同理心沟通的经典案例

父与子的对话同理心沟通的经典案例 父与子的对话（一） 子“上学真是无聊透了” 父“怎么回事” 子“学的都是些不好用的东西。” 父“现在的确看不出好处来，我当年也用同样的想法，可是现在觉得那些学问还是蛮有用的，你就忍耐一下吧” 子“我已经耗了十年了，莫非那些X加Y能让我学会修车吗” 父“修车别开玩笑了。” 子“我不是开玩笑，我的同学王明辍学学修车，现在月收入不少，这才有用啊” 父“现在或许如此，以后他懊悔就来不及了。你不会喜爱修车的。好好念书，将来不怕找不到更好的工作。” 子“我不知道，可是王明现在很胜利。” 父“你已尽了全力了吗这所中学是名校，应当差不到哪儿去。” 子“可是同学们都有同感。” 父“你知道不知道，把你养到这么大，妈妈和我牺牲了多少已经读到高二了，不许你半途而废。” 子“我知道你们牺牲很大，可是不值得。” 父“你应当多读书，少看电视” 子“爸，唉，算了，多说也没用。” 父与子的对话（二） 子“上学真是无聊透顶了” 父“你对上学有很深的挫折感” 子“没错，学校教的东西根本不好用” 父“你觉得读书对你没有什么用。” 子“对，学校教的不确定对我有用。你看王明，他现在修车技术一流，这才好用。 你觉得他的选择正确” 子“从某个角度看的确如此。现在他收入不错，可是几年后，或许会懊悔。” 父“你认为将来他会觉得当年作错了确定。” 子“确定会的，现在的社会里，教化程度不高是会吃亏的。” 父“你认为教化很重要。” 子“假如中学都没毕业，上不了高校，也找不到工作。有件事我真的很担忧，你不会告知妈妈吧” 父“你不想让你妈妈知道吧” 子“跟她说也无妨，反正她迟早会知道的。今日学校实行阅读实力测验，结果我只有小学程度，可是我已经高二了” 父“我有个构想，或许你可以上补习班加强阅读实力。” 子“我已经打听过了，可是每个星期要耗掉几个晚上” 父“补习的代价太高了。” 子“而且我答应同学，晚上另有节目。” 父“你不想食言。” 子“不过补习假如真的有效，我可以想方法跟同学改期。” 父“你其实很想多下点功夫，又担忧补习没用。” 子“你觉得会有效吗” 。。。。。。 教化教学与教化管理中缺乏同理心的案例 案例一我与学生约定，迟到的同学必需买一盆花送给班级，既美化班级环境，也是一种惩处。有一名同学迟到了，到花市买了一盆仙人球，很便宜，只花去五元钱。我看到后很不兴奋，当众喝令这名同学站起来，讪笑道“依据你的德性，我早就料到你迟若是到了，确定是不会舍得买一盆像样的花的。”同学不服气，当时便与我顶撞起来，后来我生气极了，只得粗暴地把同学撵出教室。 案例二一女生成果不太好，某次考试前写一张纸条递给一男生，约其考试之后到校内外面闲聊，男生慨然应允，后来女生写了一封信给男生，对男生能如此给面子表示特别感谢。男生一时有些张狂，便把女生的信拿给班级几个同学看，同学向老师汇报了此事，老师把女同学狠狠羞辱了一顿，指责女同学不自重，影响男同学的学习。女生从今在教室听课学习都把头埋在书堆里。 案例三几个学生分属两个年级，因为在食堂排队买饭时相互推搡而发生口角，进而动起了拳脚，两个年级的年级主任先后参与处理，试图快速化解冲突，但两位年级主任在听取本年级学生汇报后，竟然都认定对方年级参与打架的学生确定不是好东西，建议学校以最严厉的方式处理。结果后来两个年级有更多的学生参与指责对方年级的学生，而且两位年级主任为此也发生了争吵。 