，可上网查询 C、假如不买，最好别问了 D、没关系，哪便宜您哪去买好了，别在这耽搁时间 14、关于诚恳守信，你能够赞同的说法是（ ） A、赵某“ 我俩是好挚友，只有这样的关系才会诚恳守信” B、钱某“现在什么东西都会做假，只有自己能靠得住” C、孙某“诚恳守信的人或许会在某些事情上吃亏，但长远看并不吃亏“ D、李某“做事情要诚恳守信，这是无条件的” 15、釰本本田公司的奠基人本田宗一郎常常说这样一句话“1的胜利建立在99的失败的基础之上”。你对这句话的理解是（ ） A、人生会有很多次失败，失败不会对胜利产生什么影响 B、失败乃胜利之母，不要怕失败 C、失败的事情总是无意义的，只有1％的胜利才是我们所希望的 D、抱着坚决的信念，就有胜利的希望 16、关于职业道德责任，正确的说法是（ ） A、职业道德责任是从职业责任中引申出来的 B、职业道德责任是对人们关于职业责任看法的评价 C、如何履行职业责任体现了职业道德责任的要求 D、忠实对待工作任务属于职业道德责任的表现 二、职业道德个人表现部分（第17－25题） 答题指导该部分均为选择题，每题均有四个备选项，您只能依据自己的实际状况选择其中一个选项作为您的答案。请在答题卡上将所选择答案的相应字母涂黑。 17、假如你意外地获得了5000元奖金，几个挚友来给你表示庆贺，你会（ ） A、请他们上高档大饭店好好撮一顿 B、备几个小菜，在宿舍里聚一下 C、请他们到周边比较好一点的饭馆喝几杯 D、把钱存起来，以备时常之需 18、工作中遇到特殊不顺心的事情时，你一般会（ ） A、总是感到很懊恼，等待别人来帮助自己 B、找挚友商议，让他们帮助自己解决 C、想找人帮忙，但又怕给人家添麻烦，迟疑不定 D、独自处理，不给上司和同事添麻烦 19、工作之余，你常会产生（ ） A、心情放松的感觉 B、想学习的冲动 C、找几个挚友闲聊的想法 D、想到外面走走的想法 20、业余时间，你喜爱（ ） A、逛大街 B、看小说 C、看电视 D、逛书店 21、单位来了新员工，最应当做的事是（ ） A、学习公司的章程和纪律 B、尽快签订正式的合同 C、熟识四周的环境，如商场之类 D、访问一下老员工 22、工作中取得成果时，你想把这个消息告知（ ） A、父母 B、男（女）挚友和家人 C、父母、老师和挚友 D、最要好的几个挚友 23、对于比较好玩的电子嬉戏，你通常会（ ） A、能