网络营销03LV

网络营销 1. 搜索引擎营销 1.1 搜索引擎营销的含义 搜索引擎营销〔Search Engine Marketing〕简称SEM，就是根据用户使用搜索引擎的方式，利用用户检索信息的时机尽可能的将营销信息传递给用户。 1.2 搜索引擎营销的重要性 在信息化时代的今天，搜索引擎营销日趋重要，它已经成为最重要的网络营销方式之一。它能够为各大公司最大限度的挖掘潜在客户，以扩展其市场份额。2021年9月21日，中国互联网络信息中心〔CNNIC〕在京发布2021年中国搜索引擎用户行为研究报告，报告显示，截至2021年6月底，中国搜索引擎用户规模到达，且搜索引擎在网民中的使用率到达69.4，因此可以说，电子商务在中国已经进入了正式起步的阶段，如果你公司的网站没有被列在最前面的几个搜索结果里面，那就意味着你已经不在中国或者国外庞大用户群的备选之列。如果没有被列入备选名单，你就根本没有时机在网络上推销你的产品。搜索引擎对企业的重要性还表达在其本钱效率高这一方面。欧洲市场营销人员指出他们为付费搜索产生的每次点击付出约为2欧元，55的人认为是“比较廉价〞。实际上，在所有营销手段中，搜索引擎营销产生的每个有效反响的本钱最低。 由此看来，有效地推行搜索引擎营销是现代企业参与市场竞争必然要求。 1.3 搜索引擎营销的常用手段 1 竞价排名 竞价排名效劳，是由客户为自己的网页购置关键字排名，按点击计费的一种效劳。客户可以通过调整每次点击付费价格，控制自己在特定关键字搜索结果中的排名；并可以通过设定不同的关键词捕捉到不同类型的的目标访问者。而在国内最流行的点击付费搜索引擎有百度，雅虎和Google。 2〕 购置关键词广告 即在搜索结果页面显示广告内容，实现高级定位投放，用户可以根据需要更换关键词，相当于在不同页面轮换投放广告。 3〕 搜索引擎优化〔SEO〕 就是通过对网站优化设计，使得网站在搜索结果中靠前。 搜索引擎优化SEO又包括网站内容优化、关键词优化、外部链接优化、内部链接优化、代码优化、图片优化、搜索引擎登录等. 4 人工分类目录 就是通过人工的方式 整理网站资料而形成的数据库，例如雅虎以及国内的搜狐、新浪、网易等。 1.4 搜索引擎营销战略 1.4.1 规划安排 在本公司建立网站和扩大宣传度初期，将重点采用竞价排名和购置关键词广告的搜索引擎营销方法；在本公司的知名度得到社会的一定认可后，逐渐减少对竞价排名和购置关键词广告的运用，转而开始着重运用搜索引擎优化的营销方法，并尽可能被证明的上网主页收录，以树立本公司可信的品牌形象。 1.4.2 操作步骤 第一步确定本公司旅游产品的目标消费群体 第二步进行一定的市场调查，了解本公司目标群体的搜索习惯。〔例如他们习惯用什么关键词来搜索本公司所提供的旅游效劳〕分析目标消费群体最关注本公司产品的哪些特性。〔如品牌、性能、价格、效劳优势〕 第三步运用谷歌关键词分析工具及百度竞价后台的关键词分析工具选择有关本公司的关键词 第四步制作相关网络广告和对本公司网站进行搜索引擎优化。 第五步联系有关门户网站或者上网主页，将本公司网址编入网址目录。 1.4.3 费用预算 1） 竞价排名根本费用5000专业效劳费600/年 2） 根据搜索引擎、优化要求等参数来制定关键词的价格，资费范围一般在1000～10000元/词；而对于一些竞争非常剧烈的关键词费用在10000元/词以上 3） 被人工目录收录费用 20000---30000 费用总计 最高不超过10万元 1.5 结论 本网站所收录的关键词有旅游、国外旅游、国内旅游、欢乐游、旅行社、大型旅游社、法国旅游、英国旅游、欧洲旅游、美国旅游、旅游优惠、蜜月旅游 搜索引擎营销的费用总体不超过10万元。 2. 电子邮件/电子杂志营销 2.1 邮件营销的含义 电子邮件营销是利用电子邮件与受众客户进行商业交流的一种直销方式。电子邮件营销有三个根本因素用户许可、电子邮件传递信息、信息对用户有价值。三个因素缺少一个，都不能称之为有效的Email营销。 2.2 电子邮件的特点及其对企业开展的重要性 首先，电子邮件的应用范围非常广泛。其已经被作为现代化广告宣传手段日益受到人们的重视，只要你拥有足够多的Email地址，就可以在很短的时间内向数千万目标用户发布广告信息；其次，电子邮件操作简单且效率高。运用专业邮件群发软件，单机可实现每天数百万封的发信速度。再者，电子邮件营销本钱低廉。Email营销是一种低本钱的营销方式，所有的费用支出就是上网费，本钱比传统广告形式要低的多。最后，电子邮件营销的针对性反响率高。电子邮件本身具有定向性，你可以针对某一特定的人群发送特定的广告邮件，你可以根据需要按行业或地域等进行分类，然后针对目标客户进行广告邮件群发，使宣传一步到位，这样作可使行销目标明确，效果非常好。 2.3 电子邮件营销规划 2.3.1 电子邮件营销操作步骤 1） 购置相关软硬件设备。如电脑，群发软件 2） 搜集电子邮件列表 3） 制作电子邮件 4） 发送电子邮件 5） 搜集并分析顾客反响信息 6） 筛选理想顾客 7） 尽量获取理想顾客的联系方式，并且考虑制作电子杂志，定期向理想顾客发送有关本公司产品和效劳的电子杂志。 2.3.2 电子邮件的具体内容 1〕 主题行 假期特惠欢乐游，快来“欢乐游〞网站争取 2〕 内容 本公司于假期隆重推出特惠境外游，澳洲的阳光沙滩、欧洲的圣诞雪景，和美国的感恩节等任你选。详情请登录“欢乐游〞网站。 提前报名的顾客可享受9折优惠，网上预付款的顾客立减200元，更有精彩礼品等你拿 赶快行动哦 3〕 签名档 欢乐游旅行社 专注于国内外旅游 郑州市金水区**路**号 huanleyou 邮箱huanleyou163 2.3.3 费用预算 1） 技术设备电脑、入网和群发软件 8000元 2） 人员配备 公司内部解决 3） 列表选用 2000元 费用总计1万元 3. 虚拟社区营销方法 3.1 虚拟社区的含义 虚拟社区又称在线社区〔Online Community〕或电子社区〔Electronic Community〕,作为社区在虚拟世界的对应物，虚拟社区为有着相同爱好、经历或者专业相近业务相关的网络用户提供了一个聚会的场所，方便他们相互交流和分享经验。虚拟社区可分为BBS、论坛和博客 3.2 虚拟社区的重要作用 〔1〕可以与访问者直接沟通，容易得到访问者的信任，同时也可以了解客户对产品或效劳的意见，访问者很可能通过和公司的交流而成为真正的客户，从而扩大公司的市场份额。 〔2〕提供参加讨论或聊天的环境，人们可重复访问你的网站，因为那里是和他志趣相投者聚会的场所，除了相互介绍各自的观点之外，一些有争议的问题也可以在此进行讨论。 〔3〕作为一种