案例四在班级，成果排名一向都是数一数二的某同学，我平常对其一贯宠爱有加。一次，这名同学欺压了另一名成果比较差的同学，被欺压的同学到办公室找我“告状”，我很不耐烦地说“某同学是特别优秀的学生，他怎么可能欺压你呀他为什么不欺压别人偏偏喜爱欺压你可见你根本就不是什么好东西”成果差的同学含冤无处伸，被我宠着的同学从今在班级更加趾高气扬。 3、下面我们再看几个胜利的沟通案例 课外活动时，高三的几名学生在操场上踢足球，一不当心，一学生把球踢偏了，在边上看喧闹的一名高二学生被球重重地撞了一下，踢球的高三同学表示致歉，但被撞的高二同学还是嘀咕了几句，高三同学以为高二同学在骂他，就把高二的同学摔在地上。高二的同学不服气，找来了好几位同班同学，要找高三踢球的几位同学“算账”，两个年级的同学便在操场上狠狠地干了一架，被其他同学和老师劝开后，当事的双方同学都很凶地表示“此事以后再好好‘算账’。” 如此恶劣的打群架事务，校长叮嘱由我处理。 我带着高三年级的课，高三几位学生很兴奋我处理他们打架的事务，他们认定我会偏向高三同学的，所以几位同学抢着把事务经过依据有利于自己的原则有选择地汇报了一遍。我微笑着听完他们的汇报，对他们的看法表示敬重，但我知道，几位同学没有把打架过程中自己存在的问题反映出来。接下来，我让高三几位同学到办公室外面等，请高二的几位同学进办公室了解状况，很明显，高二的同学对我持有戒心，好长时间保持着事先商议好像的缄默，我笑着请他们坐到沙发上，问他们是不是怕我偏向高三同学高二的几位同学看我很真诚的样子，不好意思地说他们信任我，信任我会秉公处理的。我告知高二几位同学，我确定不会辜负他们这一份信任的。接下来，我与几位高二的同学聊起了高二年级老师的教学状况、同学的学习状况，慢慢地几位同学对我消退了戒心。后来我问他们关于打架的事，他们不仅叙述了事务发生的过程，而且几个人毫无保留地分析了自己在打架过程中存在的错误，几位同学真诚的看法真感动了我。我把站在办公室外面的高三同学叫进去，向他们介绍了高二几位同学的看法，他们显得不好意思起来，几个同学把自己在打架中所犯的错误和盘托出。 在与两个年级参与打架的同学充分商谈交换看法的基础上，依据所犯错误的轻重程度，分别赐予留校察看、记大过、记过、警告处分，并在全校予以通报。后来直至两个年级同学先后毕业，也没有见过他们再“算账”的事发生，被处理过的同学每次看到我都很主动地与我打招呼。 记住孩子终归是孩子，孩子不是我们自己。 同理心辨识练习 在下列对话中，何者才是具有同理心的反应 情境一 “期末考快到了，好烦喔，期中考我考的那么差，假如这次又考不好，我可能就要被退学了。” l不会的，你只要好好用功念书就可以all pass了 2.你为什么不先去找老师讲一讲，看看有没有什么补救方式 3.不要苦恼，看开点。 4.你很担忧期末考考不好就要退学了 情境二 “我快受不了了，我都长这么大了，我妈妈什么事都要管我，连我要跟同学出去玩，还要问东问西，老是把我当小孩子看待。” 1.天下的妈妈都是这样子，我也跟你一样啊。 2.你是不是平常就让他们很不放心 3.妈妈大为你操劳，让你觉得很多事情都不能自己作主。 4.你觉得自己已经长大，妈妈还管你这么多，替你过度操劳，真的让你心烦。 『同理心练习』测试一下你的同理实力 请阅读以下的对话情境, 体会说话者的心境, 把你的理解包括内容与情感用句子反应给对方, 尽可能表达“同理”的了解。 1.五岁的孩子对