[精品]坚持科学发展观做牢做实专卖管理基

坚持科学发展观 做牢做实专卖管理基础工作 前川管理所市场管理员宋文斌 尊敬的各位领导、各位同志 大家上午好我是黄陂区局前川管理所市场管理员宋文 斌。 坚持以人为本的科学发展观，第一要义是发展，核心是 以人为本，基本要求是全面协调可持续，根本方法是统筹兼 顾这一精辟概括，深刻揭示了科学发展观的科学内涵和精神 实质。市局（公司）开展深入学习实践科学发展观活动和加 强区局（营销部）建设工作，是市局（公司）党委全面贯彻 落实国家局“重心下移、着眼基层、突出服务、加强基础” 和省局“抓基层、打基础、上水平”战略部署，牢固树立和 落实科学发展观，突出思想观念、工作作风、体制机制、能 力素质建设，夯实专卖管理基层基础工作，查摆专卖战线各 个层面存在的突出问题，全面提升专卖管理工作水平，实现 烟草商业企业全面、协调、持续、健康发展的一项重要举措, 充分体现了市局（公司）领导统筹兼顾的科学决策水平、勇 于开拓的创新能力、严谨务实的工作作风。在市局的正确领 导下，专卖管理工作取得了令人嘱目的成绩，形成了一整套 工作思路清晰、管理精细、各具特色的规范服务高效的专卖 管理工作体系。下面，我按照科学发展观和“抓基层、打基 础、上水平”的工作要求，从市场管理员层面就我个人对专 卖工作存在的问题以及解决问题的建议，谈谈自己几点浅显 的看法，不妥之处，请各位领导批评指正 一、基层专卖管理工作存在的问题 1、破案打击基础工作相对薄弱。主要体现在一是思 想认识有待提高。部分专卖执法人员对打击涉烟团伙网络案 件的重要性、必要性认识不够深刻。二是案件经营意识有待 加强。对重点户的盯防、案件线索的摸排能力不强，以案导 侦，深挖地下网络的力度不够。三是依法办案能力有待提高。 对于如何收集掌握和固定涉烟犯罪嫌疑人证据的重要性认 识不足、手段方法落后，造成后续案件定性和办理难度增大。 四是信息交流、协同作战机制有待完善。队员之间缺乏有效 的信息沟通，形成单兵作战的局面，致使资源浪费、贻误战 机。 2、市场监管水平不高、服务意识不强。主要体现在一 是工作作风不扎实。少数人对市场管理员岗位职责及工作流 程、辖区经营户基本情况信息，经营户守法经营状况，重点 户的基本情况、其违法经营特点和经营网络的掌握不够熟 练。二是市场监管工作观念陈旧，服务意识不强。对市场管 理员的职责职能转换和经营户教育转化工作的认识不深，对 经营户的教育转达化工作仅仅停留在书面上，以至经营户分 类不够准确，部分市场管理员存在着认为市场净化率提高了 和经营户被教育转化好了，就不存在案件案值任务的思想。 3、队伍综合素质与当前专卖工作要求存在差距。体现在 一是个人综合素质不高。对专卖管理基本理论的学习、基本 业务技能的掌握、辖区基本情况的了解不够全面。二是工作 主动性不强，习惯于被动地围绕领导布置的各项工作任务去 做，对辖区市场的服务管理工作缺乏统筹安排。 以上存在的问题和不足在很大程度上制约了专卖管理 各项工作的顺利开展。因此，必须通过此次学习实践科学发 展观和加强基层基础建设工作，结合自身工作实际，认真查 找存在的不足和问题，通过对基本理论、基本技能、基本情 况的学习与掌握，不断规范员工行为、规范工作流程、规范 内部管理、规范证件管理，达到提高执法监管效能、提高依 法行政水平、提高自主创新能力、提高员工综合素质、提高 全员执行能力的目的。 二、对专卖工作的建议 1、强化专卖管理基础工作。狠抓破案打击基础工作过程 的指导、考核，牢固树立“有假烟必有网络，有网络必有大 案”的案件经营意识，加快情报信息平台建设，建立信息提 报交流、协同作战考核机制，促进和培养专卖队伍的团队精 神。 2、强化市场监管工作力度。进一步明确市场管理员岗位 职责和工作流程，以内管服务手册为手段，以提高经营户守 法经营率为着力点，把经营户的教育转化工作做细做实，从 根本上确保区域市场的规范有序。 3、建立定期学习培训机制。通过形式多样的学习交流， 进一步转变专卖执法人员的执法理念，提高专卖执法人员的 专业素质和执行力，大力倡导“潜心做事、低调做人”的敬 业爱岗精神。 此次座谈会的召开，交流了思想，开拓了视野，树立和 弘扬了市局（分司）领导密切联系群众、解放思想、实事求 是的优良作风，形成了民主、团结、务实、创新的工作氛围， 进一步阐述学习实践科学发展观的科学内涵，为把管理所建 设成为市场监管的前沿阵地、服务客户的前台窗口、企业管 理的执行终端和培养人才的实战基地奠定了坚实的基础。 谢谢大家 二00九年五月二十五日