《人才测评》课程教学探析及实践

人才测评课程教学探析及实践 摘要随着以人为本管理理念的不断深入，人才测评在企 业和个人的发展中都扮演着重要的角色，逐渐受到重视，就 有必要探讨人才测评课程教学。本文在探讨该课程教学 时，更加强调理论和实践的结合，首先进行人才测评课程综 述，包括课程性质、课程教学目的及教学目标、课程内容及 基本要求；然后通过教学五步法阐述教学思路，提出教学方 法；最后，对人才测评课程教学注意问题做进一步说明。 关键词人才测评教学方法 人才测评在人力资源管理中具有重要地位，但相关理论 的学习应用时间在国内还较短，加上该课程的技术含量高、 操作难，造成学生学习知识和知识应用之间存在差距。为更 好地提升教学效果，培养学生综合素质，提高学生知识应用 能力，有必要对人才测评课程教学进行深入探讨。 1人才测评课程综述 1.1课程性质 人才测评课程是人力资源管理专业的 专业课。在企业发展、人才竞争的背景下，通过学习这门课 程可以详细了解一些人才测评工具，掌握测评原理，借助有 效的测评方法，帮助企业更好的开展人才选拔、员工培训开 发、绩效评价等方面工作，同时帮助个人进行自我认识、职 业选择和职业发展。 1.2课程教学目的及教学目标 通过本课程的学习， 使学生对教学大纲所涉及内容有比较系统和全面的认识，了 解人才测评的有关概念、内容及原理；掌握人才测评的方法, 熟悉人才测评的程序；能够利用所学知识，借助有关测评软 件，发现问题、分析问题，了解如何通过人才测评引导企业 行为，掌握解决现实中的人员测评方面问题的方法，并应用 实践。分层次设定教学目标，从基础知识把握，到测评工具 的选择、实施等基本能力培养，最后重在实践应用，解决企 业现实问题，推动企业快速、健康发展。 1.3 课程内容及基本要求 本课程主要包括以下内 容人才测评概论、人的基本素质及其测评标准、测验的设 计与施测、常用测评技巧、基于情景的综合测评方法、人格 特质、职业兴趣与态度、工作动力、能力、管理潜质、团队 沟通、压力与心理健康和员工开发与职业生涯规划。 教学形式采用双课堂形式，即室内课堂和室外课堂，把 理论和实践结合起来，用理论知识指导测评实践，同时用实 践检验认知。通过室内课堂教授学生有关人才测评理论知识 和测评工具的实际运用，注重室内课堂形式的灵活、多样。 一方面，借助多媒体等手段开展理论知识学习；另一方面借 助机房、模拟实训室对人才测评工具具体使用，在机房开展 对人才智力、职业兴趣、管理潜质等方面测试及案例讨论， 在模拟实训室通过教师指导学生组织开展如结构化面试、公 文筐、无领导小组等测试，以此加深学生对知识的掌握度， 增强学生学习兴趣，提高学生的组织能力、言语表达能力、 分析解决问题能力。室外课堂指室内课堂以外的开展人才测 评教学的主场地，比如企业校园招聘、企业员工培训内容设 计、企业员工能力测试等学生社会实践活动。室外课堂教育 方式灵活、自由，在内容和形式上更加丰富多彩，时间和空 间更开阔，便于学生学习和接受，使所学的理论在实践中得 到检验和完善，是室内课堂的有效延伸和补充。例如宿州学 院具有专业的人才测评软件，可以借助科学的手段对人员进 行某一方面或综合素质的测评，为企业人力资源管理提供依 据，结合企业实际情况，互动学习、互助学习，也极大地提 高了学生理论知识学习兴趣和实践动手能力。因此，作为教 师，应该积极为学生争取更多的室外课堂机会，并在教学上 给予正确的引导。 另外，选用合适的教材，要求学生对指定教材进行系统 学习的同时，还要多参考人才测评其他教材，阅读人才测评 有关文献，扩充人才测评专业知识。 