办公室文员实践报告

办公室文员实践报告 办公室文员实践报告 办公室文员实践的开展能使学生们在实践中检验自己学到的东西，检验自己原委学到了多少东西。办公室文员实践报告是想跟大家共享的，欢迎大家阅读。 第一篇办公室文员实践报告 实习目的 完成课堂与社会的过渡，从学会学习到学会工作，做好自己的职业生涯规划。 实习内容与过程 实践是理论的来源，理论是实践的基础，实践是检验理论正确与否的唯一标准，打从中学起老师就始终这样谆谆教化我们。我觉得我深知这个道理，所以始终盼着实践的机会，在实践中检验自己学到的东西，检验自己原委学到了多少东西。 6月份，学校课堂教学正式结束，并要求我们找工作实习。对于我，早迫不与待了。我怀着满腔的热忱做好简历，在上向不同的公司投递。俗话说初出茅庐都是热血沸腾，不知天高地厚。起先时，满怀自信地投递了一些比较好的公司，然后满怀期盼的静侯佳音。可是，投入好公司的简历，就如一颗针，掉入大海，连点点涟漪都掀不起。对于这样的结果，难免还是.“意料”，颇受打击。后面变更了策略。投了一些相对差一点的公司，不久便得到了面试通知。当得到通知的时候，颇.一些感动，因为自己至少得到了点点认可，让我觉得我.别人须要的价值。我想一个最欣慰的事莫过于自己的价值得到别人的认可。后来的面试也很成功。成功应聘上了几个职位，经多方面因素考虑，最终选择了十堰快学教化。由于国家实施科教兴国的宏大战略，逐年加大对教化的投入，主动地改善老师的福利待遇，老师这个看似静默无闻的工作渐渐成了一个“香饽饽”，为众多就业青年所青睐。在这样一个时代背景下，年，几个在教化行业多年打拼的.梦青年创办了教化，我所应聘的职位就是教化机构前台文员，统筹本校区内的的招生报名，培训班服务等工作。我想这虽然只是个小公司的一个小职位相对世界500强而言，但我相我的价值在那里可以得到体现，我也可以从那个公司里学到我想学的东西，初步试下社会这汪水.多深。 几天后，我就怀着一颗谦逊与期盼的心“走立刻任”了。到了公司，一切就任仪式都简洁却严谨。我只做了简洁的自我介绍，与公司同事相互相识后就起先工作。在这里，我觉得一切都很实在，没.什么浮于形势的东西。在这里也.没.什么多余存在，一切存在的东西都.他存在的责任与权利。 前台最能表现公司的形象，由于客户对公司第一印象特别重要，怎样给客户美妙的第一印象呢 要求前台工作人员必需面带微笑，让客户一看到你就感觉亲切和热忱，.种宾至如归的感觉其实我认为这个并不是很困难，因为笑，想想快乐的事情就能笑了，但是要一成天都保持这样的微笑就不是一件易事了。记得我刚入职实习的时候笑容特别的不自然，用我同事的话讲就是把嘴角的肉舍命地往两边扯，是扯皮而不是笑。为此我向店里的微笑天使请教了。她告知我笑得自然、绚丽是须要技巧的。首先要自信，只.自信你的笑容才能透出阳光的味道，才能自然。其次，想像。可以想想自己快乐的事情。 我们第一天就是招生动员大会，商讨6月份即将起先的招生工作。会上总结了前几次的招生工作，分析了目前的市场状况，介绍了些招生招生阅历，制定了几个招生方案。紧接着，又是1天的职前培训，由专业的询问顾问与我们共享，怎样加强团队建设，怎样做一个优秀的班主任，基本的商务礼仪学问等。总的来说，这是几天的培训，其内容远比我在不学校上几天的课多，其压力也远非我在学校上几天课所能感受到的，不管你学习实力怎样，在这几天内你都必需驾驭并能够运用，否刚卷铺盖走人。 培训完后，便紧锣密鼓地起先招生工作了。