吉林保险营销员诚信记录管理办法

吉林省保险营销员诚信记录管理方法 实施细则 第一章 总 则 第一条 为发挥行业和社会监督作用，加强保险业诚信建设，促进保险业健康发展，依据中国保险监督管理委员会（以下简称“中国保监会”）保险营销员诚信记录管理方法，制定本实施细则。 其次条 保险营销员诚信记录包括保险营销员表彰嘉奖记录、保险营销员违法违规记录和保险营销员的投诉记录。 第三条 吉林保监局负责监督管理本辖区保险营销员诚信记录管理工作，吉林省保险行业协会（以下简称行业协会）对本辖区保险营销员的诚信记录进行审核。 第四条 申报机构（个人）应当对申报的保险营销员诚信记录的真实性负责。 其次章 表彰嘉奖记录 第五条 本细则所指表彰嘉奖记录是指保险营销员受到保险监管机构、相关行业组织、保险公司省级及省级以上机构和其他政府部门（市州以上人民政府及相关部门）表彰嘉奖状况的记录。 第六条 表彰嘉奖记录的申报机构（个人）应当填写表彰嘉奖登记表，并供应书面证明材料。表彰嘉奖登记表的内容包括表彰单位、表彰内容、荣誉称号或嘉奖等级、表彰时间。申报机构（个人）填写内容应当具体、真实。 第七条 保险营销员获得保险监管机构、相关行业组织和其他政府部门表彰嘉奖的，由行业协会组织负责审核登记。 保险营销员获得保险监管机构、相关行业组织和其他政府部门表彰嘉奖的，由个人提出申请，以保险公司省级分公司名义向行业协会申报，由行业协会审核登记。保险公司省级分公司应在每个季度结束后十日内，将上季度本公司及分支机构所属的保险营销员表彰嘉奖申请汇总后，上报给行业协会。 行业协会应在每季度结束后三十日内，将审核确认的上季度保险营销员有关表彰嘉奖记录录入保险营销员管理系统。 第八条 保险营销员获得保险公司省级及省级以上机构表彰嘉奖的，由其所属保险公司省级分公司负责审核登记。 保险营销员在其他保险公司获得的保险公司省级及省级以上机构表彰嘉奖，且在原公司未进行登记的，由个人提出申请，由其目前所属保险公司省级分公司负责审核登记。 保险公司省级分公司应在每个季度结束后十日内，将有关表彰嘉奖记录录入保险营销员管理系统，并向行业协会报送表彰嘉奖记录报告。表彰嘉奖记录报告的内容应包括本季度保险营销员受表彰嘉奖的总体状况介绍，同时应附带表彰嘉奖登记表等证明材料。 第九条 社会公众可以在中国保监会指定媒体网站查询保险营销员获得的保险监管机构、相关行业组织和其他政府部门的表彰嘉奖记录。 第十条 保险公司和保险中介机构可以查询全部保险营销员获得的保险监管机构、相关行业组织和其他政府部门表彰嘉奖状况的记录。 保险公司可以查询所属保险营销员，以及取得保险代理从业人员资格证书，无保险营销员展业证的人员（以下简称无展业证人员），受到保险公司省级及省级以上机构表彰嘉奖状况的记录。 保险中介机构可以查询无展业证人员，受到保险公司省级及省级以上机构表彰嘉奖状况的记录。 第三章 违法违规记录 第十一条 本细则所指的违法违规记录，包括有以下情形之一的记录 （一）因有意犯罪被判处刑罚的； （二）因违反中华人民共和国证券法、中华人民共和国商业银行法、中华人民共和国信托法或者中华人民共和国外汇管理条例等相关经济法律法规，受到行政惩罚的； （三）因违反中华人民共和国保险法、保险营销员管理规定等保险监管法律、法规和规章受到保险监管机构行政惩罚的； （四）受到相关行业组织处分的； （五）因不诚信行为，受到保险公司或者保险中介机构除名处分的； （六）担当破产清算的公司、企业的董事或者厂长、经理，并对公司、企业的破产负有个人责任的； （七）担当因违法被吊销营业执照、责令关闭的公司、企业的法定代表人，并负有个人责任的； （八）个人所负数额较大的债务到期未清偿的; （九）其他金融或经济不诚信行为或记录。 第十二条 保险营销员的违法违规记录应填写违法违规登记表。 违法违规登记表的内容，应包括做出惩罚处分确定的机构名称、主要违法违规事实、惩罚处分依据、惩罚处分结果以及惩罚处分时间。 第十三条 保险营销员的违法违规记录由行业协会负责审核登记。 第十四条 保险公司省级分公司应在每个季度结束后十日内，将上季度本公司及分支机构的保险营销员违法违规记录进行汇总统计，并向行业协会申报。 保险营销员的违法违规记录申报材料应包括违法违规记录登记表及其他证明材料。 第十五条 行业协会应在每个季度结束后三十日内，将审核确认的上季度保险营销员有关违法违规记录录入保险营销员管理系统。 第十六条 社会公众可以在中国保监会指定媒体网站查询本细则第十一条第（一）至第（四）款的违法违规记录。 第十七条 保险公司可以查询所属保险营销员和无展业证人员本细则第十一条所列的全部违法违规记录。 第十八条 保险中介机构可以查询无展业证人员本细则第十一条所列的全部违法违规记录。 第十九条 本细则规定的违法违规记录有肯定的查询时限（保险监管机构除外），具体如下 （一）第十一条第（一）款至第（三）款的查询时限为执行期满后7年（含7年，以下同）； （二）第十一条第（四）至第（五）款的查询时限为执行期满5年； （三）第十一条第（六）款的查询时限自该公司、企业破产清算完结之日起3年； （四）第十一条第（七）款的查询时限自该公司、企业被吊销营业执照之日起3年； （五）第十一条第（八）款的查询时限为债务清偿后3年; （六）第十一条第（九）款的查询时限为其他金融或经济不诚信行为或记录确认之日起3年。 第四章 投诉记录 其次十条 本细则所指的投诉记录是指吉林保监局、行业协会及市州办事处、保险公司受理的有关单位或者有关当事人投诉保险营销员在保险营销活动中存在违法违规行为，或者损害投保人和被保险人利益的，或者涉及其他不诚信行为的记录。 其次十一条 投诉记录应填写投诉记录登记表，投诉记录登记表的内容，应包括投诉人名称或者姓名、保险营销员姓名、主要投诉事实、受理机构名称和受理时间、投诉处理结果和时间。 其次十二条 投诉受理机构负责审核投诉记录、填写投诉记录登记表，并于每个季度结束后十日内对本机构本季度投诉受理状况进行汇总，报行业协会进行登记。行业协会应在每个季度结束后三十日内将有关投诉信息录入保险营销员管理系统。 保险公司受理的投诉状况，由保险公司省级分公司负责汇总并上报行业协会。 其次十三条 行业协会在进行登记时，对于同一事务多次重复的投诉，只登记一次。 其次十四条 保险监管机构和保险行业组织受理并查实的投诉记录，社会公众可以在中国保监会指定媒体网站查询。 保险公司受理并查实的投诉记录，经保险营销员书面签字认可，可以在中国保监会指定媒体网站披露并供社会公众查询；保险营销员未签字认可的，将注明“未经本人认可，不予公布”字样。 其次十五条 保险公司可以查询所属保险营销员和无展业证人员的投诉记录次数; 保险中介机构可以查询无展业证人员的投诉记录次数。 其次十六条 除投诉人、投诉受理机构和保险监管机构外，其他机构和个人不得查询投