ATM机巡逻防范工作实施专项方案

内部文件 注意保留 彭州市保安服务企业 金融系统ATM机巡查防范工作 （实施方案） 人力防范部 二〇一十二个月十月十九日 ATM机巡查防范工作实施方案 为认真落实市局相关加强金融系统ATM机巡查防范工作要求，有效保护银行自助设备和储户资金安全，扎实推进打、防、控一体网格化巡查防控体系建设，充足发挥保安企业作为帮助公安机关预防和打击违法犯罪活动辅警作用，营造全市良好金融系统治安秩序，依据市局统一安排和目前针对金融机构营业场所银行自助设备实施偷窃、诈骗等案件频发形势。企业结合保安工作实际，特制订以下实施方案 一、指导思想 根据市局“打防并举，以防为主，标本兼治，重在治本”工作方针，充足发挥保安企业在社会治安群防群治工作中关键作用，全方面维护金融系统正常治安秩序，保护广大储户群众和金融单位生命财产安全，建立“联防、互防、自防”三防一体长久有效工作机制，真正达成银行自助设备区域“秩序好、发案少、储户满意、银行满意”目标。 二、组织领导 为切实加强组织领导，企业成立ATM机巡查防范工作领导小组，负责企业ATM机巡查防范工作组织、指挥、协调、督察、落实。 组长庄向华 关键负责企业ATM机巡查防范工作全方面组织领导。 副组长郑勇 海阳 关键负责方案确定、工作布署、协调沟通、进度跟踪等工作。 组员张柳健 谢剑春 屈薇 周波 关键负责工作落实、情况搜集、督察指导、宣传报道和日常管理工作。 三、工作目标 企业经过实施ATM机巡查防范工作建设，努力实现银行ATM机工作区域治安秩序平稳，刑事、治安案件显著下降，各类针对ATM机犯罪活动多发案件得到有效遏制，和银行系统建立巡查共防长久有效巡查机制，共同为储户营造一个安全祥和储蓄环境。 四、工作职责 ATM机巡查队员在巡查执勤中推行以下职责 1、维护保护目标周围正常治安秩序。 2、预防、发觉和阻止多种针对银行自助设备和储户违法犯罪行为。 3、立即发觉多种可疑情况，抓获现行违法犯罪分子。 4、保护发生在责任区域内犯罪现场和治安灾难事故现场。 5、检验、发觉并立即堵截各类银行自助设备安全防范上漏洞，并第一时间和银行保卫部进行沟通，双方同时抵达现场进行处理。 6、平息保护目标周围突发性事件和多种意外事件。 7、队员必需服从命令、听从指挥、遵守国家法律、法规和企业各项规章制度。 五、人员组成 企业在所属各保安中队选拔军事、业务素质优异，年纪在22岁至35岁退伍军人或经过企业军事训练，业务素质好、思想觉悟高保安队员，组成16人专职ATM机巡查队。 六、装备配置 巡查队巡查车辆关键为四台警用摩托车；队员装备项目关键包含制式服装、伸缩警棍、电警棍（带强光灯）、对讲机、肩闪、警用水壶、抢救包、多功效腰带、防割手套等项目（随执勤情况增加其它装备）。 七、工作方法 企业派专员负责巡查队日常工作，巡查队共设2个巡查班，每班8人分4个巡查小组，以保安服务企业为基地，采取二十四小时巡查制，天天8点交接班，巡查时必需两人一组，确保每台ATM机进行白天（早晨8点-晚上10点）巡检不少于8次，夜间（10点至次日8点）巡检不少于6次。 在巡查ATM机营业点时，一名队员背对营业区域实施警戒，另一名队员实施巡查；针对不一样时期治安特点，巡查队随时变更巡查时间、巡查路线，避免犯罪嫌疑人掌握巡查规律。 在巡查过程中巡查队员必需坚持“一看、二摸、三示意”工作规范。 “一看”巡查队员看ATM机室设施有没有遭人为破坏；看ATM机是否正常工作（有没有通电、有没有故障提醒）；看ATM机周围有没有不规范提醒、张贴；夜间巡查中查看ATM机旁警灯是否闪烁、银行营业部卷帘门是否关闭； “二摸”巡查中队员要摸键盘识别有没有被人为覆盖；有没有假键盘附着；有没有卡键盘。摸屏幕显示器外屏有没有损坏。摸出钞口有没有些人为粘贴胶带、卡火柴棍、卡回形针等。摸出卡口是否松动（有没有可能被撤卸过）。 “三示意”右手举过头顶做出“OK”手势，手势对着摄像头示意一下，甑别是否是巡查队员在进行巡查工作。 如碰到巡查中紧急情况处理 1、碰到正在针对ATM机或储户实施犯罪犯罪分子处理 （1）立即提出警告，并设法阻止犯罪行为； （2）立即发出信号，请求就近保安人员或巡查队备勤小组到场支援，拨打110电话报警。 （3）注意观察犯罪嫌疑人体貌特征、衣着、人数和语言特征； （4）如犯罪嫌疑人逃跑，就地组织力量追捕，并通知其它巡查队员堵截； （5）假如犯罪嫌疑人危及本身或群众生命安全时，能够使用伸缩警棍或电击警棍。 2、发觉可疑人员处理 当发觉可疑人员后，巡查队员要经过查、看、问来搞清情况，查其身份证件和物品，看其行为举止，问其来胧去脉，如无问题则给予放行。如有问题则通知公安机关或企业管理人员到场 处理。 3、对有犯罪嫌疑、身份不明人处理 （1）要预防其随身携带凶器，一人负责警戒另一名队员负责检验，发觉凶器立即收缴； （2）立即拨打110报警，请求公安机关派员处理； （3）在就地扣留期间，要采取方法预防其行凶逃跑； （4）在扭送过程中要有两个队员以上，并要预防其行凶或逃跑。 4、遇发生在金融单位刑事、治安案件或治安灾难事故处理 （1）立即拨打110报警，同时向其它巡查队员发出信号请求支援； （2）保护好现场，严禁无关人员进入； （3）立即组织力量抢救伤员和财产； （4）组织力量维护好秩序，预防不法分子趁乱打劫。 5、遇有精神病人或酗酒者扰乱金融秩序时处理 （1）好言劝其离开或将其带离开； （2）对酗酒者可强制到保安值班室休息，待酒醒再处理； （3）如情况较严重则汇报110，由公安机关处理。 企业和银行保卫部门每个月应共同对巡查情况进行不定时抽查，不停完善ATM机巡查工作，共同建立巡查共防长久有效巡查防范机制。 八、奖惩方法 为切实加强ATM机巡查队常常性管理，建立一支政治觉悟高、组织纪律严、法制观念强、业务技术精、战斗作风硬专业保安巡查队伍，巩固和提升巡查队实施力，确保各项任务顺利完成，参考保安企业保安员奖惩措施，结合巡查工作实际情况，特制订ATM机巡查队员管理制度（附件一）。 对遵守和维护纪律表现突出或违反纪律，应首先按企业保安员奖惩措施给予奖励或处分，保安员奖惩措施无明确要求或有要求，但情节轻微，则按本要求实施日常管理,月底累计按该制度给予处罚。 队员管理严格做到以事实为依据，做到奖惩立即、公开、公平、公正，严禁徇私舞弊。坚持教育、引导为主，严格要求，培养队员自觉遵守本队纪律自觉性，充足发挥骨干作用。 九、工作要求 企业管理人