办公室后勤管理核心制度及岗位基础职责

办公室后勤管理制度及岗位职责 目录 一、办公室工作职责 二、办公室主任岗位职责 三、保洁员岗位职责 四、安保管理制度 五、保安岗位职责 办公室工作职责 1、负责起草企业多种文件、汇报、通知及相关会议组织和统计工作。 2、负责秘书事务、信息综合、文电处理、文书档案、保密工作、宣传工作。 3、协调各部门间行政事务工作和处理日常行政事务工作。 4、负责和相关上级政府部门联络，获取相关法律、政策信息，争取政策支持。 5、负责企业对内对外包含到法律事务工作，包含诉讼、工伤等法律事务处理。 6、负责相关技术服务协议及协议起草等相关工作；接待群众来访和善后相关事宜协调。 7、负责和环境保护、水土、林业、安监、社保等相关部门工作联络、接洽和接待工作。 8、帮助起草企业发展计划及帮助财务编制年度经营计划。 9、负责汇总企业年度综合性信息资料，起草企业综合性工作总结、汇报、请示等文件。 10、负责企业通用规章制度确实定、修改和编写，帮助参与专用标准及管理制度确实定、讨论、修改工作。 11、负责召集企业办公会议和其它相关会议，做好会议统计，依据需要撰写相关会议纪要，并立即传达成企业相关部门。 12、负责职员宿舍、食堂、保卫工作管理制度拟订、检验、监督、控制和实施；负责对保洁员及保安管理。 13、帮助人事行政部监督实施劳动纪律，处理职员奖惩事宜。对各岗位及其场所劳动纪律及卫生情况进行定时和不定时检验。 14、帮助人事行政部建立健全职员人事档案、职业病危害档案及职员信息资料等。 15、帮助人事行政部做好招聘、面试、培训等工作，办理职员入职相关手续；劳动协议签署、续订；职员辞职、解聘等相关事务，并做好离职职员手续办理和善后处理工作。 16、帮助人事行政部协调和办理职员社保及其它保险事宜工作。 17、参与、帮助人事行政部制订相关培训计划，并负责相关培训落实和开展。 18、负责企业职员考勤工作，并依据考勤数据编制职职员资表。 19、负责做好企业贵宾接待和安排，组织、协调企业年会、职员活动、市场类活动，开展年度总结评选和表彰活动。 20、负责企业内、外文件收发、登记、传输、归档工作。 21、负责企业职员活动策划、组织和实施。 22、负责企业办公用具管理，做好入库登记和发放登记管理，提倡节省、杜绝浪费。 23、负责并监督实施职员劳保用具定额和计划管理工作，做好劳保用具造册和发放工作。 24、负责企业档案管理工作，做好综合文档、专业文档和电子文档管理和保密工作。 25、加强部门之间协调，促进相互间团结，打造精英团体。 26、搜集和听取职员反应意见和问题，并作耐心细致解释和向上级反应。 27、协调各部门工作，搞好企业绿化和环境卫生。 28、按时完成上级主管领导交办其它工作任务。 办公室主任岗位职责 1、领导办公室工作，落实办公行政管理工作，监督完成情况。 2、负责企业相关文件及相关文字材料起草、行文、打印、下发和送达。 3、负责企业行政管理制度制订、实施，搜集信息协调部门间关系。 4、建立健全和完善各项规章制度，负担企业行政、人力资源、绩效考评管理工作。 5、负责审查人事招聘、录用、入职、离职、解聘、解聘手续办理、劳动协议签署、续订及善后处理工作。 6、有计划组织企业职员进行企业培训，并对培训内容实施考评。 7、负责审核企业职员考勤及指导和检验职员工资表编制和初步审审核。 8、按时督查职员社保及其它保险事宜办理工作。 