团队凝聚力与工作态度

精品文档 你我共享 团队凝合力与工作看法培训笔记） 作者佚名来源不详发布时间2006-9-20 04435发布人login 减小字体 增大字体 △胜利的关键点 （1）品德 工作看法（目的 不能是钱，至少不能仅仅是钱） （2）全力以赴地投入一个团队 人是付出的动物 起点终点；付出回报；因果 （3）学习（仿照）胜利人士证明有效的阅历 （例李阳 日本） （4）大量地学习 只有教化才会带来质的改变（胜利取决于八个小时之外） （5）沟通 （“抬杠试验”，利用留意力的转移） （6）肯定要胜利的决心并且坚持下来 信念 （remember 安东尼罗宾） △领导者带领团队 要求 （1）选对人（方能省力） （2）做对的训练 胜利＝101％的看法＋101％的技术 （要通过培训使两者提高） （3）塑造个人使命、企业使命 （4）团队精神 （5）用荣誉感谢励 （6）建立归属感 △有帮助的语录 （1）人往往信任望见的多于听见的，因此要学会倾听，给人心旷神怡的感觉 （2）99度不是开水，量的积累质的飞跃 （3）掌声的威力大于指责，要会激励 （4）人须要宽广的心胸，长远的眼光，剧烈的责任心，要会创新 胜利者往往考虑问题比别人多 （台湾首富年轻时卖米的故事） （5）你的目的不能时赚钱，要全力以赴成为本行业中的第一名，不断提高自身综合素养（实力） （6）“立刻胜利”法则 要胜利先要替胜利者工作，再跟胜利者合作 借力使力不费劲 （7）市场恒久以结果为导向 结果正确的行为确定思索模式 团队建设嬉戏运用技巧1 作者佚名来源不详发布时间2006-9-20 04333发布人login 减小字体 增大字体 团队建设嬉戏特别简洁 这些嬉戏包含一系列有助于建立相互信任的活动、例子和练习，能够使团队振作精神；同时，它们也包括了可以帮助团队实现会议目标的一些阅历。正如我们在“团队建设嬉戏简介”中所介绍的那样，这些嬉戏一般都有很多的优点它们特别简短，简洁进行，花费不多，特别吸引人，并且经过实际验证能产生良好的效果。事实上，无论参与者在嬉戏中“胜利”与否，很多嬉戏都供应了有价值的阅历教训，因为嬉戏的重点在于参与者进行嬉戏的方法、围绕嬉戏绽开的探讨以及他们是如何将这个方法运用到和自己相关的工作中去。 比如，在你的第一个团队会议中，你或许会尝试一下很有代表性的“交换钞票/沟通办法”的嬉戏，整个嬉戏过程如下 向一个团队成员借一元钱，将借来的钱拿在手中向大家展示一下，然后从另外一个人那儿借一元钱。将借来的其次笔钱还给第一个人，借来的第一笔钱还给其次个人。反问大家“这两个人中莫非没有人比以前有了更多的钱吗”（当然没有。）然后向整个团队指出，与上面的状况相比较，假如有两个办法被欣然的共享，那么不仅是供应这些办法的一方，而且全部的团队成员都能够获得一些阅历。 现在，将整个团队分成两个小组，让一个小组准备这些问题是什么因素阻碍了我们和其他的团队成员共享我们那些有用的办法与看法我们如何克服和消退这些因素 让另一个小组准备这些问题哪些因素促使我们与其他的团队成员共享我们的办法我们如何增加这些因素 几分钟后，要求每组的一个代表来报告他们探讨的结果。最终总结会议，询问团队成员是否情愿消退会阻碍相互沟通想法的行为并推广更多能激励大家提出各种办法的方法。 通过这个嬉戏，你可以看到团队建设嬉戏（各种活动与练习）可以简洁到令人难以置信的程度。