路政巡逻班经验交流材料.docx

路政巡逻班经验交流材料 时间如梭，转眼间又将跨过一个年度。回首这一年的工作，虽没有轰轰烈烈的战果，但也经历了一段不平凡的考验和磨砺。巡逻一班始终把文明执法，优质服务作为工作的核心，坚持“团结、协助、文明、奉献”的工作理念，从我做起，从细节入手，树立零差错理念，坚持团结与协助相结合，分工明确，责任到人。正是由于这种硬朗的作风，巡逻一班在125爆炸事故中身先士卒、不畏危险、昼夜奋战在爆炸现场第一线，两人获得“12.5”事故中表现突出的先进个人。 巡逻一班由4名同志组成，3名同志有10年以上的路政管理经验，是一支敢于负责、积极进取、非常有战斗力的队伍，他们能吃苦、敢打硬仗，虽然年龄结构层次偏大，但是他们依然与年纪轻的队友比作风、比干劲，有一股永远不服输的拼劲，他们又甘于奉献非常乐意与新进的路政执法人员分享自己的经验，为路政执法人员树立了良好的榜样。 纪律严明保畅通 训练有素、纪律严明、作风优良、能打硬仗是巡逻一班最鲜明的特点。2009年12月5日零时29分，巡逻一班值班人员听到“砰”的一声巨响，以为是车辆在收费站附近爆胎的响声。零时53分，值班人员接到报警称珠京向k1125公里处车辆发生爆炸，警情就是命令，巡逻一班迅速全体出动直奔爆炸现场，到达现场后到处弥漫着爆炸的硝烟味，气味十分刺鼻，并随时可能发生二次爆炸，班长方勋同志当即立断指挥班员一边向警路指挥中心和大队领导汇报，一边协助高速巡警封锁事故现场，防止二次事故的发生。他带领巡逻一班不顾危险深入到第一现场，对爆炸现场进行深入了解，并及时把掌握的第一手信息向上级报告。作为老路政员他们深知“时间就是生命”的重要含义，发生爆炸事故肯定会有人受伤，巡逻一班全体人员不畏艰难困苦，摸黑在爆炸现场方圆两公里的范围内寻找受伤的司乘人员，他们深一脚浅一脚的四处搜索，终于在距爆炸现场1.5公里的地方发现了一位被震飞的司机，他们赶紧叫来救护车，为司机救治，医生对他们说“如果在晚点的找到他，可能已经没命了”。巡逻一班为了让事故路段早点恢复畅通，他们坚守在第一线，指挥交通、勘验现场，忙完这里忙那里，饿了就吃两口干巴巴的方便面，渴了就喝几口冷冰冷的矿泉水，困了就在车上躺一会，就这样他们终于用辛勤的汗水换来了38小时后京港澳高速孝感段的畅通。在这次事故中巡逻一班全体人员没有一个人叫苦、喊累，他们用汗水换来了畅通，用时间换来了生命，同事问他们当时怕吗。他们异口同声的说“现在想起来还真有点后怕，但是为了道路畅通再苦再累也值得。” 优质服务暖人心 为了在工作中使路政执法更加人性化，巡逻一班4名同志平时苦练内功，不断加强业务知识学习，勤学服务技能，努力提升自己的服务水平，为爆胎车辆换胎、为司乘送油、为迷途少年找到回家的路但是他们认为做的这些还不够，还没有达到优质服务的标准，他们就不断探索如何才能更好的为司乘服务，工作间歇就和同事探讨服务方式、形式等内容，终于功夫不负有心人，2月18日，大队接到一个电话说“非常感谢你们大队培养出这么优秀的人才，陈凤祥和方勋两位同志为我们提供了非常优质的服务。”事情是这样的，2月15日下午15时左右，巡逻一班路政队员陈凤祥、方勋巡逻至京港澳高速公路京珠向k1104700m处时，发现一辆牌号为粤budxxx越野车停在路边，驾驶员正在车外焦急的四处张望。他们凭经验估计车辆出什么问题了，于是下车询问，经了解司机李某驾车急着回广州去参加一个重要会议，准备到孝感服务区加油，由于判断不准还没到服务区，车辆就没油了，正在那里一筹莫展。他们俩迅速在现场做好安全保障措施，并带李某到孝感服务区买油，买油途中李某把两百元钱塞到他们手上，被他们婉言谢绝了。李某驾驶车辆重新踏上了征程，他们俩相视一笑，又投入到工作之中去了。 俯首甘为“儒子牛” 巡逻一班能够团结班员，乐于奉献，勇于创新。这是因为班长处处以班组为重，一切以班组的利益为出发点，想班员之所想，急班员之所急。班长方勋是一位有着路政管理经验13年的路政执法人员，在工作中他处处严格要求自己，以班组为重，不搞特殊，处处一身作责，用自己的行动去教育身边的人，能够摆正位置、端正思想，全心全意地为班组服务。在一次突击任务中，为了能及时把路产信息反馈到大队，他在3个小时内徒步9公里清点路产，把自己的管段清点完毕后，还帮其他班员进行清点，在他的带领下他们班组在最短的时间内清点完路产设施，得到了领导和同事们的好评。在生活上，关心班员，深入到班员当中，做班员的贴心人，在班员中树立了较高的威信；在思想上，能够及时掌握班员的思想动态，及时纠正不正之风，引导班员树立正确的价值观、人生观和世界观，树立全心全意为人民服务的宗旨意识；在行动上，带领班员与大队同步、统一。 勤学苦练强素质 巡逻一班的每位成员都非常注重自身素质的培养提高，在班组内养成了良好的学习氛围。他们把日常学习作为是班组建设的重要环节之一，抓住一切可以学习的时间在实现自我提高。一方面他们注重业务学习，班组坚持“以人为本”，“以现场为阵地”，“以管理为重点”，引导班员积极学习业务知识，把与工作息息相关的法律、法规知识学精、学透，并在工作中加以实践。实行现场讲解，对于处理成功的事件、案例，他们利用业余时间进行学习讨论，哪些地方值得学习，哪些地方还可以做的更好，还利用现场调研、模拟演练、案例分析等多种方式提高班组成员的业务水平。他们在参加大队培训时，每个队员都认真做好学习笔记，培训后经过班组成员讨论对所学内容进行强化。另一方面除业务知识外他们还利用业余时间加强政治理论方面的学习。巡逻一班陈明同志是一个党员，班员们经常向他请教，并请他担当理论学习指导员，以便在理论学习中不懂的地方可以及时向他请教。巡逻一班的每个队员都用党员的标准来严格要求自己，时时要求上进，总是向大队的党员汇报自己的思想动态，不断的改造自我，提升自我。