团购网站倒闭潮的原因探析

团购网站倒闭潮的缘由探析 英汉 2012-7-30 140327 来源电子商务2011年第12期 网络团购业兴起于2009年，盛行于2010年。因其价格低廉、支付便捷和配送广泛等优点受到广阔网络消费者的青睐。2010年底，团购网站约880[1]家，到2011年6月，国内有团购网站5300多家，网购市场达规模2000多亿，跃升至世界第一。因此，有人把2010年称为中国的“团购元年”。团购发展势头迅猛，用户已达到4220万人，运用率从4.1提升到8.7，用户半年增长率达到125.0[2]中国团购网站整体日均覆盖人数达2733.5万人[3]。此外，团购网站还吸引了电子商务领域的大部分融资。团购从无到有，并曾蓬勃之势，与之相伴的团购网站是电子商务发展史上一个大事。 一、团购网站的经营之现状 近来由于国内国际经济出现波动，团购网站受其影响，也从快速发展转为调整阶段，其间好像存在着某种必定性。网络团购的发展与团购网站的发展一脉相承的，团购网站是网络团购的载体。因此，团购网站的起伏，从某种程度上反应的网络团购的发展态势。 1、主要团购网站裁员或收缩战线 网络团购经过一年多的快速发展，近期很多主要团购网站纷纷裁员或收缩战线。据国内知名独立团购导航网站“团800”最新调查，2011年4月，“美团网”关闭了马鞍山等4个城市的分站“快乐网”也收缩三四线城市的战线；8月，腾讯与Groupon合作的“高朋网”被报将裁员400人，撤掉13个站点[4]，实施所谓的“战略紧缩”安排。事实上，这只是团购网站整个行业的缩影，标记着中国团购行业进入“收缩期”。 2、大量团购网站倒闭、转型或成“僵尸”网站 由于经营困难，资金周转不顺，很多中心型团购网站起先倒闭或转型。据统计，2011年8月份全国有400-500家团购网站倒闭，仅北京地区就有100多家倒闭，全国有1000多家团购网站关门。“团800”对北京地区团购网站的最新一轮核查，发觉有1 16家团购网站已经打不开，已成“僵尸网”。 3、团购网站增长放缓，销售大幅回落 团购网站业绩增长动力不足。阿里巴巴旗下“一淘网”发布的报告显示，与2011年上半年以来团购网站的爆发式增长，但到2011年8月，中国团购网站数量的增长率首次低于3，达到今年以来最低点。该报告预料，在经验了第三季度的冷静期以后，第四季度团购网站的增长速度将接着走低，甚至可能出现负增长，第四季度或将成为中国团购行业大规模洗牌的临界点。 在销售额方面，多家团购网销售额也大幅下滑。据“团800”统计，7月份，国内月度销售额低于100万元的城市达116个，其中89个城市的7月销售总额在50万元之下，日均销售额仅5000元。“一淘网”的调查报告也同样显示，8月团购网站成交总金额大致与7月持平，同比增长率跌至1以下，这与前期快速成长的团购业务形成显明的对比。更有甚者，8月份团购投诉次数创历史新高，环比增长7.3，达1316起。此外，用户活跃度下降，购买频次削减等问题也起先突现。 上述数据显示，团购网站正由巅峰起先下滑。“倒闭潮”的到来并不是什么骇人听闻的事。是什么缘由导致目前团购网站一下出现如此光景综合分析团购网站的成败的缘由，有利从根本上解决团购网站将来的发展。 二、团购网站成败缘由分析 团购网站之所以能够快速发展，从某种程度上来说存在着某种必定性。而网络团购这一电子商务模式也具有清楚的盈利模式，也标示着电子商务发展的新模式。 首先，团购最重要的优势体现在商品（服务）的价格更为实惠上，一般来说，团购的商品（服务）的价格比市场价低。 其次，团购是一种体验活动，能够满意消费者的某种心理体验须要。 再次，团购可以使消费者在消费和购买过程中获得一个公允的心理。 在某种意义上来说，团购网站的存在可以保证的消费者可以省时、省心、省力。 此外，团购不只是供应了消费者物美价廉的商品，从商家的角度来说，也能为商家供应多种销售渠道。从团购网站的角度，能够开创一个新的商务模式，吸引客户成就自己的网站大业。 然而，团购网站是新近出现的一种电子商务模式，它还有着自身的诸多不足 1、同质化经营业，竞争激烈，网站无利可图 现在的国内主要团购网站从商品到服务，网站经营模式以及与商家之间的合作模式都大同小异，有时详细到团购网站的操作流程都是一样的。各团购网站特点不是特别明显，因此同质化竞争加剧，网站之间的竞争变成了单纯的商品价格的竞争，服务质量提高和服务本身创新就很少了。 2、忽视商业的本质，目标过高扩张太快资金惊慌，行业存在泡沫 很多团购网站在成立之初就确立的市场融资的安排，有的甚至还明确了上市的目标，对商业本质提高商品的质量和服务重视不够。为了能在市场上尽快能速效，团购网站的第一个目标就把业务做大、客户做多、网点做多。殊不知，由于快速发展，团购网站要有大量的资金支持，这正好与当时成立团购网站时的资金少成了反差，一旦融资受阻，其倒闭和收缩业务就不足为奇了。团购网站为快速占据市场花钱速度特别快，人力成本高，市场推广花销大，目前由于经济形势的改变，再融资难度大，于是关门倒闭了就是某种必定。 还有受海外资本市场影响，特殊受国际经济危机的影响，很多团购网站本想通过国际市场为其快速发展添一把力，殊不知，由于外围环境急剧改变，融资更难，原来安排通过快速扩张占据市场的方式却难以实现。更重要的是由于行业发展过快，行业的实际业务实力和盈利实力被高估，行业存在着肯定的泡沫。 3、经营管理跟不上，内部的管理问题严峻 对于高速膨胀扩张的团购网站公司而言，最大的问题往往是内部的管理问题。管理缺乏，管理不到位、企业战略和策略规划不合理是造成团购网站经营不善的内在缘由。很多团购网站都是一些年轻的人凭借个人热忱而成立，这些人缺乏管理和市场阅历，而其他的参加者由于对网络规律的不熟识，原有的管理阅历又派不上用处。如何管理公司，在公司要做大的过程却成为“瓶颈”。 4、受制于互联网本身发展规律 互联网行业“马太效应”“强者愈强、弱者越弱”，竞争的最终必定是行业内形成少数寡头互联网企业。2010年至今团购网站高速膨胀的时期，有点类似于2000年前后的门户网站之争。竞争的结果是最终剩下的只有几家门户网站，团购网站行业也应遵循这个规律。如今数千家团购网站，必定在竞争中大量被淘汰，因此，团购网站倒闭潮的到来只是时间问题。这是互联网行业内在规律使然。 5、缺乏有效监管规则，团购秩序混沌 网络发展快，又是一个新事物，更多的是网络是一个虚拟的世界，和我们现实世界有联系，更有区分，有关立法拖延。网络团购近几年才发展起来，管理机构和规范还没有建立，当前团购行业既缺乏有效的监管者，也没有具有针对性的法律规章，秩序混乱。目前我国的电子商务立法也主要针对互联网络的管理、平安和经营，缺乏一个统一全局的法律构架[5]，立法空白较多。此外，行业自治组织和规范也不完善，造成团购网站监督乱象丛生