北京慧联智合科技有限公司开展电子商务所面临的问题分析及建议

中国人民大学自学考试 本科毕业论文 北京慧联智合科技有限公司开展电子 商务所面临的问题分析及建议 作 者 专 业 准考证号 指导教师论文成绩 日 期 徐文静（301号） 商务管理 090108103834 郑适博士 目录 前言3 1电子商务相关理论简述4 1. 1文献综述4 L2电子商务的特征5 1. 3电子商务对企业的影响5 1. 4我国中小企业电子商务的发展状况 6 2北京慧联智合科技有限公司开展电子商务的现状 7 2.1北京慧联智合科技有限公司简介 7 2.2北京慧联智合科技有限公司电子商务应用状况7 2.3北京慧联智合科技有限公司开展电子商务的优势 8 3北京慧联智合科技有限公司开展电子商务所面临的问题8 3. 1电子商务意识和观念薄弱8 3. 2资金缺乏，资源投入结构不近合理 9 3. 3专业人才奇缺，员工信息知识匮乏 9 3.4网站只建设不维护推广10 3. 5缺乏总体规划10 4中小企业发展电子商务的对策建议10 4. 1提高企业对电子商务的认识10 4. 2加大资金投入，营造良好的电子商务环境11 4. 3善待和培养人才，重视员工IT技能的培训11 4.4加强网站的维护推广工作12 4. 5加强总体规划，实现稳步发展12 结论14 参考文献15 致 谢16 声 明17 K ■ 1 F 北京慧联智合科技有限公司开展电子商务所面临的问题分析及建议 【摘要】对于中国的中小企业来讲，电子商务能给他们带来许多新的机遇，电子商务 亦可解决企业面临的许多困难和问题，如何把握机遇，取得竞争优势，成功的开展电子商 务越来越成为中小企业赢得未来的关键。本文以北京慧联智合科技有限公司为例，分析了 该公司开展电子商务的现状，从多个角度剖析了其在开展电子商务过程中存在的问题，并 针对这些问题提出了相应的对策建议，以便使该企业在新形势下抓住商机，更有效的利用 电子商务从而获得更多利润。 【关键词】中小企业；电子商务；问题；建议 Problems and Suggestions of Electronic Commerce Application about wut Company Abstract For the small and medium enterprises speaking, e-commerce can give them many new opportunities, e-commerce can also solve many difficulties and problems which enterprises are facing. How to grasp the opportunity, gain competitive advantages and successfully develop e-commerce have become more and more important for 由e small and medium enterprises to win the future. In this paper, the author takes wut company for example and analyzes the status and problems of e-commerce developing of the company from various angles, and puts forward corresponding suggestions, so that the company can seize opportunities in the new situation and take effective measures to gain more profit. Key words smal1 and medium enterprises; e-commerce; problems; suggestions -XX.a 前言 根据艾瑞咨询统计数据显示,2011第三季度中国屯子商务市场交易规模达1. 8万亿元, 较2010第三季度同比增长47. 6,较2011第二季度环比增长9. 1。2011第三季度电子商 务交易市场格局基本稳定。可见电子商务发展之迅速，电子商务正在改变人们的消费方式, 在当今社会发挥着越来越重要的作用。 电子商务Electronic Commerce是利用计算机技术、网络技术和远程通信技术， 实现整个商务买卖过程中的电子化、数字化和网络化，其目的是通过降低社会经营成本、 提高社会生产效率、优化社会资源配置，从而实现社会财富的最大化利用。电子商务以低 廉的交易成本、简化的贸易流程、超越时空限制的经营方式和由此带来的巨大利润，正成 为传统企业，特别是中小企业追逐的热点，显示出了极强的生命力。 电子商务是一种新型的商务模式。电子商务的推广对中小企业来说，既是机遇，也是 挑战。电子商务为中小企业的提供了一个新的发展契机，进行信息网络建设，抢占市场空 间，抓住机遇，是中小企业获得竞争优势的关键。近年来我国电子商务的应用初见成效， 在电子商务的基础设施、人才技术、应用主体等层面上都已具备了一定基础。许多企业通 过网上搜集信息、网上营销等方式，充分发挥信息网络与实体经济和专业市场相结合的优 势，通过建立行业性网站提供专业化信息服务，参加第三方电子商务平台或自建网站等途 径拓展业务，有效解决了中小企业缺乏信息和销售渠道少的问题，取得了较好的效果和经 验，为电子商务应用的积极实践者。 电子商务的出现为我国经济注入了活力，也使所有企业都摆在了机遇与挑战面前，而 中小企业在电子商务中获得了参与竞争的机会，应如何把握机遇，取得竞争优势，这是中小 企业当前迫切需要研究的课题。本论文通过分析电子商务的特征以及电子商务对企业的影 响来说明当今企业开展电子商务的重要性和意义。基于这个理论并结合北京慧联智合科技 有限公司电子商务应用现状，研究了公司目前开展电子商务存在的问题，并针对这些问题 提出了改进的建议和对策，以充分发挥其电子商务平台的作用，为公司带来更多的效益。 1电子商务相关理论简述 电子商务,Electronic Commerce,简称ECO是一种以信息网络为载体的商务活动新 模式，它利用全球化互联网络进行商业活动，把买家、卖家、厂商和合作伙伴通过互联网、 企业内部网和企业外部网全面结合起来，将企业的售前服务到售后服务的各个环节搬上网 络，在实现企业管理电子化的同时，最大限度地降低了经营成本，提高了企业的竞争实力。 电子商务不再是一个单纯的技术问题，它代表了一次新的经济革命，预示着新的经济增长 方式。广义上讲，电了商务一词源自于Electronic business,是指利用简单快捷低成本 的方式，在买卖双方不谋面的情况下，所进行的商务和贸易活动。 1.1文献综述 我国的电子商务从20世纪90年代初开始起步，后来的“三金工程”即金桥、金卡、