这个例子只是表明白团队建设嬉戏的一种可能的应用在一个特定时候向大家传递一个主要信息或议题。通过这种方式进行嬉戏，能让团队成员的才智与创建力短暂从一个肃穆的事物上转移过来，增加他们牢记一个教训或是一项技能的可能性。简而言之，这些嬉戏能够使团队成员在获得乐趣的同时领悟到一些关键的问题。 选择一个合适的团队建设嬉戏 当你检查这本书的时候，你会留意到每个团队建设嬉戏都有一个别出心裁的目的。不过，这些嬉戏都能够依据它们大致的适用状况分类。 下面的13个主要问题与大多数正在建设中的团队所面临的问题一一对应，这些问题是 “他们”是谁特殊是在新的团队之中，团队成员都须要与他们四周的人建立肯定程度的信任。这就须要弄清晰一些关于团队成员的重要信息既有个人的，也有和其技能有关的。通常来说，每个个体一起先都须要得到帮助，使他们能穿透其他人自我爱护的外壳，并且能使那些人的一些相关信息展示在自己面前。这一部分的嬉戏都是为了团队成员进行相互介绍和“打破僵局”而设计的。 “我们”是谁一个完善的工作群体远远比单纯的一群有才能的个体的集合好得多（也不同得多），它是一个具有高度的合作性、极强的相互信任感以及高效率的团队。团队成员能自视为团队的一部分并不是轻易能做到的，也不是一蹴而就的。它须要努力，通常也须要时间。这一部分的嬉戏，能够帮助团队成员意识到自己是团队的一部分，树立他们的团队认同感，同时也能够建立团队内部初始的凝合力。 为什么我们要组成一个团队一个新的团队，尤其是那些临时组建的团队，可能不仅会对自己的实力产生疑虑，也会怀疑一个由相对生疏的人组成的群体能否高效运作。假如成员们缺乏在一个高效运作的团队中开心工作的经验，他们或许会质疑团队协作的价值，尤其当他们意识到从零起先创建一个团队所需付出的努力的时候，就更是如此。这一部分的嬉戏，主要是劝服团队成员信任两个以上的人事实上能够比一个人把工作做得更好。 假如我们每个人都不同，那么会怎样每个团队成员都把自己的阅历带到了团队中，这里面有很多的“金子”。只有当团队成员知道怎么去找寻这些财宝并准备去观赏这些财宝时，这些多样性的宝藏才能得到开发。团队内部的多样性是特别珍贵的财宝，但出于对全体成员以及整个团队利益的考虑，它们应当得到有效的管理。团队建设嬉戏能够帮助团队成员揭示他们是如何在一些不太自不待言的地方别出心裁的，同时也能启发成员去探究有效地应用这些差异的方法。 我们信任谁缺乏信任的团队最好的状况是特别的谨慎，而最坏的状况则是对一切充溢怀疑，有阴谋破坏的倾向。没有信任，团队成员都会缩回到他们情感爱护的“外壳”之中去，就似乎一只乌龟在感受到潜在的危急时将身子缩回到自己的壳里。一个团队领导者的任务应当是营造开放的环境、组织富有建设性的会面，这些都能够使团队成员建立起相互的信任。团队建设嬉戏在一个“平安的”、以完成任务为基础的环境中，供应了能促进上述行为的有效方法。 我们要去何处我们的路途是什么从自我管理的角度动身，团队须要面对两个中心问题我们去向何处（团队的目标）以及如何才是我们到达那儿的最好方法（团队的规范）。尽管一个团队的目标与任务通常是确定的并被认为是天经地义的，明确一个团队的职责和任务还是有其自不待言的必要性。这样，团队成员就须要对哪些行为可以接受（期望的）和哪些行为不行以接受（造成混乱的）进行开放而坦诚地探讨。这一部分极其有用的嬉戏能使团队成员汇合到一个方向上来，同时能够使他们起先制定行动支配和完善规范。 我们怎么做一些团