2教学思路 人才测评在现代社会中越来越受到重视，人才测评的手 段也越来越多，对于人力资源管理专业的学生来说，掌握人 才测评的理论与方法也因此变得极其重要，教师更有责任在 有限的时间内把知识传授给学生，并教会学生如何使用人才 测评工具，这就需要有清晰的教学思路作指导，归纳起来包 括以下五方面。 教学第一步，让学生明白为什么学这门课。通过介绍人 才测评的意义，对个人来说，有利于认识自我、指导自身职 业生涯规划等；对组织来说，有利于企业选拔人才、设计更 具针对性的培训方案、辅助薪酬管理等。然后结合企业案例， 让学生对人才测评这门课产生兴趣。兴趣是学习最好的老 师，一旦学生对这门课产生了兴趣，就会带着探索的精神去 寻找答案。 教学第二步，让学生明白这门课是什么。人才测评是以 心理测量学、应用统计学以及组织行为学和人力资源管理等 学科为基础，根据一定的理论并通过标准化的技术和方法对 各类人员的能力、工作动机、人格特点、职业兴趣、管理潜 能等进行评价的一门应用学科，也称人员测评或人事测评。 结合人才测评的定义及内涵，通过系统的分析这门课是什 么，让学生明白该课程的学习对象。 教学第三步，让学生明白如何学这门课。理论与实践相 结合，对必要的人才测评技术，如职业兴趣测验等，通过人 才测评软件让学生实际操作，一方面对自身了解，另一方面 检验测评工具的信度和效度如何，便于加深对测评理论的理 解及应用。 教学第四步，让学生明白这门课包括哪些内容。系统全 面的把课程内容讲授给学生，尤其要突出重难点内容，加强 练习，通过实际操作掌握理论内涵，了解课程内容的特点。 教学第五步，让学生明白这门课该怎么应用。学习知识 贵在使用，指导实际学习、生活及工作，人才测评意义越来 越重大，对学生来说，有很多现实的意义，比如结构化面试 现在被越来越多的政府及企事业单位作为招聘选拔的主要 方法，如果在课堂中做此类情景模拟，能够帮助学生在以后 面试中更熟悉规则，也能够帮助学生组织类似人才测评活 动。 3教学方法 结合上述五步教学，对教学方法也要做相应的改变，选 择合适的教学方法。对于教学方法的选择，参照以下几方面。 第一，根据教学目标的要求选择。现代教学论认为，根 据不同的教学目标选用不同的教学方法是走向教学最优化 的重要一步。一方面，特定的目标往往要求特定的方法去实 现，因此，围绕目标的实现来选择方法是一条重要的原则。 对认知领域的目标而言，通常只要求达到识记、了解层次的, 可选用讲授法、介绍法和阅读法等；要求达到理解、领会层 次的，可选用讲授法、探究法和启发式谈话法等；要求达到 应用层次的，则应选用练习法、迁移法和讲评法等；对于高 层次的目标如分析、综合、评价，则应选用比较法、系统整 理法、解决问题法、讨论法等。 另一方面，各种教学方法有机结合发挥最佳功效。由于 教学目标的多层次化、教学环节的多样性，必然要求教学方 法的多样化。特定的方法只能有效地实现某一或某些方面的 目标，完成某一或某几个环节的任务，要保证教学目标的全 面实现，教学中往往要求选用几种方法，并把它们有机结合 起来，比如结构化面试等章节可引入项目教学法。 第二，根据课程内容选择教学方法。目前学校教育的内 容主要包括健康、科学、社会、语言和艺术等领域。由于这 些领域的课程内容各有其特殊的性质和类型，因此，它们所 需的教的方法与学的方法必然有所不同。适合艺术内容的教 学方法不一定适合科学内容，也就是说课程内容的特点决定 教学方法的选择。例如，艺术领域一般可采用欣赏法和练习 法；