首先我要做的就是选拔一批招生专员，重新打造一个强.力的招生团队，同时，这样我才能圆满地完成我的招生支配。我们遍布聘请启示，诚招开朗，善言，.责任，能吃苦的招生人才。我们也没想到应聘的同学那么多，这在确定程度上加大了我们选拔工作的负荷，但是选择多也是一件好事。面试工作由我和公司两位同事一起主主持的。第一次做面试官面试别人还真惊慌。以前感觉面试官多神气威猛，主管“生杀大权”，直到自己做这个的时候才感觉做一个面试官承受的压力特别大。面试官首先就得气场上压住对方，得相出N多问题“刁难”对方，当然这些问题不是真得很刁钻，而是一些能够区分对方思索实力，逻辑思维能思力，语言组织与表达实力，个人价值取向与个人品行等实力的问题，而这些问题通过对方的回答便能折射出他是一个什么样的人。而做为面试官不仅要能提出这样的问题，而且还要能够对过对方的回答赐予精确的推断，看也是不是自己须要的人。同是，面试官也要随时应对对方提出的任何合理问题，并予以解答。再者，面试官是公司的代表，假如一个面试官都不能让对方信服，可想对方会怎样看待自己的公司，更不用说聘请对方来公司工作了。所以面试官不是一个简洁的差事，也不是随意一个人能胜任的。 经过惊慌的选拔工作后，组织好了自己的招生团队。随后我便召集所.招生专员，组织了一个简洁的培训会，介绍老师资格证方面的一些政策与信息，共享宣扬招生策略，然后进行任务分工招生工作就开式开展了。在这随后的几天里，我就在办公定值勤，和两个同事负责学员报名工作，为学员供应询问与帮助学员完成所.报名程序。同时，调查设点为的状况，看询问的人.多少，询问的问题.哪些，点上报名.多少等。办公室值班也不是件轻松的事，到了中午报名高峰期，三四十个学员报名，连开发票都开得不停，何况还要废口舌给他们讲怎样填报名信息表，怎样完成图像信息采集，完成所.信息采集后又要亲自核对繁杂的个人信息这个特别重要，容不得半点错误，其正确与否干脆关系到学员能否参与考试，能否拿到老师资格证。而在完成报名程序的过程中，学员又会遇到这样那样的问题，我们又得跑过去跑过来细心指导。.时，忙完后，我们都.种虚脱的感觉。而忙完一天后，我自己还得总结每天的工作，思索招生过程中遇到的问题与应对措施，思索更好的招生策略等。我不能说工作.好累，我想既然选择了，就.责任去把它做好，不管过程.好辛苦。在大家努力下，圆满完成了任务，得到了公司领导的认可。 招生工作结束后2天，我们便开学了，组织培训班学员上课。我所要做的就是统筹教学服务工作，带领班主任帮助课任老师完成教学支配，为同学学习供应优质的服务，如发放教学资料，创建良好的学习气氛，组织班团活动等。这个阶段的工作不繁重，却伤神。因为这个阶段的工作，须要更多创意，须要更多的热忱，须要更多的耐性，须要更多的微笑去为同学供应温馨的服务，为他们创建一个良好的培训环境。 实习心得与体会 一、高力求，低亦就 都说现在高校生就犯难，就业难，但个人觉得就业可能不是那样难。难的只是找一个称心如意的工作难。.些刚毕业的高校生，觉得自己虽不算个人物，但终于是个堂堂的高校生吧，相对社会中的其它群体，好歹也得找个风光的，工资高点的工作吧。而自己呢，在高校里算是学到了些书本学问无可否认，可要就工作实力而言呢，我们难以定论了，或者强，或者一般，或者较弱。他们就带着这种高校生的“光环效应”去找工作。还.些同学是辛辛苦苦十多年的寒窗才拿到一个高校的学位证，他们的勤奋与努力让他们不甘于去找一个一般的，不怎么出名的，工资不怎么高的工作。他们往