力资源复习资料

力资源复习资料 一.名词说明 1、人力资源是指劳动生产过程中，可以干脆拉入的体力、智力、心力总和与其形成的基础素养，包括学问、技能、阅历、品性与看法等身心素养。 2、人力资源管理是从经济学的角度来指导和进行的人事管理活动，即在经济学与人本思想指导下，通过聘请、甄选、培训、酬劳等管理开形式对组织内外相关人力资源进行有效运用，满意组织当前与将来发展的须要，保证组织目标实现与成员发展的最大化。 3、人力资本是指通过资本投资形成的，凝聚于劳动者身上的学问、技能、品性和健康等。 4、行为科学是运用探讨自然科学那样的试验和视察的方法，来探讨在肯定物质和社会环境中的人的行为的科学。 5、人性是指人的本性，它是哲学、人类学、社会学、心理学与文学等很多学科探讨的对象。 6、经济人是指理性的经济人，又称“实利人”或“惟利人”。它是假设人的动机就是为了满意自己的私利，工作是为了得到经济酬劳的一种人性理论。 7、社会人又称“社交人”。它是假设人们在工作中得到物质利益当然可以受到鼓舞，但不能忽视人是高级的社会动物，与四周其他人的人际关系对人的工作主动性也有很大的影响的一种人性理论。 8、自我实现人它假设人性是善的，只要能充分发挥人性的优点，就可以把工作搞好的一种人性理论。 9、困难人即权变人，是一种假设随着人的发展与生活条件的变更，人们会因人、因事、因时、因地而不断变更出多种多样的须要；各种须要相互结合，形成了动机和行为的多样性，掺杂着善与恶的混合的一种人性理论。 10、人本管理是指在人类社会任何有组织的活动中，从人性发来分析问题，以人性来中心，按人性珠基本状况来进行管理的一种较为普遍的管理方式。 11、激励是指利用某种外部诱因调动人的主动性和创建性，使人有一股内在的动力，提高工作绩效，朝向所期望的目标前进的心理过程。 12、组织外部环境是指组织所处的社会环境，它是组织本身难以限制的因素，通常以间接的形式影响组织系统。 13、组织内部环境是指组织的详细工作环境，它制约着组织成员的士气、创建力、乃至组织效率和目标的达成。 14、人力资源成本是一个组织为了实现自己怕组织目标，创建最佳经济和社会效益，而获得、开发、运用、保障必要的人力资源与人力离职所支出的各项的费用的总和。 15、获得成本是组织在招募和录用员工的过程中发生的成本，主要包括在招募和录用员工的过程中聘请、选择、录用和安置所发生的费用。 16、开发成本为提高员工的技能而发生的费用。 17、运用成本是组织在运用员工的过程中发生的成本。 18、保障成本是保障人力资源在短暂或长期丢失运用价值时的生存权而必需支付的费用，包括劳动事故保障、健康保障、退养息老保障、失业保障等。 19、离职成本是组织辞退员工或员工自动辞职时，所应补偿给员工的费用，包括至离职时止应付给员工的工资、一次性离职金、必要的离职人员安置费等。 20、人力资源战略规划是指预料将来的组织任务和环境对组织的要求以与为完成这些任务和满意这些要求而供应人员的过程。 21、职位岗位是指某一工作制时间内某一个人所理解的一项或数项联系的职责集合。 22、职务是指主要职责在重要性与数量上相当的一组职位的集合或统称。 23、职条是指职责繁简难易，轻重大小与所需资格条件并不相同，但工作性质充分相像的全部职位集合。 24、职务说明书主要是对某一职务或某一职位工作职责权限与其任职资格等其它内容的全面的说明。 25、工作评价依据工作分析的结果，按肯定标准，对职务的性质，强度责任，困难性与所需资格条件等因素的程度差异，综合评估。 26、因素评分法首先从全部待评价的工作中确定几个主要因素，每个因素按标准评出一个相应的分数，然后依据待评工作总分确定相应等级。 27、定额是指在肯定的生产、技术、组织条件下，采纳科学的方法，和详细的计量形式，对生产（或工作）过程中有劳动者的劳动消耗量所规定的限额。 28、聘请指为企事业组织中空缺的职位找寻合适人选。 29、甄选指实行科学的人员测评方 法，选择具有资格的人来填补职务空缺的过程。 30、面试是经过细心设计，在特定场景下，以面对面的交谈与视察为主要手段，由表与里测评应试者有关素养的一种方式。 31、培训是向新员工或现有员工传授其完成本职工作所必需的相关学问、技能、价值观念、行为规范的过程，是由企业支配的对本企业员工所进行的有支配、有步骤的培育和训练。 32、学习是由于阅历而发生的相对长久的行为变更。 33、员工考评是考评者对员工与其所干工作考查评定的总称（俗称人事考评） 34、评价性考评又称总结性考评是一种全面考核评定员工对象的考评类型。 35、考评指标员工考评标准的详细形式，是对员工考评对象特征状态的一种表征形式。 36、考评标记揭示考评要素的关键可辨特征。 37、考评方法可以概括为印象评判，相对比较评判，因素分解综合评判，常模参照评判，效标参照评判等。 38、薪酬制度也叫工资制度，是指与工资确定和工资安排相关的一系列原则、标准和方法。 39、薪酬管理是指组织管理者对员工的薪酬形式、薪酬结构、薪酬等级、薪酬标准等内容进行制定和调整。 40、岗位工资制是指依据不同岗位或职务的特点确定工资标准，并依据员工完成岗位职责状况支付酬劳的工资制度。 41、技能工资制是指依据不现岗位或职务对劳动技能的不同要求和员工实际驾驭的劳动技能水平而支付酬劳的一种工资形式。 42、绩效工资制是对企业经济效益和员工个人的实际贡献为主要依据来确定酬劳的工资制度。 43、结构工资制是由若干个工资部分或工资单元组合而成的一种工资形式。 44、按劳取酬原则要求以劳动为尺度依据劳动的数量和质量进行酬劳安排。 45、同工同酬原则要求对从事相同工作的员工支付同样的的酬劳。 46、外部平衡原则要求一个组织的工资水平应与其他同类组织的工资水平大体保持平衡。 47、劳动合同就是员工与组织确立劳动关系、明确双方权利和义务的协议，是组织和员工之间确立劳动关系 2 的法律凭证。 48、职业指人们在社会生活中所从事的以获得物质酬劳作为自己主要生活来源并能满意自己精神需求的、在社会分工中具有特地技能的工作。 49、职业生涯是一个动态过程，它指一个人一生在职业岗位上所度过的、与工作活动相关的连续经验，并不包含在职业上胜利与失败或进步快与慢的含义。 50、员工保障管理是指与员工有关的一系列制度如社会保障管理、劳动平安卫生管理与作业条件管理等。 51、社会保障制度是指社会成员因年老、疾病、失业、生育、死亡、灾难等缘由而遇到的生活困难时，从国家、社会获得肯定的经济帮助的社会制度。 52、养老保险是国家和社会依据肯定的法律和法规，为解决员工在达到国家规定的解除劳动义务的年龄界限，或因年老丢失劳动实力退出劳动岗位后的基本生活而建立的一种社会保险制度。 53、工伤保险是指员工 因在生产经营活动中所发生的或在规定的某些特殊状况下，遭遇意外损害、职业病以与因这两种状况造成死亡，在员工短暂或永久丢失劳动实力时，员工或其遗属能够从国家、社会得到必要的物质补偿 54、