9、检验职员人事档案、职业病危害档案及职员信息资料建档和规范管理等。 10、管理日常行政工作，认真做好考勤、绩效考评，并参与企业评优工作，监督评优公正、严明，努力做到考评和处罚奖罚分明。 11、组织安排好企业各类会议及多种活动，做好会议统计并立即传达成部门。 12、管理好多种文件，规范多种资料搜集、整理、归档；做好企业信息保密工作,安排相关人员做好保密文件和资料存档。 13、负责职员宿舍、食堂、门卫等部门管理工作，营造友好、安全、洁净工作环境；全力做好后勤保障服务工作。 14、服从上级领导，传达上级指示。督促、催办各部门工作进度、协调各部门关系，搜集各部门反馈信息，立即、正确向上级反应全体职员工作进度和思想动态等基础情况，发觉问题，立即处理。关心职员，帮助职员处理实际困难。 15、负责做好日常接待、投诉工作，并对包含到相关问题作出耐心解释或处理，立即向企业领导汇报。 16、策划企业文化，经过板报宣传栏等多个形式，营造浓厚文化气氛，同时加强对外宣传，协调外部关系，扩大企业影响力和著名度。 17、认真办理领导指示，做到事事有回音、件件有着落；同时加强外部协调和联络和联络工作，努力争取周到细致。 18、负责和相关政府部门联络，获取相关法律、政策信息，争取政策支持。 19、负责企业对内对外包含到法律事务方面工作，包含聘用律师和诉讼、工伤等法律事务处理。 20、负责相关技术服务协议及协议起草及签署等相关工作；接待群众来访和处理善后相关事宜等。 21、负责和环境保护、水土、林业、安监、社保等相关部门工作联络、接洽和接待工作等。 22、负责做好企业其它贵宾接待和安排，组织、协调企业年会、职员活动、市场类活动，开展年度总结评选和表彰活动。 23、按时完成上级主管领导交办其它工作任务。 办公区保洁职员作职责 关键负责企业会议室、副总经理、总经理办公室、洗手间及办公区域公共卫生保洁工作。 一、 办公楼保洁工作 1、总经理、副总经理办公室保洁要求 每日800前完成饶总、王总、姚总、赖总办公室保洁工作。 （1）、地面、桌椅、沙发、茶几、饮水机、电话等天天打扫1次，确保桌椅、沙发等无浮尘，桌面保持整齐，地板无污迹、纸屑、杂物等。天天清理办公室纸篓垃圾一次。 （2）、窗户玻璃、书橱及陈列品天天最少擦试1次，保持书籍资料和陈列品摆放整齐，无浮尘。 （3）、经理室盆景、花木天天清理一次，每3天浇水一次（冬季7天一次），花盆内无污物，花木无枯黄。 （4）、在领导接待完用户后，立即清理和保洁经理办公室（或会议室）。 2、会议室保洁要求 室内地面、会议台、办公桌、办公椅等每七天必需清洁打扫1次，因会务需要，应按办公室要求，做到随时打扫，确保会议室清洁洁净明亮。 3、办公楼公共区域保洁要求 （1）、办公楼走廊、楼梯、洗手水槽、窗台天天打扫一次，保持地面清洁， 无污迹、污水、纸屑；扶手、窗台无浮尘，洗手水槽洁净卫生、玻璃镜光洁明亮，水槽内无茶叶等垃圾。 （2）、不定时清理墙面和宣传栏，保持墙面良好，宣传栏洁净整齐，无显著 污迹，无蜘蛛网和浮尘等。 （3）、每2天清理一次办公区域垃圾桶，确保垃圾桶清洁卫生。 （4）、办公楼护栏、门窗每七天打扫一次，每七天一下午上班时，打扫办公楼护栏。每七天三下午上班时打扫办公室门窗，每七天五1700以后用水冲洗办公区走廊、楼道。要求做到地面洁净无污痕、无垃圾和杂物，护栏无蜘蛛网、无浮尘，门窗清洁明亮无浮尘、无蜘蛛网。 （5）、保洁时必需先洒水后打扫清洁，做到无扬尘。楼道洒水天天早晨和下午各一次