向会议要效益课程讲义

向会议要效益课程讲义 （一、二） 第一讲 会议存在的问题 一、会议的三大功能 1、转移的功能 员工的诉求点和企业的诉求点常常不一样，会议是把公司和管理人员想要的战略和目标转移成员工想要的目标重要途径。 一般来说，人不会为别人想要的东西而去努力，人只会为自己想要的东西去努力。差距在于原动力不同。 所以，管理者要思索如何去把企业想要的目标战略和管理有效的转移为全体员工想要的目标战略和管理。 2、传达的功能 会议具有传达政令和资讯信息的功能。 3、培育企业潜规则的功能 确定企业是否胜利就是两大规则一是明规则，即制度流程、薪酬、管理等；二是潜规则，即企业风气。 潜规则到最终会形成企业文化，当潜规则符合企业正面的须要的时候，就会增加企业发展的动力，当潜规则成为企业的负面影响的时候，就会成为企业的阻碍。 很多企业引进了很多优秀的制度，最终未能产生重要的价值或起到应有的作用，根本缘由在于企业风气（潜规则）不一样。 合情、合理、合法是管理者必需考虑因素。 会议是企业潜规则培育的重要舞台和渠道。 企业将来可持续竞争的核心和关键就是“企业文化”。 企业的会议是为企业的战略管理目标服务的重要工具和手段。 管理是设计和保持一种良好的环境和氛围，使每一个成员能够按既定的方向去高效率的完成工作。 有效的会议经营是营造高效管理氛围的重要手段和方法。 二、如何开好会议 1、从技术的角度探讨 2、从人性的角度探讨 中国人的人性特征内敛、不喜爱干脆表达，要读懂中国人言语背后的价值和本身的意味。 中国人把感觉和面子放在比生命还重要的位置。 3、从管理的角度探讨 三、会议中运用的重要原理 平衡、民主、权力、决策之间的关系 西方民主横向民主，讲究众生同等，讲究契约精神。 中国民主纵向民主，有等级，有差异的民主。 企业会议中肯定要运用平衡、民主、权力、决策等原理。 其次讲 会议的功能和要素 一、中国人的价值观 企业如何能够民主、集中的决策中国人的价值观主要体现在儒释道三个方面 1、佛家修心，劝人为善，讲究因果心中净土，度人； 2、道家修身。道家的核心理念是世界上任何东西都有存在的客观规律的。道家崇尚“度”。 ■ 道家在管理上理解和认知 下君用己之力，中君用人之力，上君用人之智 ■道家对管理境界的理解 ⑴ 无为无我； ⑵ 亲而誉之； ⑶ 惧之； ⑷ 辱之。 3、儒家 ⑴ 儒家提倡的伦理秩序等级 家孝道 单位忠诚 ⑵ 在中国企业的会议要想开好，首先要理顺企业中的伦理等级秩序。 二、企业各层级管理人员的职能和定位 层级 方向关注 人的关注 要求1 要求2 管理定位关注 目标角度关注 高层 明天（路在何方） 育人 才智 胆商 战略 关注企业目的 为什么 中层 今日（如何做好） 做人 实力 情商 战术 关注目标 做多少 基层 昨天（哪些地方做的不好） 做事 本领 智商 技术 关注指标 能做多少 ■ 企业中层管理者做人的要求最高。 ■ 优秀的管理者应在不紧急的时候办重要的事情。 三、企业会议的五个要素 1、领导重要的舞台； 2、员工学习的课堂； 3、干部训练的场所； 4、疗伤止痛的医院； 5、展示才华的舞台。 第三讲 有效会议的原则 ■ 眼睛看到的往往是问题的表面、是现象，而不是问题的本身，管理者要具有透过表象分析问题本质的实力。 ■ 在企业管理中常常争辩出很多问题，但是最终大多没有结论，因为每个人都是站在自己的角度看问题的表象，都认为自己是对的，没有一个评价问题的标准。 ■ 标准是界定问题和解决问题的起源和根本。 ■ 企业的标准等于企业的最终结果，这种标准包括技术标准、品质标准、工作要求标准、界定问题的标准等等。 ■ 以个人感觉、喜好作为界定问题和解决问题的标准，管理和经营风险是巨大的。 有效会议的五大原则 1、会而有议有议题，有主题。 ⑴ 明示法明确会议的主题； ⑵ 例会固定的时间、固定的人员探讨常规的肯定范畴的主题； ⑶ 自然约定法如联络感情的聚会等。 2、议而有论论是指争论、探讨、争辩。 ■ 议而有论的核心在于参及。 ■ 中国式管理（十二字方针）由下而上参及，由上而下决策。 ■ 处理事情之前，要先处理心情。 ■ 当员工的看法被敬重（不肯定被接受）时，员工干劲最大。 ■ 人们通常的争吵是为了证明自己是对的，别人是错的。 3、论而有行行是指达成的共识和标准。 4、行而有果果是指标准贺行为方向、行动支配。 5、果而有报报是指解决会议执行力的标准。 ■ 奖罚都是激励 嘉奖员工是为了让没有得奖的员工眼红。 ■ 在管理中惩处员工要精准，要用美式武器，不能用俄式武器。 指责员工是对没被指责的人的震慑。 第四讲 召开会议的目的 召开会议的目的有六个方面 一、开展有效的沟通 ■ 企业执行力差的根源是缺少有效的沟通。 ■ 没有做到上下价值观的统一，企业执行力必定会出现断层。 ■ 会议的一个目的之一就是要企业中高层、中层、基层价值方向的统一。 二、传达政令和资讯 ■ 传达政令和资讯的目的提升员工工作主动性、工作看法和执行力，从而为企业目标和战略服务。 ■ 管理者传达政令和资讯的三个原则 1、用主动和正面的方式传达； 2、用员工可理解的方式传达； 3、要用对员工有利的方式传达。 三、协调冲突，达成共识 ■ 会议的一个目的之一就是协调各方的冲突，促使各方达成共识，从而削减内耗。 四、整合资源 ■ 企业最大的成本是内耗。 ■ 管理者要把企业全部资源盘活到极致化，它最终为企业目标服务。 五、影响团队，激励士气 ■ 人性的特点之一人恒久简洁记住他人不好的和负面的东西。 ■ 管理者要把负面影响的变成正面的影响，做不到这点，管理者就很难去影响团队。 ■ 管理者在会议重要做到能够影响全部员工的思想和想法。 六、教化训练，培育人才 ■ 员工学问和技能提升的四个必要渠道 1、个人进修； 2、工作中总结； 3、个别辅导； 4、企业会议企业会议给干部带来的提升占到干部提升方面的50-60，给员工带来的提升占到员工提升方面的30-40。 ■ 会议“常”语 1、赞美激励； 2、严禁指责； 3、有影响的话； 4、严禁唱独角戏。 第五讲 干部早会 第一节 会议系统三大类会议 一、日常经营性例会 1、干部早会； 2、全员会议； 3、工作前会议； 4、夕会。 二、业务启动大会 三、经营管理专题会议 其次节 干部早会 干部早会是把企业中层管理人员培育成为企业心腹的重要会议。 一、干部早会的要领、原则和核心 1、企